沃尔玛电子商务物流探析..doc

毕业设计（论文） 沃尔玛电子商务物流探析 学 院______ _________ 专 业______ ______ 年级班别____08级（2）班______ 学 号 学生姓名 ****** 指导教师 2011年 6 月摘 要 电子商务物流是电子商务与物流进行资源整合而产生的一种新型模式。目前，我国电子商务物流存在诸多问题，发展不尽人意。本文通过对世界零售业的龙头沃尔玛的电子商务物流进行探析，寻求我国零售业电子商务物流的发展之路。我们知道，现代化的物流运行体系是沃尔玛得以超常规发展的基础，而持续推进的电子化物流体系建设是保证其物流运行能力的基本举措。在介绍沃尔玛物流发展概况的基础上，分析了沃尔玛的物流运行体系，研究了沃尔玛物流电子化的演进过程，为我国零售业物流电子化的发展提供可资借鉴的经验和思路。 关键词 零售业，电子商务物流，沃尔玛 Abstract E-commerce logistics is a new pattern that combind E-commerce with logistics of resources. Nowadays, there are many problems in Chinese E-commerce logistics which is hinder the development of it. This thesis focuses on the research to Walmart logistics system for the breakdown for the retail e-commerce logistics development of the road. We know that modern logistics operating system is to develop the foundation of walmart, for the delivery of the logistic system construction is the ability to guarantee the operation of the basic measures. Analyzed the operating company on the basis of reviewing the E-commerce logistics development of Walmart,and researched the evolution of delivery to available experiences and ideas for Chinese retailers logistics delivery. Key Word Retail Industry ，E-commerce logistics ，Walmart目 录 1 绪论 1 1.1研究的背景与意义 1 1.2论文设计的思路和章节安排 1 2 我国零售企业电子商务物流的发展 2 2.1电子商务与物流的概念 2 2.2我国零售企业电子商务物流发展的现状和存在的问题 2 2.2.1 我国零售企业物流的发展历程 2 2.2.2 我国零售企业电子商务物流的发展现状 3 2.2.3 我国零售企业电子商务物流发展过程中存在的问题 5 3 沃尔玛及其物流运作模式 7 3.1沃尔玛发展历程 7 3.1.1 沃尔玛公司介绍 7 3.1.2 沃尔玛的发展历程 7 3.1.3 物流在沃尔玛发展中的贡献 8 3.2沃尔玛物流的运作模式 9 3.2.1 沃尔玛物流配送中心的类型 9 3.2.2 沃尔玛配送中心的服务范围 10 3.2.3 沃尔玛物流的演化 10 4 沃尔玛配送中心的配送流程和物流管理系统的分析 14 4.1 配送流程 14 4.1.1 配送中心采用的作业方式 14 4.1.2 商品流动方式 14 4.1.3 订货和配送周期 16 4.1.4 配送中心运作的具体流程 17 4.2沃尔玛先进的物流管理系统 19 4.2.1 电子自动订货系统 19 4.2.2 自动补货系统 19 4.2.3 联合预测补货系统 19 4.2.4 RFID技术 20 4.2.5 电子数据交换系统 20 5 沃尔玛物流给我国零售企业电子商务物流的启示 22 5.1 沃尔玛物流管理特点和优势 22 5.1.1 沃尔玛物流管理的特点 22 5.1.2 沃尔玛物流的优