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二、填空题 1．变压器的安装方法概括起来可分为两大类，请你回答变压器的安装方法的两大类别是什么？（一类是 安装在户内 、另一类是安装在室外） 2．因自然灾害等原因断电，供电企业应当怎样处理？ （按照国家有关规定及时抢修 ） 3．发生人身触电事件，救护人员不得直接采用何种物品作为救护工具？ （ 金属 和其他 潮湿物品） 4．规程规定，变压器的安装有二种方式，请你说出这两种安装方式的内容？ （ 宽面推进安装和窄面推进安装） 5．安全电压是指不会使人发生电击危险的电压，请问安全电压是以什么来表示的？ （人体允许通过电流与人体电阻值的乘积） 6．正偏移电压表示什么电压高于额定电压？ （ 运行电压 ） 7．绝缘油的主要作用有哪两种？ （ 绝缘 和 冷却 ） 8．规程规定，电缆与建筑物的平行距离应大于多少米？（ 1m ） 9．相关法规规定，任何单位不得超越电价管理权限制定电价，在执行上供电企业应怎样执行电价制度？ （不得以任何理由擅自变更电价 ） 10．请你说出变压器的调压方式包括哪两种？（ 无载调压 和有载调压两种） 11．标示牌按用途可分为三类，请你说出具体包括哪三类？ （禁止，允许和警告三类） 12．对电力系统而言，请你说出电工仪表是监视与保证什么实现安全经济运行的重要显示装置？ （各类电气设备及电力线路） 13．请你说出变压器分接头一般在哪一侧抽出？（高压侧 ） 14．架设在木桥上的电缆应怎样处理？（穿在 铁管 中） 15．人体接触三相电网带电体中的某一相时，电流通过人体流入大地，这种触电方式称为什么电击？（ 单相电击） 16．请你说出箱式变电站的供电方式包括哪三种？ （ 环网供电 、终端供电、 双进线供电 ） 17．因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按原则，确定其担负的责任。建设先后按供电设施产权归属确定用户的负荷对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时，用户必须采取措施予以消除。供电企业可中止对其供电冲击负荷、波动负荷、非对称电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作，并接受部门的监督电力管理部门供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分应当考虑因素电网的结构和供电合理性供电服务方针“优质、方便、规范、真诚”国家电网公司提出的“四个服务”是什么？服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展通用服务规范供电可靠率指标城市地区供电可靠率不低于99.89％农网供电可靠率不低于99％?? 68．低压供电线路负荷电流在多少A及以下时，宜采用直接接入式电能表。（50） 69．低压电器主要包括三种，请你说出它们的名称是什么？ （低压开关 、低压熔断器、低压断路器） 70．供电服务的基本道德和技能规范中要求供电企业要真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，国家电网公司服务理念是什么？真诚服务、共谋发展投诉举报处理服务规范接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内举报在天内答复5天）、（10天） 83．电缆遂道和可通行的电缆沟内应有足够的什么设备?并且能保证在作业时保持良好的通风。 (照明设备) 84．单杆式户外安装方式只适用于多少KVA及以下的变压器。（30） 85．用户随时可以从供电系统获电的状态称为什么状态？ （ 供电状态 ） 86．配电屏用以进行配电的的主要功能有五项，请你说出其中三项？ （控制、保护、计量、分配和 监视 ） 87．相关法规规定，从家用电器损坏之日起几日内，如居民用户尚未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为自动放弃索赔权。（7日内） 88．客户欠电费需依法采取停电措施的，规则规定须提前几天送达停电通知书？（7天） 89．配电箱的形式一般有三种，具体包括什么？ （台墩式变台的配电箱、 杆架式变台的配电箱和落地式配电箱） 90．确定交流电变化情况的三个重要参数是什么？（频率、 最大值 和初相角） 91．电价是电能价值的货币表现，它由哪三部分组成？ （电力生产成本、税金 和利润） 92．在制定既先进又切实可行的供电所计划时，供电所长要注意充分发动和发挥哪些因素？ （发动职工共同讨论，发扬民主 ） 93．电工仪表按仪表读数装置的结构方式可分为哪几种