(电脑维修行业前景分析1.docVIP

前景分析 在2010中国PC行业发展高峰论坛上，专家指出有数据显示，在过去三年里，电脑市场增长了50%，容量达到2000亿元;家庭用户占比超过80%。 　　对未来中国PC市场的发展，工信部负责人表示，今年是国家十二五规划之年，工信部正在积极引导三网融合与信息化工程和行业应用相结合，带动相关技术、产品、软件的研发和生产，推动产业链上下游协调发展，一系列工作的推进也将对PC产业的发展创造更多的机遇和无限的可能。 　　专家认为中国PC产业正面临城市市场个性化、多样化需求和乡镇市场快速普及化的爆发阶段。在发达的一、二级市场，个人用户从一人一机向一人多机演变，针对家庭娱乐、商务办公、移动便携等碎片化功能需要，按照不同的配置标准实现多台购机。而在三、四级市场，受益于家电下乡政策的利好刺激，将加速电脑产品的更新换代和普及应用，乡镇市场PC产品的需求将呈爆发性增长。未来，中国电脑市场的容量依然将保持快速的增长，三年后预计将超过3500亿元，中国将进一步巩固在即将确立的全球第一IT市场的地位。二 维修行业现状 基本特点 我国目前的企业一般分为三种类型 [厂商售后服务部门] 第一种是厂家或全国代理商自己开办的售后服务部，专门为自己的产品提供，不是自己的产品不接或者很少接，这通常都是大厂和很大的全国代理开设的。特点是人员比较精通本职，但通常不是学识渊博的全能人才，点产品资料、备件都很齐备，保修期内产品占了工作量的大部分，因为人员大部分以工资为主，所以黑暗现象少。 这类点的问题一是一般都在很偏远的工业区，当然可以通过购买的经销渠道去返修，但时间会比较长；二是超过保修期和不在保修范围内比如烧损、硬损的产品费比较贵。这是因为，有很多厂家对外的中心并不真正，只能叫备件更换中心，主要的任务就是把有问题的配件换下来返回到真正板卡生产厂家去，他自身并没有设备，也没有芯片级的工程师，所以保修还好，只要花钱修就会很贵，一个爆浆电容也敢收几千给换个。板卡等售后部门完成本地化必须具备专业设备。 [授权专业中心] 第二种是大型的专门企业，这一类通常同时是某个或者某些厂家签约的特约中心，这些厂家自己不建对外售后服务部门，委托给专业企业来做，比如IBM的通道蓝色快车。这类企业有很多特点跟第一类相似，比较正规，除了做厂家点外，同时也接其他产品，技术比较可靠，产品资料、备件都齐全，缺点和第一类相同，只要花钱修就比较贵。 [个人商户] 第三种是散布在城内各个地方数量众多良莠不齐精华与糟粕并存的私人企业。这类企业通常都是在厂家或者特约做的时间长技术高的资深工程师，为了多挣钱，自立门户出来创办的，因此公平的说虽然大型店都很专业，但技术最精湛水平最高的师傅往往在私人点。同时，私人点主要靠修水货和过保、保外产品，它们的运营成本最低，操作方式最灵活（除非是黑心店，否则绝对不会为了一个电容换），价格最便宜，有的时候要比前两类低非常多，这就是为什么私人点大江南北如火如荼这么红火的缘故。个人点的技术、素质良莠不齐 三/电脑维修市场现状分析 一、电脑维修业务构成 对于大多数国内用户而言，电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业，由于日常办公对于硬件性能的要求并不高，因此也并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下，电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是，激烈的市场竞争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准，最直观的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显示器甚至笔记本等也是相同的情况。在这种情况下促使市场就需要更多的电脑维修工程师， 1.主板维修 PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备，一般设计寿命就在三年左右，部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后，很多用户都需要维修。更加重要的是，PC平台架构的转变很快，如果不维修该主板，很可能连同CPU和内存都要更换，而购买相同接口的主板又十分困难，此时维修几乎是唯一的选择。 2.硬盘维修 硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。 3.笔记本维修 笔记本价格不菲，而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后，用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言，笔记本维修的收费较高，而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年，而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐，这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。