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班组计划与目标管理 （一）单选 第1题 目标是计划的指向，计划是目标的 A.依据 B.来源 C.保证 D.来源 答案:C 第2题 管理的前提是计划，计划的前提是 A.目标 B.调研 C.数据 D.共识 答案:A 第3题 班组生产计划形成的一般顺序 A.（1）确定目标（2）掌握信息分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5） 计划的实施与更改 B.（1）掌握信息分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5） 计划的实施与更改 C.（1）制定计划（2）掌握信息分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5） 计划的实施与更改 D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息分析现状（4）计划审批（5） 计划的实施与更改 答案:A 第4题 在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的能否满足产品质量的实际需求 A.资源 B.人员能力 C.设备 D.质量控制程序 答案:D 第5题 目标管理就是管理者通过 目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。 A.各车间、各班组 B.各侧面、各层级 C.各种各样 D.企业 答案:B 第6题 通过制定，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。 A.计划 B.实施步骤 C.方案 D.目标 答案:D 第7题 目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个 。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用） A.制度 B.技能 C.结果 D.过程 答案:D 第8题 目标管理的核心是让，发挥员工的积极性。 A.员工不断追求更高的目标 B.员工自己管理自己 C.班组长更好地监督员工 D.班组长奖惩有依据 答案:B 第9题 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的 ，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。 A.要求 B.途径 C.标准 D.时间 答案:C 第10题 把变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。 A.计划 B.建议 C.理想 D.目标 答案:D （二）判断 第1题 现场的生产计划是把生产任务合理分配、安排的工作。× 第2题 在管理工作中，计划的完成是通过一系列目标的实现为基础的。因此，要执行计划，最重要的是搞好目标管理。√ 第3题 制定生产计划的目的就是为了保正按时交货，并使生产设备、物料、人员相匹配，实现均衡、协调、持续生产。√ 第4题 生产计划是生产管理活动的中枢，是生产系统运行管理最基本、最日常的工作，正确与有效的生产计划管理是提高产量与团队凝聚力的根本保证× 第5题 生产任务可制作成单品种或多品种产品的《生产任务单》，因为它载有生产信息，因此只有等生产完成后才能销毁。× 第6题 往往特殊生产要求或指示（其中包括顾客的特殊要求）将标明在生产提示中。√ 第7题 为了保证交期，对《生产任务单》所载明的生产信息如有疑问或不确定可以先开工随后加以解决。× 第8题 计划的实施应严格按照计划安排推进，以保证交期和质量设计满足顾客需求，任何人不得擅自更改计划以致出现非预期结果√ 第9题 在生产过程中，为增加顾客满意度，可以针对任何顾客需求或生产节奏、原料、能源等原因进行可能的计划调整。√ 第10题 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查，并依据结果奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目标的管理方法。√ （三）问答 第1题 目标管理的重要意义和原则是什么？ 答案:目标管理的意义: （1）通过制定目标，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。（2）目标就像一个筛子，它可以筛选出哪些是要做的事情，过滤掉无关的事情，以提高工作效率。如果这件事情和目标有关系就去做，和目标没关系就不必做，目的明确会使工作更加井然有序。（3）不断的目标实现，能给予人成就感，进而唤起员工巨大的潜能，追求更高的目标。原则：目标制定的SMART原则 S（Specific）——目标的“具体性”。指要切中特定的工作指标，不能笼统； M（Measurable）——目标的 “可度量性”。指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A （Attainable）——目标的“可实现性”。指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； R（Realistic）——目标的“现实性”。指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T （Time）——目标的“时限性”。注重完成绩效指标的特定期限。 第2题 实施目标管理的主要步骤有哪些？ 答案:（1）制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。（2）目标分解 建立企业的目标网络，形成目标体系，通过目标体系把各个部门