十一黄金周旅游出行调查报告[精选].doc

十一黄金周旅游出行 调查报告 撰写人：赵海丽 班 级：11级电商二班 学 号: 13 日 期：2012-10-22 引言 据全国假日旅游部际协调会议办公室初步统计，９月３０日—１０月７日中秋、国庆节长假期间，全国纳入监测的１１９个直报景区点共接待游客３４２４．５６万人次，同比增长２０．９６％；旅游收入１７．６５亿元，同比增长２４．９６％。９月２９日至１０月６日，民航全国累计发送５５９２６班次，运送旅客人数７６０．７１万人次；铁路全国累计发送旅客６０９５万人次，同比增长９．４％。今年中秋、国庆长假，国内旅游市场需求旺盛，持续高位运行。中秋、国庆假期是国务院出台小型客车免收高速公路费政策执行的第一个长假，自驾游成为一大亮点，很多地方甚至呈现井喷之势。 全国假日办有关负责人表示，由于今年国民出游热情高涨，加之一些新政策出台，出现了一些新情况和新问题，包括出游人流大幅增加，供需矛盾加大，给道路、景区、住宿等造成较大压力。全国多地高速公路出现严重拥堵。景区游客激增，许多景区客流量远超最佳接待量。人流、车流大幅增长，导致道路、景区等安全隐患增大。针对这些新情况新问题，全国假日办建议加快推进带薪年休假制度落实，建立和完善旅游公共信息服务体系，研究制定客运车辆相关标准，加快完善自驾游配套设施建设，适时启动我国黄金周假日旅游运行机制研究，推动假日旅游持续健康发展。 因此我们就针对这次特殊的节假日旅行活动进行了一次调查，并对调查结果进行研究分析，下面就是这次的调查报告。 目录 引言 2 一﹕调查说明 4 1.调查目的.....................................4 2.调查方法......................................4 3.调查对象......................................4 4.样品结构分析 4 5.旅游出行行为分析 5 1.）您十一一般选择的出游地点 5 2.）黄金周期间交通拥挤，出游价格上涨，并有多种安全隐患，你明年还是选择在十一黄金周期间出游吗？ 6 3）如果在第二个问题描述的情况下您还选择出游，那么请问您的原因是什么？ 8 4）您出游选择何种交通方式？ 10 5）您出游最感兴趣的方式是什么?.............. 10 二﹕调研结论 11 三：出现的问题及建议.............................12 一．调查说明 1.调查目的：国庆黄金周全国范围内交通、景区都处于超负荷状态，并由此造成诸多安全隐患，特别进行此次调查，它将帮助我们以后为为大家提供服务。 2.调查方法：采取上门调查、电子邮件、电话等多种形式，进行问卷调查。 3.调查对象：在校学生，国有企业事业单位员工，企事业单位中层以上领导或离退休人员。 4.样品结构分析： 2012年10月17日-10月21日，在全面查阅相关文献及统计数据的基础上采取主动上门调查的形式，进行了问卷调查，以下是参与调查人员基本信息总体统计以及问卷结果 (1).此次问卷调查共收集有效问卷289份，其中男性121名，女性168名。 (2).参与调查的人员在校学生196名，其年龄均在18至25岁之间，月收入均在2000元以下。 (3).其余参与调查人员其中68人为国有企业事业单位员工，年龄在26至35岁之间，月收入在2000至4000元之间。 (4).其余参与调查人员共25人，年龄在35岁以上，多为企事业单位中层以上领导或离退休人员，月收入在4000至6000之间或6000元以上。 样本的具体构成如表1所示。 表1 问卷调查的样本构成 人数 比 例 总 计 年龄分布 18-25 196 68% 289 （１００％） 26-35 68 24% 35以上 25 8% 岗位分布 学生 196 68% 289 （１００％） 国企员工 68 24% 领导及退休人员 25 8% 收入分布 2000元以下 196 68% 289 （１００％） 2000-4000元 68 24% 4000元以上 25 8% 5.出行旅游行为分析： 1)您十一一般选择的出游地点： A 国内经典长线 B省