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(环境战略是指一个企业解决环境问题的总体规划

环境战略是指一个企业解决环境问题的总体规划。环境战略不仅取决于企业对于环境的态度和对于公司发展态势的总体判断,而且受政府的法规政策、民众的环保意识强弱、企业环保执行力等各种因素的影响和制约。二、壳牌公司的环境关注!环境战略规划过程。与壳牌公司其他的重要战略一样,环境战略的制定也始于战略情景规划。情景规划法也叫脚本法,壳牌公司的情景规划每#年讨论一次,主要关注三个领域:地缘政治学、国际经济和自然资源。情景规划通常是成组出现,在一组情景规划中,有一个代表不增长或者倒退的观点,另外一个代表则描述进步的、增长的未来的观点。!$%$年壳牌公司的情景规划主题是:全球重商主义和可持续发展的世界。!$$年的情景规划主题为:!$$ ’ ((路障和新疆界。这两轮的情景规划中都对自然环境给予了个别关注。在!$%$年的全球重商主义和!$$年的路障脚本中,环境问题或者被忽略,或者被看作企业追求经济目标时遇到的“绊脚石”。在全球重商主义脚本中,无论是商界还是政界都不会关注环境问题。而在路障脚本中,来自公众和环境保护主义者的压力可能导致严格紧迫但不可行的环境政策产生———这是公司害怕的事情。在!$%$年持续发展的世界脚本和!$$年的新疆界脚本中,商界人员会注意环境问题,但处理方式不同。前者认为环境退化是一个需要全社会的共同努力来解决的问题,后者则认为环境问题是经济发展的副产品,市场的动力和自我调节的作用就能自发解决这个问题。!$%$年的环境事件以及当年的情景规划,使持续发展的世界脚本中的观点暂时占了上风,导致壳牌公司!$$!年)月修订*+,政策提出了对当时的石油工业来说是最先进和最激进的目标。它提出壳牌公司要成为环保领域的领导者;最终消除废气、废物、废水等废弃物的排放;生产环保的产品,所生产出来的产品,如果按照壳牌公司的提示来使用的话,不会对环境造成损坏或者不良影响。这样的政策战略符合持续发展世界的描述,但#年后,全球持续发展的脚本被管理人员看作是经济上不负责任的规划,是价格昂贵的选择,于是,又改选了新疆界脚本中的观点。环境战略选择过程。!$$年!(月,当新的全球规划主题产生时,环境发展战略的过程也开始启动,与路障和新疆界两个脚本相呼应,分别形成了全球变绿和绿岛两个环境战略脚本。在全球变绿脚本中,环境标准在所有的国家都会稳步上升,尽管他们的起点和提升的速度不同。在绿岛脚本中,在富有的国家,由于对环境的强烈关注而导致环境标准迅速上升。而在贫穷的国家,只有当环境问题已经相当严峻时,环境标准才会缓慢地上升。在环境战略规划的基础上,壳牌公司的专家组定义了四个战略选项:战略领先、积极探索、服从和逃避。战略领先型战略要求公司采用最高级别的环境标准,而以环保和绝对绿色来要求一个能源公司,这在经济上被认为是不可行的。逃略和表现“两张皮”的现象在壳牌公司中有明显表现,壳牌公司是石油企业环境保护的先锋和主导者,它制定的《健康安全环境管理体系》是石油工业第一个’()一体化的管理体系,它的许多做法是其他企业模仿的样板,也曾经连续几年被评为全球最具可持续发展能力和道德感的大石油公司,被授予过“最佳企业公民”的称号。但执行层的违规是家常便饭,经常因环境问题被罚以重金,甚至被告上法庭。当壳牌公司的总体环境政策要求彻底消除废弃物的排放时,(*+,-./炼油厂的目标依然是达到皇家污染检查署(’012)所要求的标准。而且,经常也会由于达不到这个标准而受到惩罚。企业内部执行力弱是造成这种战略和表现巨大落差的重要原因,执行力弱致使环境战略没有起到应有的作用。环境战略的重要目标是要影响公司内部的经营管理,在处理有关环境的问题时,环境管理人员的意见比首席执行官的意见还要重要,这是解决所有环境问题的最基本保证。另外,环境实践制度化也是很好地实施战略的方法。将环境业绩包括在有力的内部惩戒体制中,这既可以帮助公司减少环境风险,也可以帮助公司将环境目标的承诺制度化,使战略层的环保理念外化为企业优秀的环境绩效。$外部沟通是影响公共政策及提高环境绩效的重要途径。从壳牌公司环境战略执行的过程中,我们会发现,在操作层面最容易被忽略掉的是与政府合作制定合适的环境目标和在环境讨论中处于领导地位这两项,好像这两件事情只是!从壳牌公司的环境关注看企业环境战略的制约因素避战略指的是对环境标准置之不理。由于这与壳牌公司公布的总体商业原则相悖,所以也被剔除。对于保留下来的两个选项,专家组分别定义了两种执行方法,战略领先有严格执行和投机取巧两种执行方法。服从型战略的两种执行方法为:持续改进和最低限度地执行。这些战略的基本特点如下:综合分析了各种战略的优缺点后,专家组剔除了投机取巧型和最低限度执行型,因为他们与壳牌公司全球化的经营范围和基本的环境政策不匹配。剔除后,留下严格执行和持续改进两种战略可供选择。接下来,壳牌公司对所剩战略选

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