我国网上银行现状问题和对策..doc

问题：1、把目录（按提示的：网上银行的特点）补充完整 2、完成：内容提要：300-500字 3、增加内容：四、互联网金融的冲击和网上银行的发展趋势 我国网上银行现状、问题和对策 内容提要：300-500字 ?关键字：互联网、互联网金融、网上银行、现状、问题、策略 目? 录 一、网上银行的概念及运行特点 （一）网上银行的概念 （二）网上银行的特点 1、开放性与虚拟化：主要通过互联网、通讯系统和计算机系统向客户提供服务。 2、智能化：具有一定的智慧和能力 3、创新化：是一项金融创新，是时代的产物。 4、运营成本低，效率高 5、突破时间和空间的限制 二、我国网上银行的发展历程及现状 （一）我国网上银行的发展历程 1、 2 3、 （二）我国网上银行的现状 1、 2 3、 （三）我国银行网上银行业务的比较 1、 2 3、 三、我国网上银行发展存在的问题 1、 2 3、 四、互联网金融的冲击和网上银行的发展趋势 1、 2 3、 五、我国网上银行面临问题的应对对策 1、 2 3、 结?论 参考文献  ?我国网上银行现状.问题和解决策略 ??????一、引言 Internet?已经渗透到了我们生活的方方面面，网上娱乐、网上购物等新的生活方式正在逐渐影响着我们的日常生活。2013年第四次经济金融形势通报分析会显示，截至2013年三季度末，网络银行业金融机构总资产107.4万亿元；网络商业银行拨备覆盖率270.7%，较上年末提高53个百分点；资本充足率12.3%，较上年末提高0.16个百分点。回顾往昔，从1995年10月全球第一家因特网网上银行——美国安全第一网络银行的诞生到现在，不过短短18年，网银已经迅速蔓延到Internet?所覆盖的各个国家，揭开了世界银行发展史的新篇章。 ? 二、网络银行的概念及运行特点 （一）网上银行的概念 网上银行又称网络银行、一般来说网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。 （二）网上银行的特点 （1）开放性与虚拟化：主要通过互联网、通讯系统和计算机系统向客户提供服务。 （2） 智能化：具有一定的智慧和能力 （3）创新化：是一项金融创新，是时代的产物。 （4）运营成本低，效率高：降低各种经营成本包括人力，物力及财力，免去经营场所的设立以及人员工资的发放，主要是因为网络银行是高科技含量的银行，不需要物理上的庞大建筑物，不需要众多的从业人员，其业务活动全部通过计算机和网络完成，实现无纸化办公，数字化签名，大大降低银行的经营成本；同时通过大范围地联网服务，实现实时交易，这就大幅度地提高了银行的服务效率，也提高了整个社会系统的经济效率；另外，网络银行利用因特网信息来源广泛的优势，掌握尽可能多的有用信息，来完善风险管理，提高决策效率，增强自身的竞争力。 只需一台电脑，一根电话线或网线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天，每天24小时的不间断服务。 （一）我国网上银行的发展历程 我国网上银行产生于199年，1996年招商银行的一卡通开通了网上业务，从此拉开了国内网上银行的序幕，起步比西方发达国家晚，起步晚、手段少、业务量小但发展速度很快。 我国较为成功的网络银行应属招商银行的一网通，自1996年底在网上开发在线业务，如网上企业银行、网上个人银行、网上支付系统、通用网上购物广场等。2003年6月，招商银行获得CHP国际计算机大赛金融房地产门类的21世纪贡献大奖决赛提名。凭借其便利、全面的服务，一网通和一卡通都树立了良好的品牌形象，尤其是在大学校园里。1999年以来，四大国有商业银行紧随招商银行之后，逐步涉足网络银行业务真正拉开了中国网上银行市场的竞争序幕。 中国银行于1996?年?2?月在国际互联网络建立了主页，首先在互联网络发布信息。 随后，工商银行、农业银行、建设银行、中信银行、民生银行、招商银行、华夏银行相继开办了网络银行业务。 （二）我国网上银行的现状 经过几年的发展中国的网络银行发展呈现以下特点：第一，设立网站或开展交易性网络银行业务的银行数量增加。从1998年招商银行“一网通”网络银行服务正式推出作为起点，到20年的今天，网络银行在国内刚刚步入第1个年头。到20年底，我国境内已有家银行的分支机构开展了实质性网络银行业务外资银行开始进入网络银行领域，目前，获准在中国内地开办网络银行业务的外资银行包括汇丰银行、东亚银行、渣打银行、恒生银行、花旗银行等，另外还有几家外资银行的申请正在审核之中。第三，网络银行业务种类、服务品种迅速增多。 但目前，交易类业务已经成为网络银行服务的主要内容，提供的服务包括存贷款利率查询、外汇牌价查询、投资理财咨询、账户查询、账户资料更新、挂失、转账、汇款、银证转账、网上支付、代客外