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领导干部的心理问题 与压力舒缓 主要内容 压力的表现形式 1 压力的管理策略 2 3 4 日常压力应对技术 压力的来源 压力的定义与特征 5 寻求有效的帮助 6 1 压力的定义 压力是由个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，由于环境要求与自身应对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。 压力是一种过程体验 压力是紧张的心理、生理状态 感到紧张的事、刺激 重要性：感到发生或即将发生的事件对个体具有明显的意义。 不确定性：对即将发生的事件不知道如何处理。 持久性：压力性事件长时间的存在。 1 压力的特征 2 压力的来源 A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格 人格因素与应激 缺乏相互独立 缺乏交流沟通 缺乏共同解决问题的能力 家庭因素与应激 心理压力的来源 角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激 工作因素与应激 社会因素与应激 社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展 噪音污染 空气污染 过度拥挤 环境因素与应激 2 压力的来源 一、个人的人格因素和应激 A型性格的人好胜，喜欢竞争，缺乏耐心，追求效率并且常常过度工作，因此A型性格的人比哪些相对缺少时间紧迫感，缺少较强竞争动机且比较友好的B型性格的人感受到的压力更多更大。 2 压力的来源 二、压力来源于个人的家庭内部的因素 一个缺少交流沟通的家庭，往往缺少幸福感，也缺少共同协商解决问题的形式，因此在这样的家庭中压力自然比有更好的交流和沟通的家庭压力要大。不良的夫妻关系、不良的亲子关系等均是日常压力的来源。 2 压力的来源 三、压力来源于社会的因素 社会压力的来源广泛。它包括法律、规章制度和某些行为规范, 也包括风俗、习惯和道德。社会气氛、社会舆论以及社会风尚等都会无形中给予个体以某些压力。 2 压力的来源 四、压力来源于工作的因素 可以是因角色模糊；也可以因职业发展受阻引起；可以是工作中的人际关系不良；工作的压力最常见于工作的本身；工作压力也可以因工作和家庭发生冲突时引起。 2 压力的来源 五、压力来源于环境的因素 环境的因素也可以导致压力，噪杂的工作生活环境会让人们心烦意乱，过度的拥挤让人们感到一种窒息，污染的空气会让人们很快感觉到疲乏。这些都是因环境因素而产生的压力感。 认知能力 改变 感知觉功能降低 回忆和提取功能下降 思维变迟钝 情绪改变 焦虑、恐惧、抑郁、愤怒、沮丧、 紧张、绝望、烦躁、害怕…… 意志行为 反应 逃避与回避；退化与依赖 敌对与攻击 ；失助与自怜 物质滥用；病态固执 压力的表现形式 3 压力对心理的影响 压力的表现形式 3 压力增加心血管疾病的发生，增加心血管意外死亡的发生率。 压力引起消化系统疾病的发生，消化性溃疡是压力引起的最常见的躯体疾病。 压力降低人体免疫系统功能，使我们患病几率大为增加。 压力也是泌尿系统疾病和生殖系统疾病的最常见原因之一。 压力导致神经精神疾病的增加，压力是抑郁、自杀的罪魁祸首。 压力对心理的影响 压力的管理策略 4 压力自我评估 ：工作压力指数 您有一个难对付的上司吗？ 您经常需要加班吗？ 您做的事情没有一个清晰的界定。 工作和任务明显超出你力所能及的范围吗？ 您缺乏工作安全感吗？ 您的工作环境没有弹性空间吗？ 您的晋升机会足够多吗？ 您努力工作能获得奖赏吗？ 您的工作缺乏挑战性吗？ 您的职业缺乏系统的发展规划吗？ 压力的管理策略 4 压力自我评估 ：工作压力指数 如果你的肯定回答超过3个，提示你有一定的工作压力，但还在你的控制范围之内； 如果超过5个，那么你需要对你的压力管理进行重视。 如果超过7个，除了自我管理之外，你需要借助专业人士的帮助。 压力的管理策略 4 压力管理：创伤后处理方法 压力管理：个性化的压力管理策略 日常压力应对技术 5 放松训练 1 认知调整技术 2 焦点问题解决技术 3 日常压力应对技术 5 认知调整技术 2 同一件事 不同看法 不同情绪反应 不同想法 不同行为 不同结果