家用空调市场调研报告..doc

家用空调市场调研报告 上海万科地产在全装修房中配置家用空调从2003年的8月春申项目临湖轩开始，经过春申项目的蚂蚁工房、宝山的全装修房、春申四期全装修房，春申四期的苏豪街项目，至2005年的1月份共经过了五个项目的应用，使用过的海尔、日立、大金三个品牌。万科历年空调采购统计情况见下表： 应用项目 采购时间 产品 品牌 供应商 春申临湖轩 2003.8 空调 海尔 上海虹口苏宁电器有限公司 春申蚂蚁工房 2004.3 空调 海尔 上海虹口苏宁电器有限公司 宝山全装修房 2004.7 空调 海尔 上海虹口苏宁电器有限公司 春申四期全装修房 2004.11 空调 海尔 上海虹口苏宁电器有限公司 春申四期苏豪街 2005.1 空调 日立、大金 上海永乐家用电器有限公司 随着采购空调的项目不断增多，在项目的应用过程会遇到一些使用和配置的问题，因此，就需要对空调的性能和市场情况做相应的了解，下面先介绍一下空调的基本知识： 空调器全称空气调节器，是一种向房间或其他密闭区域直接提供经过处理的空气设备。进行滤尘、冷却和除湿空调按照功能不同，可分为单冷型、热泵型和电辅助加热型。选择制冷量的原则是：空调器的制冷量应略大于房间的冷负荷，房间的热负荷应考虑到房间的朝向，墙壁和屋顶的隔热情况，以及室内热源包括人员的多少。 普通房间冷负荷的推荐值115－145W/m2，取中间值130 W/m2为计算依据，则冷负荷＝130×16＝2080W。 由于空调器的实际制冷量比名义值低8％，因此所选空调器的名义制冷量必须大于2080÷0.92＝2260W。选用空调器的名义制冷量应该为2300 W左右。对于空调效果要求较高的房间，冷负荷应取160－180 W/m2。 空调匹数，原指输入功率，包括压机、风扇电机及电控部分，因不同的品牌其具体的系统及电控设计差异，其输出的制冷量不同故其制冷量以输出功率计算。日本空调器常用压缩机的功率（马力）数值来表示制冷量，这是过去的习惯，并不确切，因为各厂和各个时期产品的性能系数是不同的，但大致上马力数与制冷量有如下关系： 0．5匹1600－2000W0．75匹1800－2400W1匹2200－2800W1．5匹3200－4000W2匹4000－5000W1、室外机组安装于坚固的墙面或阳台地板上，以减少振动。机组应尽可能靠近室内机组，减少管道阻力和负量损失。2、室外机组周围无障碍物，以保持空气流动畅通，产生良好的散热效果。布置有吸风口的背面（靠墙一侧）和侧面应距障碍物20cm以上，正面（向外排风一侧）应距障碍物40cm以上，还有一个侧面如无吸风口，则无具体要求。3、室外组安装的理想位置是北墙或东墙，那里受太阳的直射少；如果一定要装在南墙或西墙，必有遮阳措施，但不能防碍空气流通。4、不要放在有大风和灰尘处不要靠近热源和易燃气源处。5、冷暖型空调的室外机尽量选择不要有西北风吹到的地方。 1、要水平安装在平稳、坚固的墙壁上。2、其进气和出口要保持通畅。3、离电视机至一米以上以免互相产主干扰。4、远离热源、易燃气处。5、不要靠近高频设备、高功率无线电装置的地方以免干扰6、两端和上方都应留有余地。 室内外机连接管分体壁挂式尽量不要超过5米。2、小于四匹的分体立柜式尽量不要超过10米。3、五匹左右的分体立柜式尽量不要超过15米。4、室外尽量低干室内机高度差低于5米。5、排水管必须直，并适当向外倾斜，以利流水畅通。美的模式批发商带动零售商海尔模式零售商为主导的渠道系统格力模式厂商股份合作制志高模式区域总代理制美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司，在地市级城市建立了办事处。在一个区域市场内，美的公司的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商。批发商可以自由地向区域内的零售商供货。1.批发商负责分销。一个地区内往往有几个批发商，公司直接向其供货，再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定，同时制造商还负责协调批发价格，不过并不一定能强制批发商遵守。 2.制造商负责促销。美的空调各地分公司或办事处虽不直接向零售商供货，但会要求批发商上报其零售商名单，这样可以和零售商建立联系，一方面了解实际零售情况，另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修、派驻促销员和提供相关的促销活动。 3.共同承担售后服务。在这种模式中，安装和维修等售后服务工作一般由经销商负责实施，但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请，制造商确认后予以结算。 这样看来，美的模式中制造商保留了价格、促销、服务管理等工作，因为这些内容都和品牌建设有关，而像分销、产品库存等工作就交给市场中的其他企业去完成。海尔营销渠道模式最大的特点就在于海尔几乎在全国每个省都建立了自己的销售分公司—海尔工贸公司。海尔工贸公