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《电子商务物流管理》课程论文学生姓名：＿＿张柯丹＿＿学号： 20130707128＿学 院： 管理科学学院 专业： 物流管理 指导教师： 吴 健 提交日期： 2015-6-3 电子商务环境下的物流模式摘要随着互联网技术的发展和普及，电子商务有望成为未来主流商务模式，而适当的物流模式是成功实现电子商务的关键因素之一。本文首先分析了电子商务的发展历程，进而分析了当前电商对物流的具体需求。然后说明物流是电子商务流程中不可或缺的一环，并列出了三种主要的电子商务物流模式——自营物流、第三方物流、物流联盟，同时作了相应的比较分析，指出物流模式各有优劣，紧接着在物流模式选择参考图的基础上，从物流对企业的影响程度与企业经营物流的能力两个维度应用层次分析法深入探讨影响企业物流模式选择的各项因素，最后综合比较，从而为企业物流模式的选择提供一种可行的决策依据。关键词：电子商务；物流模式；选择前言一、选题目的目前电商行业发展迅猛，高速增长的电子商务经济发展有一些显著的特点：相关服务业已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，初步形成了垄断竞争的市场；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，且日渐集中。抢走了零售业一大部分消费者。与此同时，电商对物流水平的要求也愈来愈高。包括配送的速度、安全、方便、价格以及方式都有其特殊的一些要求。所以了解并探究电商环境下物流模式的选择不仅具有学术意义，更具有超强的现实意义。二、行业现状电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，2014年电子商务行业交易额超过12万亿元，增幅达到20%。毫无疑问，电子商务正成为拉动国民经济保持快速增长的重要动力和引擎。一、国内电子商务的发展历史虽然我国计算机应用已有四十多年的历史，但是，电子商务仅有十多年。我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，近两年我国电子商务获得了迅速发展，从阿里巴巴的发展过程，我们可以明显看出我国开展电子商务的基础环境正在逐步改善，中国企业的电子商务活动也越来越频繁。外贸、金融、证券和保险等行业率先发展电子商务，推动中国电子商务的发展。此外，传统产业也开始涉足电子商务，如：应用信息技术广泛改造提升传统产业。中小企业信息化发展迅速，部分行业和地区建立面向中小企业的公用信息技术服务平台;部分大中型企业集团如宝钢、中国石化、联想、方正、海尔等，在实现企业内部ERP管理的基础上开展了网络营销、网上采购，电子商务应用效果较好，并通过网络采购等方式带动了上下游企业的应用；汽车、粮油、食糖、煤炭等行业也都建立起网站，开始在网上发布产品信息，进行网上洽谈、签约，开展网络营销；电子商务在铁路民航航运部门的应用发展也很快等。二、电子商务的市场分析（1）细分市场，这种细分有很多种。商品垂直型的B2C的网站；然后是随着团购的兴起以及地方生活信息门户的兴起，很多区域性的B2C模式也进入探索阶段，这是地区垂直型B2C。（2）转型模式，传统企业转型做B2C。比如国美采用注资的方式注资库巴，而库巴也狂打广告；美邦的邦购则聘请了林志玲做代言，另外还有一些没太引起市场关注的，一个是中铁快运的中铁快运商城，中铁商城大概是利用物流优势，打的特长牌；一个是平安保险集团的平安信用卡网上商城，平安应该是结合了自己银行的业务，靓点是推分期付款。（3）平台整合，平台B2C纷纷发力。腾讯方面宣布QQ网购上线，卓越亚马逊也宣布更名中国亚马逊。而且京东也允许“商家入驻”的了，直接转型做开放平台。三、电子商务企业对物流的要求电子商务=网上交易+网上结算+物流，由此可以看出物流对电商的重要性是不容置疑的。但是当网络安全、网上银行、信用制度逐步完善后，物流却成为了电子商务的瓶颈。因为物流基础设施（道路、桥梁、仓库、运载工具，配送体系、企业内物流、服务质量等等），不可能在短期内发展与完善。其次，物流与电子商务其他环节相互制约。在传统的交易过程中，商流与物流是相伴而行的。而电子商务的交易过程，却是商流与物流相分离的。如果物流配送不能高效便捷，电子商务的快捷