新生权益部工作计划书.doc

新生权益部工作计划书 权益部2013年工作计划 权益部是环境学院学生会一个新的部门，一切还在探索中。权益部根本性知识为辅学生权益，保障学生利益，增强学生维权意识。本着“促进我校建设，维护自身权益”的目的，学习其他部门和他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况，把基层学生工作切实开展起来。 新的学期即将到来，一切都是一个美好而又令人期待的开始，环境学院权益部作为学生会的重要部门之一，我们权益部全体部员们将尽自己所能，本着“全心权益服务大家”的宗旨，“一起努力，更加精彩”的信念，认认真真做好每一份工作，服务同学们，共创美丽和谐校园。 本学期主要活动： 1.由校学生会主办，我部和材料学院女工部承办的“小小手工换早餐”活动（即女生自愿上交自己的手工艺品，写下自己的早餐心愿及个人信息，男生取走工艺品并完成女生的早餐心愿）。我们将利用海报和传单的形式进行早期宣传，后期工作和材料学院合理分工，合作完成。将于3月5日开展，3月7日结束。地点在食堂一楼平台。 2.3月15日“国际消费者权益日”。初步构想，活动将通过悬挂横幅、发放宣传材料、法律法规咨询等形式进行。旨在培养同学们在消费方面的依法自我保护意识、维权意识，唤起同学们对自我权益维护的重视。同时也能够起到宣传权益部的作用。 3.“权益之声—模拟法庭”。为了进一步普及法律知识并宣传权益部，我们预期将在5月中期举办以“增强法制观念，构建和谐校园”为主题的模拟法庭活动。我们将选取适当的案例，由学生扮演法官、律师、案件当事人等，以司法审判中的法庭审判为参照，模拟审判该案件。通过亲身参与，将所学到的法学知识与实践相结合，让大家对法律有更深一步的认识，从而树立法律权威，进而建设和谐校园。 4.“走宿舍”。上学期已经开展过一次，但是有比较大的不足。这学期我们将继续改进。及时了解同学们的问题，与其面对面交流，尽力为同学们解决一些实际问题，维护同学们的正当权益。 5.配合其他部门的工作。遇到其他部门有活动需要我部配合时，主动的与其他部配合，协助其他部门共同做好工作。互相帮助，共同进步。 以上是本学期我部主要的工作计划，而具体的实施还需要上级指导的支持以及其他部门的协助，才能顺利开展。我们鼓励同学们向学校提出自己在学习、生活上的意见以及建议，切实维护学生一点一滴的切身利益。并且将尽最大努力，将各项工作完成的更好。 篇二：新学期校学生会权益部工作计划 新学期校学生会权益部工作计划 下学期权益部仍将本着“从同学中来，到同学中去”的宗旨行使部门职能。在做好部门内部建设、对外宣传权益部的基础上，开展一系列相关活动，架起同学与学校之间的一个沟通桥梁，在体察师生诉求的前提下，提出积极合理有效可操作性强的校园建设改进方案，从而共建和谐校园。以下将做详细阐述： 一、维权服务方面 1、完善投诉渠道服务，建立投诉服务制度化 现有的部门服务同学的渠道有邮箱、投诉电话、微博、博客、QQ等几个。服务渠道虽然开设较多，但是真正能投入使用的主要为微博，总结原因，主要有以下几点：首先，投诉渠道的宣传力度不够。虽然上学期部门有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示，但因宣传时间较短、喷绘宣传范围局限原因，收效甚微；其次，现今微博的使用率较大，并且使用方便、校内各大微博之间的互动等原因，造成部门上学期的主要投诉来源皆为微博。微博的使用方便的我们部门的工作，对外信息公布、交流，但也使我们的服务仅仅局限在工院的微博博主中，无法涉及更多的同学。 针对上学期投诉渠道的建设存在的优劣，本学期，权益部将精简投诉渠道，并借鉴师大“学生服务站”的做法，开设固定的投诉点。采取的工作具体如下： （1）关闭邮箱的使用，着重电话、微博、QQ三种投诉渠道的使用，将开设定点投诉（办公室接收投诉服务）落实； （2）加大投诉渠道的宣传工作，制作投诉渠道宣传书签、张贴印有提示渠道的宣传公益标语； （3）继续采用每周负责值班制以及每个职能部门皆设权益部人对其负责的做法，将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责职能部门的成员，待解决完后统一汇总公示； （4）完善《权益部投诉渠道管理注意事项》，使部门维权服务工作制度化，解决问题以及对待同学投诉能规范合理化，使部门工作能更好地传承； （5）加强与各职能部门负责人老师的联系工作，力求取得其信任，正确对待同学们的投诉、反馈，力求有效及时解决同学的问题。 2、继续开展“职能部门面对面”，提高效果、丰富内容。 “职能部门面对面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳服务员票选活动”之后的部门又一大品牌活动。经过上学期的摸索，总结“职能部门面对面”活动，主要存在效果欠佳，解决力度欠缺几个方面