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上海大学2014年攻读硕士学位研究生入学考试试题 招生专业:企业管理 考试科目:企业管理综合理论与知识 多项选择题(每题1分,共10分) 1、关于链式沟通,轮式,全通道和环形四种的选择 2、中层管理者的工作范围 3、关于BUG组合的变换,贴近实际了,就是关于现金牛型的选择 4、蓝海红海战略比较,选错误选项 5、PERT图的主要因素 6、定型决策方法有哪些 7、在思想性、实干型、智囊型、组织性领导者中,哪些属于“帅才” 8、工作丰富化选择91考研,专业课先人一步 9、彼得 圣吉的《第五项修炼~~学习型组织的艺术与实务的只要内容有哪些》 10、财务管理包括哪些:从盈利率,损益,流动性,运营能力控制中选 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、劳动力多元化 2、PERT网络分析 3、组织承诺 4、有限理性 5、纵向一体化 三、分析题(每题8分,共64分) 为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术? 简述麦格雷戈的X理论和Y理论,你认为应该选择哪种? 韦伯的行政组织理论的六个特征 简述目标管理及可能会出现的问题 企业管理中是程序化决策多还是非程序化决策多,并说明理由 组织设计的原则和内容 你觉得管理者应如何对待非正式沟通 你觉得岗位轮换合理吗,结合三角形理论分析 四、计算题(18分)(回忆版) 某企业有四种新产品待选,估计销路和损益情况如下表所示: 表格与2011年真题的计算题相似,供参考 试求: 1、根据乐观准则,选择最优产品(5分) 2、根据悲观准则,选择最优产品(5分) 3、根据遗憾/后悔值准则,选择最优产品(5分) 4、你认为选哪个比较合理?(5分) 五、论述题(18分)选择91考研,专业课先人一步 简述领导生命周期理论,并说明如何提高领导有效性。 案例分析题(20分) 一个主营“奖励卡片”的新公司,成员20人左右,因公司业绩好,管理人员迪娜准备让员工分享公司成果,遂决定对6、7、8月实行每周四天工作制,即每周五休息一天,当天的工资照发,实行了一段时间后,有员工向迪娜坦言:他们宁愿多拿些钱也不愿休息一天。迪娜很惊讶,她一直以为自己的决定很好,但是没想到员工会不满意,而且就她了解,这些员工的薪资水平已经比市场上同岗位的人员高出不少百分比。一向开明的她立刻召集员工开会,结果表决情况为:6人举手反对四天工作制,但同样也有6人举手赞成继续实行四天工作制。选择91考研,专业课先人一步 问题:1、结合管理学理论知识分析材料 2、你认为下一步该采取什么举措? 2013年 一、多项选择题(每题1分,共10分) 1、 总经理出差两个星期才回公司,许多中层干部及办公室人员马上就聚拢过来,大家站在那里,七嘴八舌一下子就形成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报今日的工作进展情况,另有人向吴总请求下一步工作指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况,你认为下述说法中哪一种最适当的反应了该公司的组织与领导特征: A.链式沟通,民主式管理 B.轮式沟通,集权式管理 C.环式沟通,民主式管理 D.链式沟通,集权式管理 2、作为一名中层管理者的工作范围: 3、关于BUG组合的变换,贴近实际了,就是关于现金牛型的选择 4、红海战略和蓝海战略的区别: 5、PERT网络图的主要要素:选择91考研,专业课先人一步 6、 下列属于定型决策方法的是: 7、“思想型”,“实干型”,“智囊型”,“组织型”等,这些中,属于帅才的是: A. “思想型” B. “实干型” C. “智囊型” D. “组织型” 8、工作丰富化 9、彼得.圣洁《第五项修炼—学习型组织中的艺术与实务》其主要内容: 10、财务控制包括:以下哪些方面不属于目标管理的基本思想() A、盈利率 B、损益 C、流动性 D、运营能力控制 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、无边界组织 2、控制 3、变革型领导 4、利益相关者 5、多元化战略 三、分析题(每题8分,共64分) 1、简要说明程序化决策和非程序决策的区别 2、简述目标管理的优缺点 3、简要说明公平理论的主要内容及其实施局限。 4、企业核心竞争力主要特征是什么? 5、授权的原则和意义选择91考研,专业课先人一步 6、高层管理者应该具备哪些管理技能。 7、组织沟通中有正式沟通和非正式沟通,管理者是否可以忽视非正式沟通? 8、简述赫茨伯格的双因素理论。 四、计算题(18分) 某企业选择新产品投入生产,现有三种备选,估计销售和收益情况如下表(单位:万元) 产品类别市场状况 A产品 B产品 C产品 畅销 30 70 40 一般 20 35 25 滞销 -10 -20 -5 要求: 1、根据乐观准则选择最优产品(4分)

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