微信智慧景区解决方案讲诉.ppt

微信行业解决方案 微信智慧景区 微信行业解决方案——景区 2014年是国家智慧旅游年，微信作为游客必备的app，将在购票、入园、游园等环节为游客提供便利，提升娱乐体验，为景区降低运营成本，增加运营手段，助力景区进行产业升级 。 行业痛点 微信智慧景区 热门景点节假日售票窗口压力大 微信线上购票，无需线下排队 工作人员游客入园管理成本高 微信电子二维码门票自助扫码过闸机，无需人工检票入园 传统的线上售票运营推广成本高，且OTA渠道占比高 景区完全自建运营渠道，降低运营成本与运营风险 无法收集游客信息 知道游客信息，并有游客沟通渠道，实现智慧游园 一、微信购票自助入园方案 微信支付购票 游客通过微信支付即可购买景区门票，主要有扫码购票、公众号购票、社交分享购票等形式 扫码购票：在景区门口铺设微信购票二维码，每一张二维码对应一个票种门票订单， 或者是门票选择页面。 1 公众号购票：游客在景区公众号内选择门票，进行微信支付。 2 社交分享购票：游客在群聊、私聊等场景获得朋友推荐购票信息，进行微信购票。 3 微信支付成功，获得电子二维码门票 游客微信支付完成后，获得电子门票，以二维码形式呈现。 游客点击立即购买，完成微信支付，此时款项通过线上打到商户的微信支付收款帐号，无需线下收银。 电子二维码门票，闸机扫码入园 二、微信智慧游园方案 线路推荐 根据游客购票类型、张数等属性定制游园线路，并进行智慧推荐，例如购买两张成人票，首推情侣游园路线；购买两张成人票，一张儿童票，首推亲子游路线；购买老人票，首推休闲游园路线。 地图导览身边服务 让地图变活，景区内的餐饮、住宿、商店、公交站、增值服务等均可在地图中呈现。通过微信地理位置接口，游客可以看到自己的位置，以及查看各项服务的详情与距离，并为游客提供前往该地的导航，极大提升游客便利。 微信自助打印照片 景区可通过采购第三方微信打印机器，在一些热门位置，为游客提供打印服务，游客将拍摄的照片发给景区公众号，即可自助打印。打印照片可记录声音、文字、地址等信息，用作纪念与赠送。 语音导游 景区各个景点制作语音导游词，游客到达一个景点后，说出景点名称，即可获得该景点的官方解说语音，实现自助语音导游。 三、营销方案 建议方案：一分钱测一测 利用景区的知名品牌元素，与游客本身产生关联，产生趣味交叉，鼓励分享，方案流程： 游客参与1分钱测一测活动 游客支付1分钱 后台给游客自动匹配一个趣味景区元素，给予趣味描述(如植物园，匹配含羞草-腼腆的妙龄少女) 后台自动随机抽奖，派发不等值景区优惠券或者奖品 游客持券优惠购买景区门票或周边服务 利用熟人关系，和旅游都是拉群结伴的特点，鼓励游客发起景区游玩计划，给予一些组团折扣，提高销量。方案流程： 游客发起一个召集游玩计划 发给朋友或者群招募加入一起去景区游玩 达到一定人数即可获取折扣 建议方案：好友团活动 利用抽奖给予游客购买门票的激励，奖品可以为优惠券拉动景区内其他增值服务。方案流程： 游客购买门票 随机抽奖，获得一张餐饮或者是增值景点优惠券 游客消耗优惠券，实现交叉营销 建议方案：购票抽奖得优惠 利用好友关怀，集体筹钱，为自己的游玩买单 游客选择景区门票，下单后，在支付页面，选择邀请好友众筹 游客将发起众筹页面分享给好友或者群(分享到朋友圈无效) 游客好友自主决定是否赞助以及赞助金额 当赞助总价达到商品订单价格时，众筹活动结束 建议方案：好友众筹送门票 谢谢观看！