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管理无止境,只有开始,没有结束! 千里之行,始于足下! * (五)临床药学工作 追踪检查: 药物安全性监测管理:从严重的药品不良反应/不良事件(ADR/ADE)报告中抽取若干例住院患者的ADR/ADE报告→调阅该患者的住院病历是否有相应医疗记录→核实ADR/ADE逐级上报情况以及医疗救治情况→询问医师和护士对药品不良反应与药害事件监测报告管理制度与程序的知晓,有无鼓励药品不良反应与药害事件报告的措施→追溯护理部对临床出现的输液质量问题和患者用输液后的严重不良反应报告情况→查看药学部门对临床出现的输液质量问题和患者用输液后的严重不良反应分析报告、改进措施等相关记录→查看药品不良事件报告信息平台建设情况 三、条块分析 * (六)抗菌药物管理 查看文字资料和记录: (1)抗菌药物管理工作组织会议记录 (2)抗菌药物处方(100张)和住院病历( 30份)点评记录、问题及整改措施 (3)对医务人员进行抗菌药物合理应用与管理相关知识培训记录 (4)向抗菌药物临床应用监测网和细菌耐药监测网报送相关资料情况 (5)抗菌药物临床应用相关指标的控制情况 三、条块分析 * (六)抗菌药物管理 (6)感染专业医师、微生物检验专业技术人员和临床药师为抗菌药物临床应用提供技术支持工作情况 (7)“特殊管理的抗菌药物”临床应用监控与干预管理情况 (8)医院抗菌药物采购目录向卫生行政部门备案资料 (9)特殊感染患者治疗所需抗菌药物“临时采购”资料 (10)对抗菌药物购用进行专项监督与干预管理的资料 三、条块分析 * (六)抗菌药物管理 现场查看: (1)随机抽查门急诊处方、出院病历若干张(份),考查其门急诊和住院患者抗菌药物使用率情况 (2)抽查接受限制使用级和特殊使用级抗菌药物治疗的病例若干份,考查其微生物检验样本送检率 (3)抽查Ⅰ类切口(手术时间≤2小时)手术病历若干份,考查其预防性抗菌药物使用率及药物选择、疗程是否合理 三、条块分析 * (六)抗菌药物管理 现场询问: 抽查药师、医师若干名,考察其对医院抗菌药物管理组织、管理制度及其内容的知晓情况 三、条块分析 * (六)抗菌药物管理 追踪检查: 抗菌药物分级管理:查看医院抗菌药物分级目录,选取一种或几种特殊使用级抗菌药物→抽查门诊处方有无使用,同时抽查一例该特殊使用级抗菌药归档病例→查看该病例使用此抗菌药物审批程序履行情况→追溯该用药医嘱医师抗菌药物处方权限,同时考查其对医院抗菌药物分级管理制度的知晓情况→追查会诊记录中是否确定使用该药物→查看病程记录中是否有明确用药依据与分析→考查其临床应用是否合理→追溯病历中是否有患者所有处方及医嘱用药记录,护理人员的给药记录是否完整,其用药信息在出院或转院时是否归入病历留存 三、条块分析 * (七)临床科室(病区)用药管理 检查主要涉及部门 临床科室(病区) 麻醉科 手术室 医务科 护理部 药剂科 三、条块分析 * (七)临床科室(病区)用药管理 查看文字资料和记录: (1)输液反应应急预案 (2)转抄和执行处方或用药医嘱的核对制度 (3)给药差错防范、分析与管理的相关制度与工作记录 (4)特殊管理药品、急救等备用药品的目录、数量清单及补充记录 (5)特殊管理药品使用与交接班记录 (6)患者自带药品使用与知情告知的相关记录 (7)医务科、护理部、药剂科等部门对临床科室(病区)用药进行督查干预管理的资料与记录 三、条块分析 * (七)临床科室(病区)用药管理 现场查看: (1)抽查部分临床科室(病区),考察其急救、基数等备用药品的储存设施、位置、清单格式、管理模式是否统一;是否有专人负责备用药品的管理 (2)备用的特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品的存放区域、贮存方法是否符合要求,是否有警示标识 (3)抽查护理人员,考查其在转抄和执行用药医嘱时执行核对制度的情况 (4)随机抽查护理人员,考查其静脉用药调配与使用是否按操作规范执行 三、条块分析 * (七)临床科室(病区)用药管理 现场询问: (1)抽查医师、护理人员,考查其对特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品及效期药品等管理要求以及对患者自备药品管理制度的知晓情况 (2)询问患者,了解其用药前对所使用的药物是否知情;护士在为其给药前后是否观察用药过程中的反应,发生异常及时与医师沟通;护士是否按照给药时间分次为其发放口服药,并说明用法 三、条块分析 * (七)临床科室(病区)用药管理 追踪检查 基数药品管理 查看某病区基数药品目录,查看是否按规定保管存放→目录与实物品种数量是否相符→是否由专人进行保管及查
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