(现代企业人力资源管理概论试卷简答题2.docVIP

三、简答题（本大题5小题，每小题5分，共25分） 1、企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险？ 答：企业在人力资源外包方面存在的风险有： （1）收费标准问题 （2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题 （3）安全问题 （4）员工的利益如何保障问题 （5） 可控性问题 2、简述员工自我职业生涯管理的基本内容。 答：（1）增强职业敏感性 （2）提高学习能力，防止技能老化 （3） 维持个人的工作与家庭的平平衡 3、简述绩效考评系统的操作流程。 答：（1）制定计划 （2）考评前的技术准备 （3）收集数据、资料和信息 （4）绩效考评的实施 （5）绩效改造 4、简述建立职位薪酬体系的基本步骤。 答： 第一步、职位分析 第二步、职位评价 第三步、薪酬调查 第四步、薪酬定位 第五步、薪酬结构设计 第六步、薪酬体系的实施和修正 5、简述企业雇员自愿流出的影响因素。 答：（1）个体因素 （2）与工作相关的因素 （3）个体与组织之间的适合性因素 （4）组织因素 （5） 与态度和其它内部心理过程相关的因素 6、企业处于成长阶段时，其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么？ 答：企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多、而且要得急，（1分） 企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快。（1分） 需要更为有效的规范化管理来促进企业发展，（1分） 进行人力资源需求预测，制定人力资源规划，（1分） 完善培训、考评和薪酬机制，（0.5）建立规范的人力资源管理体系。(0.5） 7、招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求？ 答:良好的个人品质与修养,(1分)具备多方面的能力,(2分) 广阔的知识面和相应的技术要求.(2分) 8、简述员工培训系统建立的主要步骤。 答:培训需求分析:组织分析、工作分析和人员分析；（1分） 制定培训计划：选定培训对象，遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织。(2分) 培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价，它指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个价值判断。（2分） 9、非公有制企业激励框架构建的基本原则和激励层有哪些？ 答：基本原则：在定编定岗的前提下，针对不同阶层、不同部门、不同个人采用不同的激励措施。（2分） 3个层面：权益激励，（1分）经营管理层激励，（1分）基层员工激励。（1分） 10、简述处理企业劳动关系的基本原则。 答：要兼顾各方利益，（1分）要以协商为主解决争议，（1分） 及时处理的原则，（1分）以法律为准绳。（1分） 劳动争议以预防为主，（0.5分）明确管理责任。（0.5分） 11、制定人力资源战略规划的主要程序有哪些？1)信息的收集、整理（1分）；2）确定规划期限（1分）；3）根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求（1.5分）；4）对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整。（1.5分）、简述职业生涯设计对企业的作用。1）保证企业未来人才的需要（1分）；2）是企业留住优秀人才（2分）；3）是企业人力资源得到有效开发（2分）；13、简述绩效考评指标设计的原则。1）绩效考评指标设计的原则（0.5分）；2）时刻坚持和灵活处理绩效评估指标的有效性原则（0.5分）；3）在素质指标、基本技能指标、发展潜力指标之间寻求基本的平衡点，以求简化绩效考评体系（1分）；4）在量化指标、定性指标之间寻求基本的平衡（1分）；5）绩效评估指标之间保持内在的相关性和一定的互补性（1分）；6）重视绩效评估指标设计与指标结构的“本土化”问题（1分）。4、简述建立职位薪酬体系的基本步骤。34.1）职位分析（0.5分）；2）职位评价（0.5分）；3）薪酬调查（1分）；4）薪酬定位（1分）；5）薪酬结构设计（1分）；6）薪酬体系的实施和修正（1分）5、简述处理劳动争议的基本原则。.1）调解和及时处理的原则（2分）；2）合法原则（1分）；3）公证原则（2分）,企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险? ,简述员工自我职业生涯管理的基本内容.,简述绩效考评系统的操作流程. ,简述建立职位薪酬体系的基本步骤.,简述企业雇员自愿流出的影响因素.、试述授权激励的作用及存在的误区。作用：1）有效地授权以多种方式为长期竞争优势提供基础（2分）；2）有效地授权激励有助员工的成长（2分）；3）有效地授权有助于共同远景的形成（2分）；4）有效的授权有助于学习型组织的形成（2分）?? 误区：1）拒绝授权（1分）；2）授权之后放任不管（1分）、试述内部选拔的优点。1）内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到升迁的员工会认为自己的才干得到组织的承认，因