(销售话术.docVIP

问题+答案 金蝶、用友都不错，“我”为什么要选择你神州数码？你们与金蝶、用友的优势在哪里？ 选ERP厂商就像神圣的婚姻 要门当户对：我们是有永续经营能力的公司，有完整的产品线，视IT服务为终极目标 要专一（专业） ：我们只做制造业ERP及相关软件 要有生活（行业）经验：我们有26年的ERP行业经验，超过2万家制造业客户，包括长高、上海人民电器等在内的数十家开关行业客户，自身也是ERP的使用者 要有个好名声（口碑）：我们的案例极少失败，湖南地区更无一例失败 要适合自己：成功实施过同行业企业ERP项目的厂商，不会让天鹰走弯路 神州数码管理系统有限公司2001年11月在上海成立，由神州数码（中国）有限公司（香港主板上市企业）与台湾鼎新电脑股份有限公司（台湾上市企业）合资组成。 神州数码是亚太著名企业集团--联想控股有限公司属下IT综合性集团企业。鼎新电脑是台湾最大的ERP产品提供商和服务商，具有25年制造业信息化软件开发与实施经验，经营 规模超过台湾排名第二到第十的软件厂商经营额之和，是大中华区最大的管理软件厂商。 神州数码在中国信息产业部公布的2007年（第六届）中国软件企业百强中排名第四， 制造业ERP市场占有率排名第一， 远高于财务软件厂商。 自身成功运用ERP管理软件，排名中国企业信息化500强的第13位 ；其信息化入选为哈佛MBA信息化管理经典案例。 针对小型、中型、大型、特大型规模企业，分别提供易助、易飞、易拓、SAP产品和整体信息化解决方案。 产品价格全国统一，对于标杆企业客户可以给一定的折扣。 顾问知识库管理系统、CRM管理系统、Call center中心， 提供 PC ANYWHERE 的远程服务。 承载两岸三地企业成功的管理模式、管理流程和管理经验，同时融合了国外同类技术的先进经验，特别适用于中国的企业； 产品可根据各企业的不同需要加以调整组合； 功能覆盖了企业管理的方方面面；制造业信息化经验积累深厚。 提供国内外知名硬件厂商产品、系统集成、大中小型ERP管理软件、IT规划、企业管理咨询的中国最大的综合性的IT整体服务提供商。 答疑：DCMS是合资公司，台湾背景，不适合大陆公司。 （1）台湾鼎新-世界制造业中心的ERP领袖 （2）神州数码-IT服务市场本土第一 （3）位于上海、南京300多人本地化的研发队伍，保障客户个性化需求的满足（维护期内，版本免费升级） （4）广大的案例客户群 答疑：你们软件财务不行，软件价格还高，人数也少。 （1）各家厂商对功能模块的划分不同，关键还是看是否实现客户实际需求，附实例：财务类软件和ERP类软件对财务的模块划分（易飞系统财务模块及功能VS财务类软件模块划 分及功能） （2）天鹰ERP实施周期的长度控制问题和实施的效果如何保障？产品积累不同（26年）；案例客户积累不同；实施服务体系不同；实施顾问在制造业的经验不同。 听说 DCMS 财务不合用? 您的这个问题提的非常好，因为很多人担心ERP的财务部分使用不起来，一,ERP中的财务部分是最标准，也是最容易实现的部分。国家有统一的财务软件的标准，所有的本土软 件财务功能都是按照国家的会计电算化标准来设计的，易飞也不例外，我们获得到了国家财政部的认证。二，反过来说，易飞的财务系统是真正的管理会计，与传统的财务软件 转型过来ERP中的仅仅是核算性会计有着本质的区别。提前跟客户做打预防针，铺垫点是2个：1是财务都是标准的，我们在大陆有1千多家客户，大多数都是用到进销存财务生产 等全面的ERP解决方案。还有很多客户替换了竞争对手的财务，比如长荣替换了用友财务、光电替换了金碟财务、凌华替换了金碟财务。事实证明了我们的财务功能够好。 2、 如果说和财务软件的差别主要是在习惯上吧，大陆的财务人员都被用友金碟教育了几十年，形成了很多习惯，我们的财务软件或许会在操作习惯上有点差别而已。但就财务功能 完全没问题。 3、给他一些用我们财务软件客户的名单 4、必要时候，请客户的财务帮忙通电话介绍我们的财务没问题，我们的财务模块是跟生产管理模块完全集成的。 没有试用版? 真正的全套管理软件影响各个部门,不可能展开试用.即使给客户测试,测试不到的功能并不代表没有,因为全套的软件连软件公司的顾问人员都要培训半年多,所以只有小软件和 部门软件才有试用版本. 一套ERP系统是一个庞大的系统，光参数就有好几百个，我们的顾问学习一套系统都要经过好几个月的训练。客户通过试用版看系统会有很多的误解， 所以这样做是对客户的不负责。让客户去问问SAP，ORACLE有没有试用版？真正的ERP产品是个系统整合性很强的软件，需要对企业进行BPI才能应用起来的，所谓的试用版只有 那些财务软件过简单的进销存软件才满大街都是。1。行规，这个级别的系统都没试用版。