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word)2013下半年工作计划 篇一：2013年度工作计划Word 文档 关于2013年工作计划 新的一年来到了！我作为一名****的新成员，兴奋之余深感责任重大。在这一年里，我将和怡家一起共同发展！我的工作计划是： 一、了解情况。2013．2．25—2013．3．10 （一）了解公司的基本情况。 包括：公司历史、公司人事管理制度、公司安全生产状况、公司产品生产标准、公司生产流程、公司产品营销模式、公司产品市场情况、公司商标及专利使用情况、主要产品、产品质量水平、产品质量抽查情况、售后服务、广告宣传、新项目、新产品、新技术、公司荣誉、政府扶持奖励情况、工商信誉等方面。 （二）拟订公司2013年公司发展目标是： 1、公司营业额翻一番，按照领导要求达到2000万元。 2、产品合格率达到98%以上。高标准，严要求，进一步提高产品质量。 3、贯彻、秉承“以人为本”经营理念，员工的满意度达到100%。认真处理员工意见和建议，使员工100%满意。 4、提升公司社会美誉度。积极参与公益活动。 5、客户满意度达到99．8%和0客户投诉。工作细致，考虑周全，充分考虑客户实际情况和要求。 6、提高公司产品的市场占有率。不但地加强各个部门的业务能力，提升公司整体的服务水平，没有的地区要开发，有的地区要扩大。 7、建立良好的工商信誉。加强财务管理，杜绝死帐烂帐。 8、建立良好的合作伙伴关系。严把进货质量关，诚信经营。决不赊赖别人帐款。 9、公司发明创造2-3项新的专利技术。 二、负责制定员工手册、公司奖惩制度、公司管理办法。2013．3．10—3．20 包括：安全生产管理办法、安全生产管理条例、来访人员登记办法、考勤表、车辆出入登记表、员工离职声明、罚款单、请假条等。 三、确立公司愿景、价值观、公司文化、经营理念。2013年4月 企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。 是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值观念。 企业文化要体现和反映：企业经营哲学 、价值观念 、企业精神 、企业道德 、团体意识 、企业形象 、企业使命。企业文化要具有： 凝聚功能 、激励功能 、导向功能 、约束功能 、调适功能 、辐射功能。 四、管理创新：实施推行卓越绩效管理模式。 五、建立沟通渠道和机制。2013年4月 确保公司文化、服务、经营理念能快速传递到全体员工、客户、合作伙伴心中。 六、提出公司主要赞助公益事业及赞助方法。2013年4月 公共责任方面，公司把环境保护和减少消耗作为工作中的重点，积极创新， 持续改进，取得了显著成果；在品德行为方面，兼顾顾客、公司员工、政府等相关方的利益；在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。 七、制定人事管理制度。 2013年5月 新员工入职办法、签定劳动合同、制度管理、岗位考核办法、岗位培训、晋升办法、奖惩制度。积极推行招聘引进和内部挖掘的人才开发机制。建立学习型组织。着力为员工提供一流的工作条件，并追求创建良好、轻松、安全、祥和的工作环境。 八、建立健全产品销售办法、考核制度、售后服务办法。2013年6月—7月 针对不同的顾客群采取不同的了解方法，例如问卷调查、访谈研究等。使用当前和以往顾客的相关信息，包括投诉和意见、顾客满意度调查结果、顾客流失信息等，利用这些信息，对公司产品营销、服务提出改进的办法和指导性意见。 九、建立了完善的设备保养维护机制。（生产技术部提供）2013年3月 对特种设备申请特种设备检测院对进行定检，及时整改安全隐患，严格执行设备大、项修、二级保养计划及设备日保养的落实与实施，抓好设备日常保养，每周由设备部专人对各生产车间的设备保养情况进行检查、记录并加以严格考核。确保设备的完好率，此外还建立、健全设备台帐、对新增的所有设备及技术资料统一归档。完善设备档案管理制度。 十、制定产品标准：（生产技术部提供）2013年4月—6月 制定原材料、加工、所有工序、半成品、成品的优等、合格、次品质量标准。 十一、制定各类资金业务管理制度和 业务处理流程。 2013年8月 统一资金分析、预警和预测，统一监控种类资金业务进展和运行状况，统一对各类资金业务过程掌管理，提高资金管理的业务运作效率与数据质量，提高资金利用率，降低资金成本，扩大收益，以此来扩大企业的财务管理效率，提高企业支付能力。 十二、建立内部系统化管理。2013年9月 加强过程管理与内控，减少浪费，做好成本生产的预算，为决策层提供准确的数据，以供高管层进行科学决策。内部业务流程优化重组，规范企业内部业务处理，提高工作效率、缩短响应周期，快速应对外部市场变化。特别是能够对整个供应链进行整合，提高交货能力。