p2p运营经理岗位职责.doc

p2p运营经理岗位职责 篇一：p2p理财经理岗位职责 p2p理财经理岗位职责 1、P2P理财经理岗位职责 1、负责P2P平台客户的开发、拓展和维护； 2、积极完成高端有效客户的积累，提升客户的忠诚度； 3、完成运营经理制定任务目标，根据销售经理的要求按时保质完成销售报告。 2、P2P理财经理岗位职责 1、根据公司理财产品特点，通过多种模式、渠道和市场活动，开发潜在有效客户，分析客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议； 2、定期做客户回访，做好老客户维护和再开发； 3、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售； 4、对客户咨询提供专业的答复，并向客户介绍自己产品的优势； 5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议。 3、高级/资深P2P理财经理岗位职责 1、负责公司金融产品的销售及推广； 2、完成公司规定的销售指标； 3、通过各种渠道开发和维护新老客户； 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，达成销售任务。 4、P2P理财经理岗位职责 1、发展新客户，为客户提供理财咨询；与客户建立良好关系。 2、针对公司理财产品，为客户量身提供合适的财富规划建议。 3、负责P2P理财产品销售，根据市场营销计划，完成部门指标。 5、P2P理财经理岗位职责 1、负责P2P平台开发拓展高端客户资源，对高端私人客户的维护，满足客户的理财需求，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议； 2、积极完成高端有效客户的积累，提升客户的忠诚度； 3、负责高净值客户维护提升工作，为高净值客户提供专业化的理财服务工作； 4、负责对银行、证券公司、保险公司和理财顾问公司等营销渠道的开发与维护； 5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议； 6、完成公司制定的销售目标。 篇二：P2P公司岗位职责 市场拓展部 1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制分解落实，确保各项工作目标得以实现。 2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 3、负责拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系。 4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难，协助人力资源部完成员工绩效考核。 5、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标； 6、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率； 7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 产品研发部 1、参与公司平台产品事项决策，协助CEO制定产品发展战略，实现企业产品管理目标； 2、根据公司的中长期发展规划，综合市场需求，开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案； 3、全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设，为CEO决策提供相应专业方案，并组织实施； 4、依据公司产品需求，负责平台软件模块的需求分析，概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 5、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级； 6、对用户体验，业务流程等进行全面的分析和改进，并参与平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等； 8、制定平台的中长期运营目标和规划； 9、关注行业市场及同行运营策略； 风险控制部 风控 1、建立风控系统，拟定风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、对各类贷款项目进行实质风险审查，与业务团队经理沟通，充分了解项目风险情况，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定，建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责公司项目的风险评估，并执行相关风险评估程序； 4、撰写风险评价报告，对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示，出具风控建议与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案； 5、负责组织贷审会的开展，且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作，出具风险预警提示和风险评估报告，把项目项目要把风险控制在最低； 6、项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件，并根据需要随时修改、完善， 催收 1、根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催收目标； 2、根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施； 3、对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报； 4、按照前/中/后期的