医药公司办公室年终工作总结.doc

医药公司办公室年终工作总结 全体员工在公司司王总、吴总领导下，克服了了资金紧张、市场受国家加强强医药行业监控而萎缩等困难难，大举引进先进模具、设备备，改进生产工艺，采取了各各种措施提高质量管理，积极极开拓市场，加强企业管理，，使得企业经营步入正轨，前前景渐渐明晰。办公室一年来来立足做好后勤服务，重点狠狠抓食堂伙食、考勤制度、管管理规章制度、企业人力资源源等工作，同时从细处着手，，在卫生管理、员工日常行为为规范、宣传工作、接待工作作、会务工作等小事上毫不马马虎，为企业正常运作做出了了应有贡献。 现将一年工作作总结如下： 一、细化企业业管理，发挥行政职能 办公公室基于去年《员工手册》定定稿、规章制度基本框架确定定基础上，极力将所有现行制制度督办到位，并细化、细分分各项规章，使得管理工作更更上一层楼。 一年来，企业业共制定了《工作餐管理制度度》、《加强车间现场管理规规则》、《湖南乐福地医药包包材科技有限公司会议管理制制度》、《关于严肃考勤纪律律的通知》、《关于将年终奖奖与请假时间进行挂钩的决定定》等十余项规章管理制度，，同时在历次的中层会议、质质量例会上对原有不符合实际际的制度进行规定予以修正，，如：九月二十四日例会上，，对公司考勤纪律进行了调整整，要求所有员工提前离岗，，必须填写请假条并经上级领领导批字，请假条经门卫审核核留存后方可离厂;三月三十十日整风会议上，首次提出了了“所有员工不得进行群体性性喧哗，扰乱公司正常工作、、生产秩序，所有争议-班长--带班主任-部长-办公室--总经理的顺序逐级上报，解解决问题，如不满意，可选择择辞职，否则予以除名”等等等规定。这数十条可行性极强强的制度新增与修订，使得企企业管理越来越成熟、越来越越细致，也愈加切实企业运作作实际，为保障企业各部门协协调运作起到较好的约束作用用。 二、积积极发挥后勤服务功能，为企企业生产经营起到保障作用 今年来，办公室在后勤工作作方面主要在食堂管理、车辆辆调配等方面积极开展工作：： 1、食堂管理方面，首先先，今年我们克服了公司人员员增多、食堂人手少、物价逐逐步上涨等不利因素，在伙食食质量、采购成本上下工夫。。今年公司实行工作餐制度以以后，公司就餐人员大幅度增增加，食堂工作强度大大增强强，而食堂人员仍然保持了原原有3人，办公室人员由原来来的四人减少到三人，这就使使得食堂工作愈加难做。在此此情况下，办公室做好调整工工作，一方面安排罗芳芳由原原来的内勤兼任主管食堂工作作，另一方面积极动员食堂工工作人员克服困难，适应工作作。在食堂人员忙不过来情况况下，办公室所有人员都主动动充实到食堂一线帮忙，缓解解了食堂人员匮乏的困难。 ,狠抓节节约环节，优化配菜环节等,,一方面使得企业用餐成本由由去年的 元/人降至 元//人，一方面又通过提高业务务水平提高了员工用餐质量;; 最后，自今年44月3日工作餐制度实行以来来，办公室积极做好监控管理理，在工作餐政策执行之前便便精心设计了一套切实可行、、成本较低的执行方案(即现现行的发放工作餐票的方法))，并报公司领导审核通过。。在具体实施过程中，我们每每天派人现场发放餐票，避免免了错误的发生，同时餐票管管理做到日清月结，餐票发放放帐目清晰明了，没有出现过过错报漏报，为企业成本控制制加了一把锁。 2、车辆管管理工作上，办公室继续坚持持实行派车制度不动摇，所有有部门出车必须先告知办公室室，再由办公室合理调配一起起出车，以化零为整，为企业业节约了运作成本; 3、办办公用品领用以及复印、打印印方面，我们也要求所有人员员坚持签字制度，做到“以旧旧换新”、所有采购的办公用用品个个有记录、件件有源头头，同时，我们对领用也进行行了控制，不该领用的一律予予以追回，必须补充的尽快予予以解决。在打印复印方面，，所有打印、复印数量在十张张以上的都予以登记，以控制制碳粉、墨盒成本。 4、集集团电话管理规范化。今年企企业将所有拥有移动卡的员工工列入“乐福地”集团，既通通过乐福地宣传彩铃提高了企企业知名度，也使得企业员工工相互通话费用大大降低。 5、卫生清洁工作常抓不懈懈。做为从事医药行业的企业业，卫生条件尤为重要。×××年办公室继续将卫生工作做做为后勤工作的重心来抓，坚坚持每月一次的卫生大检查雷雷打不动，对于不遵守卫生规规则乱丢乱放、室内摆设凌乱乱、地面不干净、门窗未擦、、墙角有蛛网的房间，办公室室都毫不姑息，严厉处罚，一一年来共对5个宿舍、9人次次进行了卫生奖的扣罚，公司司卫生工作在制度的威严下越越来越好。其次，是坚持定期期对招待所卫生进行清洁、消消毒，客户睡过的被褥、毯子子哪怕只是睡过一晚，也好不不马虎清洗干净，招待所每间间房间做到整洁有序、气味清清新，给所有到位客户留下了了美好映 三、认真履行行文秘工作职责，较好地完成成公司领导交付的任务 文秘秘工作纷