本科生毕业实习报告..doc

本科生毕业实习报告 标 题: 关于在定州市永昌金属制品有限公司单位从事外贸业务员岗位实习的报告 实 习 单 位： 定州市永昌金属制品有限公司 实 习 时 间：2012/2/10---2012/4/10 实 习 岗 位: 外贸业务员 学 生 姓 名： 李纪梅 学 号： 2008181027 院 系： 商务外语系 专 业： 英语 河北金融学院 2012年 4月 15日 关于在定州市永昌金属制品有限公司单位从事外贸业务员岗位实习的报告 一、实习单位及岗位简介 （一）实习单位的简介 定州市永昌金属制品有限公司成立于2000年，是一家集生产、加工、销售为一体的股份制企业，现有职工60余人，其中专业技术人员10人，公司占地面积1.5万平方米，建筑面积6000余平方米，地处著名的丝网之乡---河北定州市，距首都北京200公里，距天津港300公里，据石家庄国际机场仅40公里，地理位置优越，交通便利，我公司主要生产多种规格的镀锌六角网、电焊网、活络网、高速公路、铁路、机场护栏网等。我公司生产设备先进，技术力量雄厚，产品除销往全国二十多个生、市、自治区外，还远销东南亚、中东、非洲等地，深受国内国际用户的依赖和好评。 我门有一套严格完善的质量监控体系，各种产品均经过严格检测，因此，我们能为客户提供无后顾之忧的产品和服务。 我们的总旨是：以质量求生存，以信誉求发展，我们相信永昌公司在各界朋友的支持下，经过不断努力将会取得更大发展，为我们丝网业的发展做出更大的贡献。 （二）实习岗位的简介 我的主要工作是熟悉外贸业务流程，能够与客户发邮件和电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，在企业业务流程运作过程中，以客户订单为依据，跟踪服务运作流向并督促订单及时落实。这就要求我们熟练的掌握外销、物流管理、生产管理、单证保管等相关知识。具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。 在这次模拟实习中感触最大的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。 两个月的时间匆匆而逝，我的实习，最先，我抱着学习和锻炼的来到这，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。我介绍一下我在司所要做的基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。 信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,