当代大学生旅游消费行为研究..doc

有关国内大学生旅游消费行为的文献综述 旅游管理专业学生 陈瑶 指导教师 黄颖 摘要：当今，旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等，对中国大学生旅游消费行为进行分析，进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。 关键词：大学生旅游；旅游消费行为；旅游 A review of national university students’ tourism consumption behavior Student Majoring In Tourism Management Chen Yao Tutor Huang Ying Abstract: Nowadays, as one of the service industries with the fastest developing speed in the world, tourism has catching a growing number of attentions. As a group which is with the most vigorous thoughts and the strongest ability to accept new things, university students have been a noticeable source among the tourist march. According to the special tourism motivation, tourism characteristics and tourism preference of this group, this review analyzed the Chinese national university students’ consumption behavior and made a primary research on the national university students’ tourism market. Key words: university student tourists; tourism consumption behavior; tourism 随着我国旅游业的迅速发展，大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计，有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游，12.3%同学在寒假和家人一起旅游。[1]然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。[2]我们必须对大学生旅游消费行为进行分析，掌握其特点，才能够对大学生旅游市场进行正确的引导和开发。 一、中外大学生旅游的情况对比 (一)国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史，国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军，引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江（2006）指出，在发达国家，大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识，各国都设有专门的大学生旅游经营、开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动，是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。[3] 欧美的教育模式突显出这种导向。李亚卿（2008）明确说明，在欧美国家的大学里，学生一般是半天上课、半天务工，周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。英国法律规定，凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。各主要的城市景区还开办有以青年学生为服务对象的青年旅舍。英国人还有意识地把废弃不用的城堡进行整修，供大学生旅游者使用。外国留学生持国际学生卡在买火车票和飞机票、参观博物馆或其他文化设施时可以享受到与本土学生同样的折扣。“东道主”(HOST)是英国的一个非盈利机构，专门安排留学生在英国人家里小住几天，吃住和游览费用都由房东负担。由校方出面组织跨国夏令营活动，在欧美国家的各类学校中已是一个惯例并成为学生非专业能力培养的重要途径。[4]英格兰低价旅舍的主要提供商为“英格兰青年旅舍协会（SYHA）”，所有前来入住的游客需要成为会员，并且每个人都要协助承担旅舍中的清洁义务，年龄限制和打烊时间是强制性的，并且所有现代化旅游交通工具在这里是不允许的。这些是主要针对青年市场和自助游市场的，同时可以提高对大自然的认知。 [5]杜江（2006）还指出企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。例如，开展产品推销、市场调研等活动，令大学生们既服务了社会也锻炼了自己。在发达国家，旅游收入主