(海螺销售试卷.docVIP

2011年三季度两考一评试卷 部门： 姓名： 得分： 一、填空题（每空1分，共20分） 1、如客户提出要求对已经开具的增值税专用发票进行更换，未超过抵扣期且对方 税务部门 出具了发票未予抵扣的证明时，必须出具书面材料，说明 合理、合法 的换票理由，经业务人员核实签字确认，并报销售部门负责人审核后，报分管领导批准，方可给予办理换票。 2、价格政策制定必须按严格遵守“公平、公正、公开”“同一区域、同一价格”的原则，实行统一价格销售。 3、信息管理公司要本着 全面 、 及时 、准确 有价值的原则管理。 4、市场调研要 、 、 形成调研的报告，力求准确、真实、全面。 5、各地销市场部每周对地销区域客户不少于 5 客户（含享受销售政策的重点工程）流向进行抽查，按规定格式做好记录。 6、子公司成立价格管理委员会，由销售处、 子公司分管领导 主要负责人及 子公司主要负责人 和 财务部门 组成，负责根据 市场供求形势及销售 及效益目标 完成情况，研讨销售价格调整或销售政策申请。 7、销售价格制定、调整并实施后第 15 日，子公司销售部门应根据公司的销量和市场反映情况，填写 《价格调整效果评估表》，并通过方式报销售部，原件由销售部门负责人签字留存归档。 8、销售客户退（转）款业务坚持“ 先结算 、 后对账 、再办理”的原则。 二、不定项选择题（每题2分，共30分） 1、下列票据中有效期为10天的票据有：（ BC ） A、普通支票 B、现金支票 C、转帐支票 D、银行汇票 2、子公司价格政策调整上报区域后，销售专业小组要在 内予以明确意见，并在执行前 小时（工作时间）报销售审批或备案，销售部将在1个工作日内予以回复，如遇特殊情况将及时通报办理进度。（ B ） A、1日 4 B、当日 4 C、1日 8 D、当日 8 3、要求销售人员必须在（ ）日内将银行汇票、银行本票等票据送回公司，银行支票在（ ）内送回。( C ) A、每旬 每周　B、每周 一日 C、每旬 一日　D、每周 每周 4、销售单位在收取银票时，要注意验证（ ABCDEF ）。 A、票据真实性 B、内容完整性 C、时间合法性 D、金额一致性 E、背书连续性 F、文字、印章清晰度 5、目标分解的原则包括（ ABCD ）。 A、一致性 B、协调性 C、具体性 D、前提性 6、砂、石对混凝土起 作用，水泥和水组成水泥浆包裹在骨料的表面并填充骨料的空隙中。（ C ） A、凝结 B、混合 C、骨架 D、强度 7、《销售合同管理暂行办法》规定， 销售业务必须与客户签订销售合同。（ ABCD ） A、除即时结清的、交易金额在5万元以下的销售业务 B、统销销售业务 C、客户要求以银行承兑汇票方式支付水泥、熟料货款的业务 D、执行特殊价格政策 8、成本导向定价法分为（ ABC ）。 A、成本加利润定价法 B、损益平衡定价法 C、目标收益率定价法 D、需求导向定价法 9、在收取银票时，应优先收取“四大”国有银行和规模较大、资信较好的股份制商业银行开具的银票。严禁收取“（ D ）”出具的任何票据。 A、交通银行 B、招商银行 C、上海浦发银行 D、齐鲁银行 10、退（转）款业务，在销售部门收到客户有效退（转）款申请后，地销客户退款原则上须在（ A ）工作日内办理完毕。 A、7个 B、8个 C、10个 D、15个 11、退款业务中（ ABC ）必须保持一致。 A、业务发生主体 B、申请退款主体 C、收款主体 D、代付款主体 12、在没有流向控制手段的情况下，禁止出现（ ABC ）享受两种不同的销售价格或政策。。 A、同一个客户 B、同一发运方式 C、同一采购产品 D、同一销售合同 13、以下属于售中服务的有（ AC ） A、票据传递 B、对帐工作 C、质保书传递 D、客户对数量、质量投诉的记录与处理 获得优质混凝土的三个基本条件是：（ ABD ）。 A、选择适宜的原材料 B、选择适宜的混凝土配合比 C、选择适宜的时间 D、加强施工控制，保证施工质量 15、一般性销售政策，指（ ABC ）的销