(第八章习题企业竞争与成长战略.docVIP

第八章 企业竞争与成长战略 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个的答案在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，无分就是企业利用自己生产、技术、市场等方面的优势，沿着业务经营链条的纵向或横向水平方向，不断地扩大其业务经营的深度和广度来扩大经营规模、提高其收入和利润水平，使企业得到发展壮大。是指企业通过使本企业的总成本低于竞争对手的成本，甚至达到全行业最低，以构建竞争优势的战略。使企业有一个长远的营销方向和奋斗目标。企业有了战略，就有了发展的总纲，能把企业的各项工作组织好、协调好，把企业的一切活动有条不紊地组织起来，提高企业营销的整体功能，确保企业的市场营销组合实现高利率和高效益。企业有了营销战略，能统一全体工作人员的思想和行动，充分调动他们积极性、主动性和创造性，使其为实现企业战略目标的进程中作出更大的贡献。1）企业的历史。企业的资源条件。企业所有者和管理者的意图。企业环境的发展变化。5）企业的能力。 4、市场领导者的竞争战略是什么？ 答：企业要想保持市场领导者的地位，必须从扩大市场总需求、保护市场占有率和提高市场占有率三个方面进行努力： （1）扩大市场总需求。 市场领导者占有最大的市场份额，因此当市场总需求扩大时它获利最多。市场领导者扩大市场总需求可以从寻找产品的新的使用者、新的用途和增加产品使用量三个方面着手。 （2）保护市场占有率。 第一，市场领导者要保护自己的市场占有率，就必须不断地创新。在任何时候都不能满足于现状，要使企业在行业的新产品开发、顾客服务、销售渠道的效益性和降低成本等方面都居于领先地位。 第二，进攻是最好的防御。市场领导者要抓竞争者的弱点，主动出击。 第三，当企业不能主动发动进攻时，就应对企业的市场进行认真研究，制定正确的应付挑战者进攻的防御策略，确定哪些部分应不惜代价加以防守、哪些部分可以放弃而不会给企业带来危害，从而正确配置企业的资源。可供市场领导者选择的防御策略有六种：阵地防御、侧翼防御、先发制人、反击防御、运动防御、收缩防御。 （3）提高市场占有率。 市场领导者还可以设法提高它的市场占有率，以进一步增加利润。但是，这样做有可能招致反垄断行为，企业要三思而后行。另外，企业还要考虑为提高市场占有率而付出的成本和收益。 5、市场挑战者的竞争战略是什么？ 答：市场挑战者是指在市场上居于各种次要地位，采取向市场领导者或其他竞争者发起攻击的方式来争取更多市场份额的企业。 市场挑战者为追求市场占有率应该做好确定战略目标和进攻对象及选择进攻策略两方面的工作。 （1）确定战略目标和进攻对象。大多数市场挑战者的战略目标是为了提高市场占有率。它可以选择的进攻对象有三种类型：(1市场领导者(2)实力相当者(3)地方性小企业。 （2）选择进攻策略。可供选择的策略主要有：正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻。 6、市场补缺者的竞争战略是什么？ 答：市场补缺者是指那些致力于在一个或很少几个细分市场上开展营销活动和建立相对的竞争优势而避免与大企业竞争的那些企业。市场补缺者的竞争策略是实行专业化营销。可供选择的专业化方式有： （1）最终使用者专业化，即专门为某一类型的最终顾客服务。如一个服装厂专门为中小学生生产校服。 （2）顾客规模专业化，即专门为某一种规模的顾客提供服务。如一些小企业专门为被大公司所忽视的小客户服务。 （4）特定顾客专业化，即只为一个或少数几个主要顾客提供服务。如江苏靖江三江电器制造公司专门为小天鹅集团生产各种洗衣机用的微型电机。 （5）地理区域专业化，即只为某一特定区域提供服务。如一些地方性的小啤酒厂生产的啤酒只在本地销售。 （6）产品或产品线专业化，即只生产某种产品或某一大类产品。如长安汽车公司专门生产微型车。 等等。 7、密集型成长战略有哪些具体形式？ 答：密集性成长战略是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展。密集型成长战略的形式： （1）市场渗透 所谓市场渗透，是指企业生产的原有产品在原来市场上进一步渗透，增加销售量。可以通过如下方式进行：尽量使原有顾客增加购买的数量；与对手竞争，夺走其拥有的顾客；尽量获得更多的潜在的新用户。 （2）市场开发 市场开发是指用原来的已有产品去开发新市场，当这种老产品在原来的市场上已不可能进一步渗透，或者新市场的发展潜力更大，或者新市场的竞争相对不是很激烈时，企业都可以考虑采用市场开发战略。实施市场开发战略的途径主要有两个：一是把产品推向新的地理区域，如从本地市场推向外地市场，从国内市场推向国际市场等；二是把产品推向新的顾客群，即新的细分市场。 （3）产品开发 产品开发战略是指在现有市场上通过改良现有产品或开发新产品来扩大销售量的战略。一体化战略就是企业利用自己生产、技术、市场等方面的优势，沿着业务经营链条的纵向