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1、全面质量保证的5条规则？ 答：彻底贯彻执行 （1）、标准作业贯彻；（2）、变更点管理；（3）、目视管理；（4)、防止流出；(5)、消除不良原因。 2、5S的内容？ 答：整理、整顿、清扫、清洁、素养。 二、生产安全方面 1、公司环境/安全体系的方针是？ 答：安全零事故、污染零排放、能源零浪费，打造中国 军车第一品牌 一、质量安全方面 1、质量管理八项原则是指哪八项? 答：a、以顾客为关注焦点； b、领导作用； c、全员参与；d、过程方法；E、管理的系统方法； f 、持续改进； g 、基于事实的决策方法； h 、互利的供方关系。 2、设备事故处理要做到那“四不放过”？ 答：a. 事故原因分析不清不放过； b.事故责任不明确不放过； c.事故责任者与员工未受到教育不放过； d.没有防范措施不放过。 二、生产安全方面 1、什么叫危险源 答：危险源是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损 失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状况。 一、质量安全方面 1、产品标识有什么作用？ 答：对产品的标识是为了防止不同类型产品混淆，有些 标识是为了可追溯。适当时组织应在产品实现的全过程中使 用适宜的方法识别产品，如可用标签、记录、标牌、涂色、 印章等标识产品。 2、产品防护包括哪些内容？ 答：这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护。 防护不仅只对成品，也应选用于产品的组成部分。 二、生产安全方面 1、我国安全生产的方针是？ 答：安全第一、预防为主、综合治理 一、质量安全方面 1、VES评价不良判定的等级？ 答：V1+ 顾客无法使用车辆或以后不想使用的问题； V1 顾客感到强烈不满，要求修理的问题； V2 顾客感到不满，在品质问卷调查中指出的问题； V3 顾客虽然有注意到的现象，但几乎所有的人都 容许的不良。 2、对不合格品的处置方法有哪几种？ 答：⑴返工； ⑵返修； ⑶让步接收； ⑷拒收或报废。 二、生产安全方面 1、安全管理中的两分原则指的是？ 答：分级管理、分线负责 一、质量安全方面 1、如何检验一般紧固件？ 答：一般紧固件扭紧里，用感觉判定扭紧程度；对于有弹簧垫圈的部位，目视观察弹簧垫圈开口是否完全压平，判定扭紧程度；对于无弹簧垫圈或有弹簧垫圈但观察困难的部位，采用扳手扭紧方式进行检验，用手感判定扭紧程度。扳手转动超过半圈的判定为松动 2、质量的定义？ 答：质量:一组固有特性满足要求的程度 二、生产安全方面 1、《中华人民共和国安全生产法》中的安全生产“三同时”是指？ 答：安全卫生设施与主体建设工程同时设计、同时安装、同时投入使用 一、质量安全方面 1、质量方针和质量目标是指？ 答：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现，自标既要先进，又要可行，便于实施和检查。 2、全面质量管理是指？ 答：全面质量管理是指:以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。 二、生产安全方面 1、事故处理应坚持的“四不放过”原则是指？ 答：事故原因没有查清不放过事故责任者没有严肃处理不放过广大员工没有受到教育不放过防范措施没有落实不放过。 一、质量安全方面 1、美国质量管理专家朱兰博士提出的质量管理三部曲包括？ 答：质量策划、质量控制、质量改进。 2、质量成本是指？ 答：质量成本是指：确保和保证满意的质量而导致的费用，没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。 二、生产安全方面 1、安全生产五同时是指？ 答：企业在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作 一、质量安全方面 1、方针目标管理作为一种科学管理方法具有那些特点？ 答：强调系统管理、强调重点管理、注重措施管理。 2、什么是生产方式？ 答：一般来说，在所谓的人、物、设备的投入上，加上某种附加值，然后生产出产品，这种产出通过品质、交货期、成本来计算。这一变换过程有效地更快的运营，也就是说，以最小的投入得到最大的产出，