信访系统上半年信访工作总结.docVIP

信访系统上半年信访工作总结 信访系统上半年信访工作总总结 一、我市群众信访的的基本情况 1、上半年我我市党政系统市镇两级共受受理人民群众来信来访18879件次，同比上升%。。其中市信访局受理群众来来信来访445件次，同比比上升%，其中群众来信1109件，同比上升%；群群众来访336批11722人次，同比批数和人次分分别上升%、%；群众来访访中，集体上访48批7334人次，同比分别上升%%、%。据市信访办通报统统计，我市群众1至5月份份到上访28批127人，，与上年同期17批52人人次比批数和人数分别上升升%、%。到自治区上访的的12批36人次，与上年年同期的3批21人次比，，分别上升300%、%。。 2、市委书记大接访。。 1366批403人次，其中初访访99批247人次，重访访37批156人次。当场场解决8件，交办128件件，到期应办结的118件件，已处理汇报101件，，占交办的%。 3、上级级交办信访案件的办理情况况。 1—66月我办共收到6件，其中中市信访局交办的3件。国国家信访局、自治区信访局局交办3件，到目前止，已已全部上报结案，结案率1100%。 1、信访主主体的多元性。信访对象不不只是农民、工人等传统信信访群体，还有企事业单位位改制人员、教师、下岗职职工、特困户、军队退役人人员和村干部等带有时代特特色的信访群体。 2、信信访内容的复杂性。信访内内容包罗万象、纷繁复杂，，涉及的领域不断扩大，触触及的层面不断加深，既有有经济利益矛盾，也有思想想观念矛盾，还有相互交织织的复合性矛盾。集中表现现在山林权属、土地承包、、城镇房屋拆迁安置补偿、、城市建设、土地征用、国国有集体企业改制、下岗职职工安置、家庭老人赡养、、移民政策落实、企业军转转人员、历史遗留问题、工工资和养老保险、医疗保险险、村务问题等方面信访量量相对较多。 3、信访形形式的多样性。纠缠上访、、越级上访、重复集体上访访时有发生，部分集体上访访规模大、组织严密。群众众情绪激烈，动辄聚众闹访访，聚堵党政机关等过激行行为时有发生。 4、信访访时机的选择性。群众信访访尤其是集体访容易选择在在重大节日和重要政治、社社会活动的前夕或期间。此此时上访频率较高。 5、、信访问题处理的艰巨性。。群众信访较多涉及现实问问题，牵扯多方利益，触及及面宽，问题处理难度大，，造成群众重复来信来访。。有的不是一个部门或一个个地方能够解决，有的很难难依据现有政策法规解决。。如部分老上访户重复上访访问题往往与其他矛盾交织织在一起，牵涉到历史问题题、政策问题。 6、上访访途径复杂性。一是越级上上访。现在群众反映问题，，动辄就向上一级甚至更高高一级反映问题，认为只有有更高一级出面给下级一些些压力，容易解决问题。二二是多头访。有一信多投，，反映同一个问题，将信件件寄给不同领导或部门；有有一访多个部门，在反映问问题时，既不看问题的性质质，也不考虑应该由哪个部部门处理，同一问题到多个个部门上访。 7、上访活活动组织性。大型的集体上上访活动都是有组织、有计计划、有步骤的。上访者往往往都是言行激烈，要求主主要领导接待，采取静坐、、聚堵等方式向党委、政府府施压。 一是领导重视，组织有有力。市委、市政府历来十十分重视信访工作。书记、、市长和市委常委、政法委委书记罗培球等领导同志对对信访工作多次作出指示，，主持召开信访维稳工作会会议，对信访工作进行安排排部署，各镇党委政府按照照市委的要求，坚持把信访访工作放在改革发展稳定的的大局去谋划、去部署、去去推进。各镇各部门把做好好信访工作作为关心和解决决民生问题、维护社会和谐谐稳定的一项重要工作来抓抓，按照全年工作的总体部部署，分阶段、有重点地扎扎实推进，确保市委决策部部署的贯彻落实。各镇各部部门领导同志尤其是“一把把手”把稳定作为第一责任任，亲历亲为，定期研究信信访工作，切实加强工作指指导，努力构建齐抓共管的的新格局，推动全市信访形形势继续保持良好的态势。。 二是重点明确，措施得得力。各镇各部门按照市委委的部署，突出抓好“事要要解决”，集中开展了“信信访积案化解年”活动，在在全市范围内深入开展了矛矛盾纠纷大排查大化解，全全面开展了领导干部接访、、机关干部下访，并加强督督导检查，推动信访工作重重心下移、关口前移。各级级领导和广大干部带着责任任和感情认真解决群众最关关心、最直接、最现实的利利益问题，加大工作力度，，勇于攻坚克难，使大量的的矛盾和问题在第一时间、、第一地点得到了有效解决决或化解，维护了群众的合合法权益，促进了社会和谐谐稳定。 三是创新方法，，完善机制。各镇各部门不不断创新工作思路和方法，，不断探索完善信访工作体体制机制，取得了很好的成成效。市委召开领导干部包包处理重点信访案件的会议议，将联席办、信访局排查查梳理出的重点信访案件全全部交由相关的镇领导和市市