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项目管理考试0 项目管理 一、项目的概念和特征 （一）项目的概念： 项目：指在一定的约束条件下（主要是限定资源、限定时间、限定质量），具有特定目标的一次性任务。 从活动、行动角度来理解项目的含义，而不是静态的可交付成果。 项目通常都具有如下一些共同特征： 1. 一次性和独特性； 2. 有明确的目标；（成果目标、时间目标、费用目标、其他目标。 3. 有约束条件的限制；（时间、费用、质量标准等） 4. 由一系列相互联系的活动构成；（过程管理） 5. 项目组织的特殊性。（项目组织） （二）工程项目的特点 工程项目除具有一次性、有明确目标、有约束条件等一般项目的共同特征外，还有以下特点： （1）可交付成果的固定性； （2）建设周期的长期性；（全生命周期） （3）工程项目投资的风险性；（风险事件多） （4）工程项目管理的复杂性。 （一）项目生命期 名词解释 项目从开始到结束所经历的时间就是项目的生命期。 大多数项目的生命期大致可以划分为四个阶段：概念阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段。 （二）工程项目建设程序 工程项目建设程序是指工程项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，各项工作必须遵循的先后工作次序。 可行性研究是对工程项目在技术上、经济上是否可行进行科学分析和论证工作，是技术经济的深入论证阶段，为项目决策提供依据。可行性研究的主要任务是通过多方案比较，提出评价意见，推荐最佳方案。 可行性研究报告被批准，标志着工程项目正式“立项”，同时作为初步设计的依据，不得随意修改或变更。 2. 可行性研究阶段 可行性研究是对工程项目在技术上、经济上是否可行进行科学分析和论证 工作，是技术经济的深入论证阶段，为项目决策提供依据。可行性研究的主要任务是通过多方案比较，提出评价意见，推荐最佳方案。 可行性研究报告被批准，标志着工程项目正式“立项”，同时作为初步设计的依据，不得随意修改或变更。 项目管理的概念及要点 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。应注意以下要点： （1）项目管理的对象（客体）是项目； （2）项目管理的主体是柔性化的组织；（项目组织，以项目经理为核心） （3）项目管理的最基本职能是计划、组织和控制； （4） 项目管理的目的是实现项目目标。 项目管理知识体系 （PMBOK－project management body of knowledge )。 项目管理知识体系概念首先由美国项目管理协会（project management institute, PMI)提出，它划定了项目管理知识范围界限，并将它结构化，将项目管理的知识分为九大知识体系：范围管理、综合管理、人力资源管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、风险管理、沟通管理等 （3）工程建设组织模式决定了工程项目管理模式 长期以来，工程建设组织形式越来越多样化，除传统模式外，目前又出现了诸如CM、EPC、PMC、BOT等到多种建设组织模式，不同的组织模式决定了项目管理模式的不同，因此项目管理必须结合工程项目的建设组织方式。 CM---construction management 建设管理模式（风险型和代理型） EPC—engineering –procurement-construction 设计-采购-施工总承包 PMC—project management contract 项目管理承包 BOT---build-operate-transfer 建设-经营-转让 （4）工程项目管理有一套适用的方法体系 进度管理的适用方法是网络计划方法；费用管理的适用方法是预算法和挣值法；范围管理的的主要方法是计划方法和WBS方法；人力资源管理的主要方法是组织结构图和责任分配矩阵；风险管理的主要方法是SWOT分析法和风险评估矩阵；采购管理的主要方法是计划方法和库存计算法；合同管理的主要方法是合同选型与谈判；沟通管理的主要方法是信息技术；综合管理的主要方法是计划方法和协调方法。 SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（挑战）。 工程项目系统主要包括：工程系统、环境系统、目标系统、行为系统、组织系统和管理系统。 系统观念强调全局，即考虑工程项目的整体性，需要进行整体管理，如把项目目标作为系统，在整体目标优化的前提下进行系统地目标管理，而不是强调单一目标；再如要考虑工程项目各个组成部分的相互联系和制约关系，在此基础上运行和实施项目。任何工程项目都是一个系统，具有鲜明的系统特征。