(重庆市工作师考试复习资料.docVIP

社会工作就是秉持利他主义的理念，在一定的社会福利制度框架下，运用科学的知识、方法和技巧去帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。通常指在国家和政府政策法规认可的范围内，由具备社会工作职业水平或相应学历的人，运用科学的、专业化的方法和技巧所从事的具有社会服务性质的职业化助人活动。社会工作是一个专业化、职业化的助人服务过程，也需要具备（基本要素）服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人服务活动五大要素。 社会工作的专业助人方法包括基本方法、主要技巧、具体技巧几个方面。 与一般的助人服务活动相比，社会工作有许多独特性，包括：投身社会改良，促进社会公平和正义；树立整体观念，强调人与社会环境的统一性；增进服务对象的社会功能；明确的实务取向；多样性；注重专业价值。 人在环境中是社会工作的基本分析视角。促进人类行为与社会环境的相互平衡和适应，是社会工作的总体目标。这一总体目标具体通过对报务对象和社会服务两个层面来体现，在服务对象层面的目标是解救危难、缓解、促进发展；在社会层面上的目标是解决社会问题、促进社会公正以及推动社会进步。 社会工作的功能就是社会工作服务对个体和社会的作用和意义。对个体的服务对象而言，社会工作发挥了预防、恢复和发展三大功能；对社会层面而言，社会工作解决社会问题、维持社会秩序、促进社会和谐三大功能。 社会工作虽然一直以孤儿、无依无靠的老人和残疾人、精神病患者、失业者、各类遭遇灾害等困难人群为基本对象，但后来也发展到包括生活困难者、遭遇困境者以及社会一般成员。发展至今，社会工作的主要服务领域包括了家庭社会工作、青少年社会工作、老人社会工作、妇女社会工作、残障人士康复社会工作、社会求救助、就业服务、心理健康服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治社会工作、军队社会工作、企业社会工作等。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。 社会工作者是取得社会工作大专以上学历或通过社会工作相关职业水平考试，遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法，从事社会服务职业的人员。他们共同的牲是：认同并遵循社会工作价值准则、从事社会福利服务的相关实践、掌握一定的社会工作专业方法、在一定的组织框架内开展服务活动、接受过社会工作专业训练或通过职业水平考试。 社会工作者分为直接服务角色、间接服务角色、综合角色。直接服务角色包括服务提供者、心理支持者、行动倡导者、关系协调者等，间接服务角色包括组织管理者、资源链接者、政策影响者、科学研究者等。 社会工作的具体目标：个体层面的目标；社会层面的目标。 社会工作者的特征：认同并遵循社会工作价值准则；从事社会福利服务的相关实践；掌握一定的社会工作专业方法；在一定的组织框架内开展服务活动；接受社会工作专业训练或通过职业水平考试。 社会工作是：以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。 社会工作坚持助人自助的理念。 社会问题是综合性问题。 社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是人在环境之中。 在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，可称为普通性工作。 困难是指人们的正常生活受到严重影响，但党未达到危及生命的状况。 当人们遇到困难但靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的发展性目标。 通过服务化解矛盾达到维持社会秩序是社会工作维持社会秩序这一功能的正确说法。 在出现严重的社会问题、公共危机时，社会公众将成为社会工作的服务对象。 以下有关受助者的正确描述是：受助者是有主动性、有潜能的人。 社会工作具有多元化的含义，具体可以说是：一个专门的职业领域。一种职业。一种职业性的、专业化的助人活动。一个学科。一种服务。 从个体和社会两个层面分析，社会工作的目标包括：解救危难。缓解困难。促进发展。解决社会问题。促进社会公正。 社会工作的功能包括：促进服务对象的正常生活。促进人与社会环境的相互适应。维护社会公正。维持社会秩序。促进社会和谐。 社会工作者促进服务对象的正常生活就是指：增强他们的能力和权利。增进他们的社会功能。增进他们的尊严。促进他们生活于其中的社会环境的改善，使他们能象别人那样正常地生活。 社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，包括：通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战；通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持；通过整合环境中的资源，向人们提供更多支持。 社会工作者主要分为：一线的社会工作者；社会政策执行者；社会行政人员；社会工作督导。 社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括：学科知识；政策知识；技术知识；文化知识。 社会工作的主要服务领域主要包括：就业服务；儿童及青少年服务；社会救助家庭服务；妇女社会服务。 所谓的专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的：理念；