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我国移动电子商务盈利模式探讨___作者石杰.
摘要:随着移动通信的迅速发展,人们的信息活动已经从因特网逐渐到移动通信网络,移动电子商务。随着手机功能强大,借助于手机信息咨询服务也展示出新的活力。手机购物、手机报纸、手机视频、手机图书馆、移动导航等新的信息咨询服务不断被推出,利用移动通信网络开展手机信息咨询服务,进行移动电子商务交易已成为未来发展趋势。本文侧重于移动电子商务的盈利模式,在移动电子商务特点优势基础之上,将移动电子商务和传统电子商务作对比了移动电子商务分析移动电子商务的盈利模式描述了电子商务在我国的发展过程中存在的阻碍因素,为移动电子商务的提供。
1.2 移动电子商务的特点与优势
1.2.1 移动电子商务的特点
移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道,它全面支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。移动电子商务能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
1.2.2移动电子商务的优势
与传统电子商务相比,它具有明显优势,主要表现在以下几个方面:
(1)不受时空限制,同传统电子商务相比,移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。用户可以在方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务,更可以在旅途中利用可上网的移动设备来事商业交互活动,如商务洽谈、下订单等。
(2)更好的个性化服务,移动电子商务的提供者可以更好地发挥主动性,为不同顾客提供定制化的服务。如,定制向戴尔公司定制个性化的电脑,向某服装生产商处订购符合自己需要衣物。
(3)交易安全认证级别提高,与PC机的匿名接入不同的是,移动电话利用内置的ID来支持安全交易。并且,通过GPS技术,服务提供商可以十分准确地识别用户。一个内置用户身份信息的SIM卡移动电话,就相当于人们在移动网络中的身份证。可以唯一地确定一个用户的身份,对于电子商务来说,这就有了认证安全的基础。因此比互联网更适合电子商务。
(4)信息的收发将会变得更加及时,在固定网络的电子商务中,必须具备网络环境,设备环境,进行商务活动更多的受到时间、地点及硬件设备的限制。而在移动电子商务中,移动终端用户随时随地携带、使用!移动用户可以随时随地访问信息,发布信息,基本上不受太多外界环境的限制,这就意味着用户获取,发布信息的及时性。
(5)可实现准确的定位服务,移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息,与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。不管移动电话在何处,GPS都可以识别电话的所在地,从而为用户提供相应的个性化服务,这给移动电子商务带来有线电子商务无可比拟的优势。利用这项技术,移动电子商务提供商将能够更好地与某一特定地理位置上的用户进行信息的互交。人们可以更方便的找到需要的人,和物。
(6)支付更加方便、快捷,在移动电子商务中,用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可以通过多种方式进行。通过手机银行可以直接转入自己实体的银行账户,进行购买、支付,转账等各项商务活动。从移动电子商务的特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用。
1.3 中国移动电子商务发展现状
(1)我国拥有庞大的移动客户群体 ,据易观报告数据统计,2009年第一季度我国移动互联网收入突破60亿元,同比增长114.78%。2009年5月我国移动用户已经超过了7亿,互联网用户是3.3亿,移动互联网用户已经达到了1.55亿,占整个互联网用户的44.8%。移动电子商务被列入《电子商务十一五规划》的重点引导工程,标志着国家移动电子商务试点示范工程正式启动。这表明移动电子商务建设得到国家重视,宏观政策环境有利于移动电子商务良性发展。通过二维码的识读和被读,引导用户进入商家WAP站点,降低用户进入移动电子商务界面的门槛;移动定位业务基于对用户信息数据库的掌控基础,有效为商家实现精准营销,充分体现了移动电子商务的优势移动支付为移动电子商务的应用提供了安全便捷的支付通道和技术支持。3G到来后移动电子商务将成为各个产业链竞相争夺的巨大蛋糕,市场前景广阔。随着3G时代到来及用户对手机网购的认知逐步提高,移动商务等增值业务越来越受到运营商、服务商、终端厂商等从业企业青睐? ? 电子商务 移动商务
市
场
范
围 移动性 目标客户群不包括移动中的人群 针对移动客户群 地域文化 面向全球范围 具有一定的地域限制和文化特性 人群特征 没有细分市场 可以根据地域、文化背景、人员层次等进行细分 2.1.2 价值构成方面对比
电子商务能够以低廉的传输成本在全球范围内提供丰富的电子信息。移动商务由其移动
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