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电工证考试试题 一、选择题 （一）单项选择题 1、低压供电的电压是（C）。 (A) 220V； （B）380V； （C）220、380 V；（D）220、380V、1KV； 2、基建工地施工（包括施工照明）用电，其电费计价种类属于（B）。 (A) 住宅电价；（B）非工业电价； （C）临时电价；（D）商业电价； 3、红星剧院原装有一块照明表，一块动力表，由于现在只有照明用电，该户想将两个表的容量合在一起，应办理（A）手续。 (A) 并户；（B）增容；（C）改类；（D）迁户； 4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。 (A) 连续6个月； （B）连续3个月 （C）连续1年及以上；（D）累计6个月； 5、2.0级的电能表误差范围是（B）。 （A） ±1%； （B）±2%； （C）0.2%； （D）±3% 6、窃电时间无法查明时，窃电日数至少按（C）天计算。 (A) 30天；（B）90天；（C）180天；（D）210天； 7、办理暂停用电，累计最长时间不得超过（B）。 (A) 3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年； 8、同一工程临时用电期限，不得超过（B），超过者应事先办理延期使用手续。 (A) 3个月；（B）6个月；（C）9个月；（D）全年； 9、《中华人民共和国电力法》自（C）起实施。 (A) 95年4月1日；（B）96年7月1日；（C）96年4月1日；（D）97年7月1日； 10、一个供电营业区域内只设立（C）供电营业机构。 (A) 3个；（B）2个；（C）1个；（D）不设； 11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是（C）。 （A）2000年1月24日； （B）2001年1月24日； （C）2001年2月24日； （D）2002年2月24日； 12、对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均（C）。 (A) 不足10天不计；（B）不足15天均按月计；（C）按日计算；（D）不需计算； 13、《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（B）。 A、人情电、违章用电、无表用电；B、人情电、关系电、权力电； C、关系电、违章用电、权力电； D、无表用电、人情电、权力电。 14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响（A）内必须应答。 （A）3声；（B）4声；（C）5声；（D）6声； 15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（D）内进行电话回访。 （A）10日；（B）15日；（C）20日；（D）30日； 16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是（ B ），对技能的要求是（ A ），对纪律的要求是（ C ）。 （A）勤奋学习、精通业务 （ B）热爱电业、忠于职守 （C）遵章守纪、廉洁自律 17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是（ C ），对仪容的要求是（ B ），对举止的要求是（ A ）。 （A）文雅、礼貌、精神 （B）自然、大方、端庄 （C）统一、整洁、得体 18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是（ A），对会话的要求是（D ），对服务的要求是（ C ），对沟通的要求是（ B ）。 （A）微笑、热情、真诚 （ B）冷静、理智、策略 （C）快捷、周到、满意 （ D）亲切、诚恳、谦虚 19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是（ C ），对电话（网络）服务的要求是（ A ），对现场服务的要求是（ B ）。 （A）畅通、方便、高效 （B）安全、守信、满意 （C）优质、高效、周全 20、可以办理临时用电的是(B) （A）商业网点用电 （B）基建工地 （C）地下停车场照明 21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C) （A）类别变更 （B）过户 （ C）新装用电 22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A) （A）新装用电 （B）过户 （ C）类别变更 23、供电设备计划检修时，对３５ＫＶ及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次（A），对１０ＫＶ供电的用户，每年不应超过几次(C) （Ａ）一次 （Ｂ）二次 （Ｃ）三次 24、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数（B）。 (A) 至少一人；（B）不得少于两人；（C）不得少于三人； 25、居民生活用电实抄率要 (A) 95%；（B ）98%；（C）100% 26、服