在实践中建设电务公司企业文化的思考.doc

在实践中建设电务公司企业文化的思考 当前随着世界经济的的发展、进步，市场需求情况况的变化，企业的市场竞争能能力主要集中体现在产品的技技术含量和文化理念上。对于于任何企业来说，产品竞争力力是企业竞争能力的最直接体体现，也是提升企业竞争力的的关键。而在现代企业的竞争争中，竞争已从表面上的产品品竞争转向更深层次的文化理理念的竞争。企业的竞争，将将会成为企业文化的竞争。也也就是说，一个企业要做到最最优秀、最具有竞争力，必须须在企业文化观上下功夫，塑塑造卓越的企业文化。因此，，我们不难看出，企业文化在在当今企业的经营、管理中有有着不可低估，不容忽视的地地位和作用。美国哈佛商学院院著名教授、世界知名的管理理行为和领导科学权威约翰··科特也大胆预言：企业文化化在未来十年内很可能成为决决定企业兴衰的关键因素。由由此可见，我们要高度重视企企业文化建设，尤其要假设优优秀的企业文化，只有这样，，才能不断增强企业竞争实力力，从而在经济全球化的浪潮潮中，特别是在我国加入WTTO的形势下，使企业充满活活力，永远处于不败之地。 500强企业胜胜出于其他公司的根本原因，，就在于这些公司善于给他们们的企业文化 一、在实践中中，企业是如何建设和培养企企业文化？ 企业文化是在某某一文化背景下，将企业自身身发展阶段、发展目标、经营营策略、企业内外环境等多种种因素综合考虑而确定的独特特文化管理模式，因此，企业业文化的形式、模式可以是标标准化的，但其侧重点各不相相同，其价值内涵也各不相同同，而且企业文化的类型和强强度也都不同，因而构成了企企业文化的个性化。建设优秀秀的企业文化要把共性和个性性、一般和个别结合起来，从从本企业的实际出发，建设富富有特色、个性鲜明的优秀的的企业文化。我们知道，每一一个企业的发展历程不同，企企业的构成成份不同，面对的的竞争压力也不同，所以其对对环境做出反应的策略和处理理内部冲突的方式都会有自己己的方式、手段和特色，不可可能完全相同。 因此作为一一个企业，要生存、发展，并并在竞争中取胜，必须建设适适合本企业的独特的、具有一一定原创性的，能支持企业长长期发展的企业文化。而企业业文化的建设，特别是优秀、、成熟的企业文化的建设，是是一项工程程序复杂、操作技技术要求高的系统工程。企业业文化作为一个完整的体系，，就象是一个人，要有“骨骼骼”、“肌肉和“皮肤”，企企业文化也有其组成部分———即企业文化的精髓部分（主主要指企业的价值观和企业精精神）、企业文化的企业机制制与制度部分、企业文化的外外观表现部分（企业形象）。。企业文化的这三个组成部分分是依次递进、相互影响的，，其中处于深层的企业文化精精髓部分决定着企业文化的发发展方向、本质和层次，同时时也对企业文化的机制与制度度部分和外观表现部分起着决决定性的作用。建设企业文化化，就如同孕育一个人一样：：搭建“骨骼”、“肌肉”和和“皮肤”，这样的人才能““活”起来。换言之，成立了了有精髓部分、机制与制度部部分和外观表现部分的企业文文化才能使企业有活力，使企企业长期生存。 （一）“骨骨骼”的搭建——企业文化的的定位和提炼企业文化的核心心价值观。 建设优秀的企业业文化，首先应建设自己的““文化理念”和“核心价值观观”。由于企业文化是由企业业领导层、决策层特别是主要要的领导人物的倡导和示范而而产生、建立的。因此，对于于建设一种新文化，必须对设设计或现有的企业文化进行调调研。就新成立的企业而言，，企业领导层、决策层应对企企业的行业特征、今后发展前前景、战略以及发展环境等方方面进行深入思考，确定本企企业的发展目标和战略方案，，从而确立适合本企业的企业业文化。而对于已成立的企业业，可以组成一个企业文化建建设的团队或聘请一些专家，，调查分析现有文化状况、行行业特征、战略目标，了解企企业的文化历史、环境条件，，依据本企业现实的文化与文文化建设现状，总结和继承企企业的优良传统，从而最终对对企业的文化进行再次定位。。在成功的定位企业文化之后后，提炼科学、简练、准确的的核心价值观，这就是深层的的企业文化——即企业文化的的精髓部分。 由此，我们可可以知道：一个企业的核心价价值观的提出应是在对本企业业的所处地域的经济与人文环环境；企业经营管理即竞争特特点；领导决策者的修养与风风范；现有的管理经验与优良良传统以及员工素质等因素进进行客观的分析后，找出最适适合本企业发展的企业价值观观，并使企业全体员工认同这这个价值观，从而自觉的以自自身行动实践企业价值观，促促进企业的发展和竞争力。 （二）“肌肉”的生成———讲企业文化制度化。 在企企业文化的建设中，企业的核核心价值观指导企业机制和制制度的建设，使企业文化有精精神向行为、物质转化的过程程。这样，建设能反映与强化化企业的核心价值观的企业管管理机制与制度是十分必要的的。 人力资源开发与管理在在