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第1章 普通心理学- 第六节 情绪、情感和意志 第一单元情绪和情感概述 一、情绪和情感的定义 情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之 间关系的反映。 首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与 主体需要之间的关系。外界事物符合主体的需要，就会引起积极的情绪体验；否则便会引 起消极的情绪体验，这种体验构成了情绪和情感的心理内容。 其次，情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验。它不同于认识 过程，因为认识过程是以形象或概念的形式来反映外界事物的。 再次，情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。表情包括面部表情、身段表情和 言语表情。面部表情是面部肌肉活动所组成的模式，它能比较精细地表现出人的不同的情 绪和情感，是鉴别人的情绪和情感的主要标志；身段表情是指身体动作上的变化，包括手 势和身体的姿势；言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏等方面的表现。表情 既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。 最后，情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上 的变化。如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变白、血压升高、心跳加快、呼吸减慢等等。 二、情绪和情感的区别和联系 为区别于认识过程，人们把对客观事物态度的体验叫做感情。但是，感情这一概念比 较笼统，它难以表达这一心理现象的全部特征。为了区别出感情发生的过程和在这一过程 中产生的体验，人们采用了情绪和情感的概念。实际上情绪和情感指的是同一的过程和同 一的现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。 情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。从这一点来说，情绪这一概念既 可以用于人类，也可用于动物。情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情， 如对祖国的热爱，对敌人的仇恨；对美的欣赏，对丑的厌恶等。所以情感代表的是感情的 内容，即感情的体验和感受。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。 心理学主要研究感情反映的发生、发展的过程和规律，因此较多地使用的是情绪这一 概念。 三、情绪和情感的功能 (一)适应功能 · 情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段。有机体通过情绪和情感所引 起的生理反应能够发动其身体的能量，使机体处于适宜的活动状态，便于机体适应环境的 变化。同时，情绪和情感还可以通过表情表现出来，以便得到别人的同情和帮助。例如， 在危险的情况下，人的情绪反应使机体处于高度紧张的状态，身体能量的调动可以让人进 行搏斗，也可以呼救，求得别人的帮助。 情绪和情感的适应功能从根本上来说，就是服务于改善人的生存和生活的条件。婴儿 通过情绪反应与成人交流，以便得到成人的抚爱；成人也要通过情绪表现来反映他的处境 是好还是坏。在社会生活中，人们用微笑表示友好，用示威表示反对；人们还可以通过察 颜阅色了解对方的情绪状态，以利于决定自己的对策，维护正常的人际关系。这些都是为 了更好地适应社会需要，求得更好的生存和发展的条件。 (二)动机功能 情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的 效率。 一般来说，内驱力是激活有机体行动的动力，但是，情绪和情感可以对内驱力提供的 信号产生放大和增强的作用，从而能更有力地激发有机体的行动。例如，缺水使血液变浓， 引起了有机体对水的生理需要。但是只是这种生理需要还不足以驱动人的行为活动，如果 意识到缺水会给身体带来危害，因而产生了紧迫感和心理上的恐惧，这时，情绪和情感就 放大和增强了内驱力提供的信号，从而驱动了人的取水行为，成为了人的行为活动的动机。 情绪和情感的动机作用还表现在对认识活动的驱动上。认识的对象并不具有驱动活动 的性质，但是，兴趣却可以作为认识活动的动机，起着驱动人的认识和探究活动的作用。 (三)组织功能 情绪和情感对其他心理活动具有组织的作用，它表现在积极的情绪和情感对活动起着 协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用。这种作用的大小还 和情绪情感的强度有关，一般来说，中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作的效 果；痛苦、恐惧这样的负性情绪则降低操作的效果，而且强度越大，效果越差。 情绪和情感对记忆的影响表现在愉快的情绪状态下，容易记住带有愉快色彩的材料； 在某种情绪状态下记住的材料，在同样的情绪状态下也容易回忆得起来。 情绪和情感对行为的影响表现在，当人处于积极的情绪状态时，他容易注意事物美好 的一面，态度变得和善，也乐于助人，勇于承担重任；在消极情绪状态下，人看问题容易 悲观，懒于追求，但更容易产生