医院门诊系统基本流程解读.doc

医院门诊管理系统 随着科技技术的不断提高，不同领域都应用起现代计算机技术，人类生产和生活的发生根本性的变化，全面体现了计算机在信息处理能力上的高效、全面和快速。门诊信息管理系统是医院管理的门面，流量大，手续较繁锁，在手工方式下，医护人员要做大量不必要的重复工作、效率低、准确性差、不方便管理，影响工作效率，造成了很多就诊病人得不到合理有效的就诊服务，甚至影响医疗质量。为此，越来越多的医院加快了信息化建设的步伐，门诊信息管理系统提高了服务效率和质量，使病人和医生情绪能够得以放松，使门诊工作可以高效有序的运转，在和谐工作环境下工作有效地优化行方面的服务，为医院树立起良好的形象，从而提高了医院的经济收入，促进医院的健康发展。 需求分析 　　1、 基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。 　　2、 基本功能： 　　(1) 号表处理功能：号表建立、录入、查询、修改，以及与号表有关属性的处理能力。依据门诊各科医生名单，设定科别、医生姓名、职称（医士、医师、主冶医师、副主任医师、主任医师）、日期、班次（全天、上午、下午、夜间）、诊别或坐班性质（急诊、普通门诊、专家门诊、专科门诊）、限号及加号等项目生成医生作息表（排班表）。 　　(2) 挂号处理功能：系统应支持窗口挂号、预约挂号、限号挂号和开放挂号等模式。根据病员要求，快速选择诊别、号别、科别等生成挂号证。支持退号、换号等功能。 　　(3) 查询功能：在有关界面按有关条件组合进行多种查询。 　　(4) 统计功能：能完成任意时间段的诊别、类别、科别（并可统计到医生）工作量统计、挂号收费（诊疗费、挂号费）统计；能完成挂号员、挂号室工作量及诊疗费、挂号费、病历本费统计日报、月报（及任意时间段）。能即时完成会计科目、收费项目和科室汇总等日报、月报表。 　　门诊划价收费系统 　　1、 基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。 　　2、 基本功能： 　　(1) 门诊划价功能：可采取多种形式进行划价； 　　·由门诊医生站完成医嘱录入时，后台自动划价（有医生工作站时启用）； 　　·由收费处划价的同时收费（药品收费后应有标记或提示，便于门诊药房药从网上调出已收费处方发药）； 　　·门诊药房执行药品发药医嘱时同时记帐。 　　(2) 收费处理功能：必须按现行科目进行录入收费，应完成相关的退费、发票作废、发票补打印功能。 　　(3) 打印输出功能：按上级统一规定格式和科目进行套打发票，序号必须连续由计算机自动生成，不出现重号，应具有打印容错功能。在打印收据过程中出现故障，必须具有补救措施，以免发生错误收费和漏费。 　　(4) 查询功能：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。 　　(5) 统计功能：可按任意时间段或日、月、年处理收费科目汇总，科目明细汇总，科室费用汇总，科室费用明细汇总，必须具有统计汇兑意外事故的补救处理。 　　门诊病历管理系统 　　基本功能： 　　（1）病人基本信息登记。 　　（2）病人就诊情况记录。 　　（3）病历借阅管理。 　　（4）病历相关查询统计分析。 　　门诊领导查询系统 　　基本功能： 　　（1）门诊医生工作量统计。 　　（2）门诊科室费用统计。 　　（3）门诊病人情况查询。 　　（4）门诊工作情况查询。 概念模型分析 整体E-R图； 门诊挂号E-R图； 医生门诊E-R 病人E-R图； 医生E-R图 挂号E-R图； 检查项目E-R图； 药品信息E-R图； 门诊药房E-R图 缴费信息E-R图 各个实体属性如下： 用户信息实体包含三个属性：账号、密码和权限。其中账号作为主键； 医生信息实体包含6个属性：医生编号、姓名、性别、科室、职称、电话，其中医生编号作为主键。 挂号信息包含两个属性包括：挂号编号、挂号类型，其中挂号编号作为主键。 缴费信息包含3个属性包括：缴费编号、金额、时间，其中缴费编号作为主键。 检查信息包含5个属性：编号、名称、费用、病种、备注，其中编号作为主键。 药品信息包含11个属性：编号、名称、规格、单位、种类、效期、价格，其中编号作为主键。 患者信息包含4个属性：编号、姓名、性别、年龄、其中编号作为主键。 门诊药房包含3个属性：处方编号、药品编号、药品、单号，其中单号为主键。 逻辑结构设计 管理员信息表 字段名 类型 长度 默认值 允许空 主键 外键 说明 adid int 4 是 id adname VARCHAR 50 管理员名称 adpwd VARCHAR 50 是 管理员密码 adstatus VARCHAR 50 是 状态 用户信息表