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窗体顶端 中层管理者完成目标的五步十九法 单选题 1.日清工作法用于： 回答：正确 A 分解目标 B 制度目标 C 落实目标 D 监测目标 2.管理者的能力和职业价值就在于发现： 回答：正确 A 深层原因的能力 B 根本原因的能力 C 可见原因的能力 D 中层原因的能力 3.群体黑洞主要源于：　　 回答：错误 A 领导者的思维习惯和个体利益问题 B 团队习惯于对领导惟命是从 C 团队习惯于明哲保身式的懦弱 D 竞争者不强 4.下列不属于安排工作的要素的是： 回答：正确 A 结果的考核评估 B 项目完成的标准 C 项目完成的最后期限 D 领导者 5.下列中认为人性本善理论的是： 回答：正确 A A理论 B X理论 C Y理论 D C理论 6.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了： 回答：错误 A 经理人的发展潜力 B 部门的绩效 C 经理人的发展前途 D 以上都包括 7.下列不属于项目目标的是： 回答：正确 A 质量 B 利润 C 速度 D 客户满意度 8.下列关于反向法的说法正确的是： 回答：正确 A 经理人最常用的处理问题的方法 B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统 C 最终得到正向的结果 D 最终得到反向的结果 9.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为： 回答：正确 A 自己领导的问题 B 体制类问题 C 角色问题 D 员工的态度问题 10.下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是： 回答：正确 A 这项工作必须在……日前完成 B 好好做，公司会考虑的 C 我将尽快完成 D 我们一定要把这件事情做好 11.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是： 回答：正确 A 决策层会议 B 技术会议 C 月会 D 客户服务会议 12.PEST方法中的S指： 回答：正确 A 技术环境 B 经济环境 C 政治环境 D 社会环境 13.下列中不属于人性管理学B理论的是： 回答：正确 A 必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益 B 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益 C 表现期 D 管理者首先要代表员工的利益 14.下列中不属于外在承诺的是：　 回答：正确 A 由别人界定的任务 B 由管理者确定绩效目标 C 由自己界定任务所必需的行为 D 由别人界定目标的重要性 15.下列目标中可以测量的是： 回答：正确 A 提高客户满意度 B 增强团队意识 C 次年营业额增加20％ D 提高员工的管理素质 1.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是： ?A? 要事第一 ?B? 正向、反向法 ?C? 关键路径的计算与控制 ?D? 不可能只是观点而非事实 正确 2.下列中不属于预算体系和目标管理能够解决的问题是： ?A? 人力资源问题 ?B? 资源问题 ?C? 改进措施 ?D? 授权问题 正确 3.下列中认为人性本善理论的是： ?A? A理论 ?B? X理论 ?C? Y理论 ?D? C理论 正确 4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是： ?A? A理论 ?B? B理论 ?C? C理论 ?D? Y理论 错误 5.下列不属于项目目标的是： ?A? 质量 ?B? 利润 ?C? 速度 ?D? 客户满意度 正确 6.下列关于反向法的说法正确的是： ?A? 经理人最常用的处理问题的方法 ?B? 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统 ?C? 最终得到正向的结果 ?D? 最终得到反向的结果 正确 7.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：　　 ?A? 缺乏自制力 ?B? 收拾残局 ?C? 人际关系浮泛 ?D? 短视近利 正确 8.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是： ?A? 决策层会议 ?B? 技术会议 ?C? 月会 ?D? 客户服务会议 正确 9.PEST方法中的S指： ?A? 技术环境 ?B? 经济环境 ?C? 政治环境 ?D? 社会环境 正确 10. 员工几乎从不做的是： ?A? 管理者检查的 ?B? 管理者希望的 ?C? 管理者激励的 ?D? 员工自己需求的 正确 11.下列中不属于外在承诺的是：　 ?A? 由别人界定的任务 ?B? 由管