浙江大学公司治理与战略管理..doc

浙江大学 《公司治理与战略管理》 MBA 国家高等教育精品课程 《公司治理企业战略管理》 第一讲 CH1 绪论 1.2 中国企业发展中面临的管理问题 造名风险：过度造名，如沈阳飞龙、三株公司、山东秦池，造名不造实。这种现象可称为“概念经济”，而非消费经济。（产品特点：效用的不可检验性；效用滞后性；消费的奢侈性。对策：造名要“知名度、美誉度、信任度”三维一体。） 多元化风险：企业应该做加法还是减法？多元化还是专业化？规模经济和经济规模？ 资本运营风险：资本运用的五大类型：利用闲置资产或资金；扩大资金来源，弥补资金缺口；把资本运营作为副业（如成立专门的机构从事证券、产权转让等）；资本运营作为唯一业务或主要业务；作为扩张规模的手段（以参股、控股发展为“大集团”）. 募股与负债的风险：国有企业的负债风险和民营企业的募股风险。当企业负债风险大时，应根据自己的经济实力和实有经济效益，采取募股的策略。 两权分离的风险：所有权和经营权分离的同时，出现“内部人控制”问题，经营者为了经营者和内部职工的利益，不惜牺牲所有者的权益，如大量亏损和高额负债。 投机风险：投机在“政治经济学辞典”中的定义：“利用或操纵市场，通过囤积居奇，贱买贵卖而谋取暴利的商业活动。”现阶段的投机表现：股市和期货投机；房地产投机；政策性投机；企业兼并中的投机；广告宣传的投机。 异地化发展的风险：为了解决人际关系而消耗大量的人力、物力和财力。异地化风险，说到底是“资产的非流动性陷阱”——资金投资到外地，如果项目失败，流动性越差的资产，其损失越大。（对策：尽量使所投资产的流动性较高，如“建厂不如兼并、兼并不如租赁、租赁不如下单”。） 企业民主与独断风险：三九集团的经验：“一人说了算”； 巨人集团的失败：“高层缺乏制约”。——何者为上？这也是乡镇企业的通病。（“一人说了算”的前提在于决策应具备以下素质：有强烈的事业心和奉献精神；有较强的决策能力；善于听取各方面的意见，及时发现何更正错误。） 中小企业或私营企业面临的问题：家族制企业（“祝强”现象、“陈金义”现象）；经验式管理（规模与能力）；员工素质；创业和守业；二次创业。其中前三者是管理问题，而后两者则是战略问题。由此，引出企业战略的现实意义。 1.3 Framework of Strategic Management The key on strategic management: change of viewpoint ——“有思路才有出路，没有思路只有死路”。观念的变革是企业变革的核心。 Entrepreneur is the heart and vision maker of change. （2）Core contents：business definition, competitive interaction, competitive advantage. （3）理念转换和核心内容之间的关系见下图示。 图1 企业战略管理思路框架 《企业战略管理》电子教案二 CH2 企业发展战略管理理念 2.1 中学为体，洋为中用 东方管理文化：以人为本、以德为先、内圣外王 以人为本：滕增寿的0、1原则； 以德为先：凭良心做事、人格理论（三层次六阶段：惩罚与私利（以制度控制）、“好孩子”“好公民”（环境约束）、道德原则（自我价值观），以拣钱为例说明） 内圣外王： 格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下 中西合璧：管理理念发展趋势——兼收并蓄、不断创新 学习型组织：扁平化结构、灵活应变、弹性团队 唯一不变的目标：四满意——顾客、员工、股东、社会 管理最高境界：没有管理的管理、人人都是管理者，又是执行者 2.2 调整观念、转变假设 “三人行，必有我师”（顾客与上帝、彩电爆炸、领导与员工的地位、竞争与合作）；吉川英治给井植薰的赠言：“除己之外皆为师”。 转变假设：“关上你的心扉，世界将一片空白”。 “第一条：顾客永远是对的！” “第二条：如果顾客是错的，请遵照第一条执行！” ——强调顾客第一的思想。 领带备忘录 危机意识：（BILL GATES“我们只是比别人早了30天”）“当企业面临困境时再去调整战略为时已晚了。” 2.3 倾听接受、成事在己 “兼听则明，偏听则暗，不听则浑” 说得最多的，就是听得最少的； 克服心智模式。心智模式来自于烦恼和知识两个方面的障碍。 烦恼的障碍包括物质和精神两个源。过于追求物质，就忽略了精神。 知识的障碍：