十三五智慧旅游规划编制思路[精选].docVIP

十三五智慧旅游编制思路 智库互联网研究所 四是大力发展旅游电子商务，促进旅游服务业提档升级。建设集酒店预订、餐厅点餐、旅游购物等功能为一体的旅游电子商务平台，提供实时在线预订和支付交易服务。创新旅游品牌网络宣传推广模式，通过在微信、微博等社交平台和淘宝网、天猫商城等大型电子商务平台，开展零元游秒杀、团购游、淘宝旅游节等创新营销活动。发展旅游移动电子商务O2O服务，普及电子门票、在线支付和电子消费卡等旅游消费模式。构建特色产品网络营销体系，以实物和电子展示相结合的方式，在乌镇建设特色文化产品、土特产、农产品等商品的集中实物展示体验馆与网上展销中心，实现实体馆体验、网上展销中心一键下单、线下物流配送等一揽子服务。 五是大力发展虚拟体验旅游，提升景点的网络展示和营销能力。鼓励互联网企业与旅游景点企业联合建设旅游景观在线虚拟体验平台，为客户提供旅游景观和现代信息通信技术结合的在线3D旅游服务，炮制足不出户、极致感受的体验盛宴。建立虚拟旅游解说播客团队，以服务出售的形式向客户提供景点历史背景、逸闻趣事、风土人情等在线解说服务，实现景点文化网络传播效应。打通虚拟旅游、购物消费、文化创意消费等三大平台融合通道，实现实景虚拟体验平台与旅游购物商城、特色文化产品在线创意设计平台互联互通，为客户提供全方位集旅游体验、在线购物、文化创意为一体的身临其境的感受。 六是加强对旅游大数据的开发利用，延伸旅游服务业价值链。加强对旅游景点、宾馆饭店、交通运输等环节旅客人数的大数据统计和分析，提高大数据的预测和预判能力，指导和提高服务保障。丰富完善旅游业务数据库，加强对游客消费偏好数据的收集、积累和分析，指导旅游和购物产品创新优化，实现精准营销。鼓励互联网企业发展线上线下融合服务，利用车联网运营平台积累的特定路段经行乘客的旅游购物、社交娱乐、餐饮住宿等大数据信息，采用大数据分析技术，向过往车辆用户提供推荐“吃住行游购娱”信息和精准营销信息推送服务。 1