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2009年电信公司员工个人工作总结 工作总结
精选范文:2009年电信公司员工个人工作总结(共2篇)
2009年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。2009年也是Xx公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了2009年的艰巨任务。
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项lt;/scriptgt;
[2009年电信公司员工个人工作总结(共2篇)]篇一:2009年电信线路维护个人年终工作小结
电信线路维护个人年终工作小结
“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是军校毕业,做过电脑的维护技术员,销售员,送货员.之后,经介绍我正式进入职场,在江苏电信徐州分公司天力代维成为一名线路维护员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对工作的兴趣。
刚做这份工作时,发现自己对线路电缆一窍不通,在网上有哪些信誉好的足球投注网站到电话线路电缆维护的相关知识,对自己所处在的承包责任区逐个熟悉,摸查线路,详细记录。对自己日后维护工作有所帮助,节省障碍处理时间。对于我来说,用户的满意就是我最好的工作业绩,一个再小的障碍处理成功,就是我最大的收获。即使偶尔加班处理障碍导致晚些回家,但看到用户脸上满意的笑容,就会觉得所做的非常值得。“用户至上,用心服务”的理念一直贯穿在自己的脑海中。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服[2009年电信公司员工个人工作总结(共2篇)]务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。工作中比较让我担
心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
中国矿业大学 南湖校区 苏 里
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