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南开大学研究生课程进修班考试题库 《工商管理研究方法》 一、概念题 1. 科学研究(Scientific research)，也称科学探究(Scientific inquiry)，就是发现和创造知识的有组织、系统的探究活动。 研究是获取新知识的过程，科学研究是用科学方法获取新知识的过程 2. 研究方法： “方法”（method）指的是具体做法。用于完成一个既定目标的具体基础、工具或程序。 研究方法是一个笼统的称谓，严格来讲，应该成为“研究方法体系”。研究方法按照其所控制的范围的大小，从高到低、从抽象到具体依次可分为彼此不同但又相互联系的三个层次：方法论、基本研究方法、具体的技术和工具 3. 研究方法论： 方法论是“对给定领域中进行探索的一般方法的研究。”研究方法论可以看作是研究逻辑，人们运用这套逻辑能够提高研究工作的效率和质量 管理研究方法论阐述管理学科研究工作的基本原则、途径和程序，在总结前人经验的基础上，提出有效的研究工作规范，包括问题阐述、文献综述、假设提出、数据收集、统计分析、信度和效度判断以及研究报告或论文的撰写等各个环节的规范 4. 命题 命题是在基本假定的结构下，从概念与构想间的关系中所得到的结论 。 命题是一种关于概念的描述 ，而这个概念是可以被观察的现象，且 我们在研究中将判断它是真是假 (Cooper Emory, 1995) 5. 假设 假设是根据理论依演绎规则而推衍出来的命题， 有待用科学实证的方法加以验证 ，其作用在于增广理论知识。 6. 理论 理论的意义 科学研究的目的不只是在搜集及分析资料，其最终的目的是经由概念化(generalization) 与演绎的方法，建构出一理论(theory) 。 理论的功能 1.统合现有知识；2.解释已有现象；3.预测未来现象；4.指引研究方向 7. 基础研究： 通常是学术单位所做的，其包括发展、建立理论结构及测试理论及研究假设。 8. 应用研究 ?针对特定企业活动实际的问题所做的研究。 9. 管理学研究 以系统性客观的程序来搜集、记录和分析资料，帮助决策者制定企业决策。 1.强调系统性及客观性；2.解决企业问题的工具 10. 学术研究问题 学术研究是借助已有的理论，知识，经验对科学问题的假设、分析、探讨和推出结论，其结果应该是力求符合事物客观规律的，是对未知科学问题的某种程度的揭示 11. 管理研究问题？ 陈述总的研究问题，并确定这一研究问题的具体组成 12. 资料收集 资料搜集通常可分两阶段：先是前测 ( pretest ) ，再来才进行主要研究 ( main study ) 。 搜集资料的方法： 观察法(observation) 使用二手资料 (secondary data study) 调查法(survey)：面谈(interview)；问卷(questionnaire) 实验法(experiment)：实验室(laboratory)；实地(field) 二、 1. 简述科学研究的种类和其范围。 从研究目的分，可以分为探索性研究、描述性研究、解释性研究。 探索性研究：也称先导研究。它是对某一课题或某一现象进行初步了解的研究方式。探索性研究的目的是发现问题和提出问题 描述性研究：目的是准确客观的描述社会现象的状况、过程和特征。即描述社会现象是什么，是如何发展的，具体的特点和性质是什么。 解释性研究：是为了解释现象，主要目的是说明社会现象的原因，预测事物的发展趋势和后果探寻现象间的因果联系，从而解释现象为什么会发生，为什么会变化？它要回答的是为什么和怎么样的问题。 2. 简述企业的管理者和研究者的差异。 1.管理者在做决策前，资料的搜集是必须的。 2.授权给幕僚或研究机构所做的企业研究，可能会因其专业性而得到更好的研究结果。 3.在管理者和研究者都充分参与的情况下，研究的正确性将更佳。 4.管理者的义务是将其欲了解的问题说明清楚且提供研究者关于此问题的相关背景资料。 5.管理者和研究者可能面对的问题是信任问题与道德问题。 3. 简述研究选题的3个必要条件。？ 1.要根据自己的兴趣，最好与自己的所学专业结合起来，这样才能在一定的学科知识之上有所发挥 2.讲究课题的科学价值，科学价值是指课题最好对所研究的领域有所突破 3.选题要从实际出发，结合自己的实际能力，最好有一定的实践，能够正确的找出所研究课题的问题所在，才足以取得实质性的成果 4. 简述管理的对象。？ 人：人力资源，招聘培养，绩效评估 财：财会，审计，投/融资，税务 物：生产管理，运营管理，库存，生产计划，生产过程，供应链管理 信息：管理信息系统 市场营销：消费者心理学，市场调研 战略管理：创新，项目管理 5. 简述研究过程的步骤。 1）问题的发现与定义