服务市场营销论文网络营销论文浅析服装网络营销..doc

服务市场营销论文网络营销论文：浅析服装网络营销 【摘　 要】　本文分析了服装网络营销的发展现状、优势和不足之处。同时提出改进对策:服装厂商要加深对服装网络营销的认知度;改善网上与顾客交互性的技术支撑;切实维护网络安全,降低网络风险;政府要加快网络营销的法制建设。 【关键词】　 服装;网络营销;问题;对策 一、服装网络营销产生的原因及发展现状 服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段,以互联网为媒体,通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动。 服装网络营销的产生缘于现代通讯技术的飞速发展,网络成为新时期工作、学习、生活的重要的媒介。网络潜在的消费者人数众多,成为企业不可忽视的大市场。IPv4地址的人均拥有水平为6251个/万网民,我国的域名注册总量为1485万个,同比增长61.8%。中国CN域名数量为1190万个,同比增长93.5%,已占我国域名数量的80.1%,是我国域名数量增长的主要拉动因素。截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿,网民规模跃居世界第一位。中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。比去年同期增长了9100万人,同比增长56.2%。在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。网民数量直接影响着现实和潜在的需求,是服装企业和从业者重视的消费群体。 服装网络营销符合市场营销观念较高级形式———市场营销观念的营销实践。市场营销观念在演变中经历了四个基本形态———生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念。其中市场营销观念以市场为中心,以目标顾客需要为出发点确定企业的营销组合。据中国互联网络信息中心报告分析,中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2 /3;从学历的角度分析,互联网显现向下扩散的趋势。目前高中学历的网民比例最大,占到39%。随着网民规模的逐渐扩大,网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构趋近,这是互联网大众化的表现。年轻具有一定学历的消费者对个性化的商品有着一定的需求,而网络营销使消费者个性化的要求得到最大限度的满足。 服装商品的流行周期相对较短,通过网络营销以较快的速度、在广域性范围传播开来,促使交换的进行,以实现企业的价值和满足消费者的需求。从这个角度出发,相对于传统营销网络营销具备得天独厚的优势。对于服装企业特别是时装企业而言,过季服装、积压服装通过打折售卖或其他方式处理明显是一种无奈之举,不仅是对品牌效应的损失而且关系到当期利润的获取。在有效的时间较大化完成服装商品交换是不同服装企业的共同目标。 以上三大因素是服装网络营销产生、发展以至于达到现在如火如荼的状态的原因。 二、服装网络营销的优势不同于传统营销,不同于其它商品,服装网络营销具有以下优势。 1、购物的便利性 网络营销的市场是广域的、跨时空的。对于消费者而言网络企业比比皆是,消费者通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎、E-maul、RSS、Web2.0等网络工具查找欲购买的服装相关信息,甄别信息,最终确定购买,付款,完成交换。而在传统购买方式下,购买衣服决定阶段往往需要大量的时间和精力去不同的卖场感觉、体验、比较,最终确定付款购买。在生活方式多元化、工作节奏快捷的旋律下,网络购物不失为是理性、便利性的购物方式。据资料统计:截止2008年网络购物使用率为25%,用户人数达到6329万人,半年内用户量增加了1688万人,已经成为十大网络应用之一。 2、经营成本经济性 服装网络营销中,由于服装产品的信息的发布、传输,产品的展示和广告投放,与目标消费者的沟通都是通过网络进行,相对费用低廉,同时网络营销的无店铺化、租金费用低以及较少的人员工资,因此在相同规模下相对于传统经营渠道和方式的比较中,网络营销成本为传统营销成本的十分之一,交易的经营成本的经济性优势突出。 3、互动性 以消费者的需求为出发点的服装网络营销在经营过程中,互动性贯穿始终。体现在,采用文字、音频、视频展示服装的格调、色彩、面料、结构、轮廓、装饰细节、工艺水准以及搭配;提供在线查询;及时积极地与顾客进行沟通;开展购后的满意度评价和调查。淘宝网是国内提供服装购物平台的网站,其独树一帜的网店的信誉度设立及运行完善了网络购后的互动环节,有效地提升了消费者购物的质量和品质。 三、网络营销存在的不足之处 综上所述,服装网络营销在一些方面有其优势,而在服装营销实践中,网络营销仍存在许多不足。 1、服装网络营销的认知深度不够 目前服装的各层级的品牌在网络营销的深度仅仅停留在低层次水平。以国际品牌Versace(范思哲)网址为例,其网站通过有哪些信誉好的足球投注网站和点击,在美妙的背景音乐下会出现当季的现款服装的静态陈列和动态展示,也就是说Versace品牌目前只是将网络视为服装展示的平台,只是简单的通过网络进行品牌理念的传输和服装的促销活动,而促销