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在市工商局局效能建设讲评会上的讲话 同志们： 按照xx市工商局的统一部部署，分局决定今天召开效能能建设讲评会，主要是对前一一阶段的效能建设情况做一个个简单讲评，并对下一阶段效效能建设工作作一部署,下面面我代表局党委讲三点意见。。 今年以来，分局根据上上级有关部署，开展了机关作作风教育整顿活动和“两建一一创”活动。在活动中，一把把手亲自负责，成立领导小组组，制订实施方案和计划安排排表，召开座谈会，开展对照照检查；并把效能建设与“竞竞争上岗、双向选择”、撰写写 “任期规划”、创新服务务举措等正在开展的工作紧密密结合起来，通过扎实抓好当当前工作促进了效能建设的开开展。 二、效效能建设中存在的问题 应该该说前段时间效能建设取得了了一定的成效，但也必须清醒醒的看到我们队伍里还存在着着许多亟待解决的突出问题。。 (一)认识上存在的问问题，对效能建设不够重视，，应付思想、走过场思想严重重。 认为效能能建设年年搞，虽然有些新的的举措，但基本还是老一套，，属于形式主义的事，因此，，对效能建设往往抱着炒冷饭饭的态度，应付了事。如这次次的“十问”自查活动，自查查表都是三催四催才交上来，，查出来的问题几乎是全局统统一，都是学习不够，思想不不到位等，不肯深入，图省事事。 认为效能建设是多出来来的事，平时应付案件、巡查查都忙不过来了，没时间、也也没精力再管效能建设，为自自己找借口。 认为效能建设设中出点小问题是难免的，只只要大事不犯，不碰高压线，，就万事大吉了。 认为效能能建设是局领导的事，局里布布置了什么任务下面照章实施施就可以了。 （二）落实上上存在的问题，雷声大雨点小小，少有动真格的，制度制订订了很多，但落实有几分。分分局今年就出台了规范执法行行为的《二十四条》，规范服服务行为的《政务服务承诺制制》，但有多少科（室）、工工商所去认真学习过、去强调调贯彻过。 （三）工作上存存在的问题，安于现状，不思思进取，缺乏政治敏感性，任任何行动都要等待局里部署。。 总的来说存在两种情况，，一是业务能力不行的，许多多同志在自查中都写存在的问问题是学习不够，但也就到觉觉得不够，接下来就没有了，，规定的每周要有半天学习，，有多少是确保了的，或者说说在学习的时候是用了心的。。二是有能力，但不负责任。。做一天和尚撞一天钟，不求求有功，但求无过，工作疲沓沓，在接待时态度冷漠生硬、、解答咨询不清楚、不到位、、不耐心，办事推委拖拉，工工作程序不规范。 （四）在在纪律上对自身的形象还不够够注重，纪律作风不严、上班班迟到早退、中途离岗、着装装随便、上班时间聊空天等情情况仍不同程度的存在，影响响了工商干部队伍的整体形象象。 这些问题虽然只是局部部甚至个别现象，但都要引起起我们足够的警觉，任其发展展，后果不堪设想。分析这些些问题存在的主要原因主要是是： 1、思想认识不到位，，满足于现状。特别是近几年年的满意单位评比，我局在参参评单位中名次比较靠前，在在行风建设和多次的明查暗访访中，肯定的多，批评的少，，认为“差不多了”的模糊认认识有所抬头，放松了对自己己的要求，满足于现状，缺乏乏不进则退、少进也是退的意意识，这是问题存在的重要因因素。 2、为民服务的宗旨旨还不够牢固。这些年，我们们在行风效能建设中强调最多多的是增强服务观念，改进服服务质量，提高办事效率。但但现在群众意见最多的还是这这些老问题。可见群众观念、、服务意识淡薄，没有摆正服服务宗旨位置，这是问题存在在的基本因素。 3、按级负负责的意识没有树立。分局在在作风建设、效能建设的责任任制是明确的，我也在多次会会议上强调要一级抓一级，一一级对一级负责，但从目前情情况看，科所长按级负责的责责任意识不强，怕得罪人,做做老好人的思想较为普遍。有有的科、所长对科所干部工作作中的问题，看到了也不去纠纠正、提醒，即使批评提醒也也是做表面文章，草草了事，，睁只眼闭只眼，放任自流，，认为多一事不如少一事、批批评多得罪人多，信奉单位干干部不出大问题，不碰高压线线就行，其他问题过得去就可可以了。这是问题存在的根本本因素。 下一阶段，，全局要按照郑宇民局长提出出的“以求真务实为指针，以以社会化、专业化、系统化为为目标指向”的效能建设要求求，进一步强化效能建设，切切实解决我们队伍中存在的问问题，提高行政能力和工作效效率、工作质量和服务水平，，全面推进队伍的思想政治建建设、能力素质建设、业务建建设更上新台阶。 （一）统统一思想、深化认识、确保效效能建设的自觉性。广大干部部职工要进一步统一思想，充充分认识到开展效能建设是贯贯彻落实“三个代表”重要思思想的根本要求，是大力弘扬扬执政为民、求真务实精神的的必然要求，是促进工商业务务建设、实现工商职能到位的的重要保证，因此要把效能建建设摆到统揽全局的中心位置置上，通过学习讨论、广泛宣宣传、深入发