《中层管理人员领导力培养》培训资料1解析.ppt

培训的目的 知识培训——增加知识——专业化 1 技能培训——提高能力——职业化 2 价值观引导——改变心态——敬业精神 3 部门的绩效？ 下属的未来？ 中层管理者的领导艺术 第二部分 目录 角色定位 素质特点 领导者心态 工作方式 中层领导艺术——角色定位 下属 代表公司，从经营者的角度考虑问题，体现经营者的意志 同事 上级 部门价值是靠部门间的协作来实现；兄弟部门是你的内部客户； 部门之间发生误区的原因往往源自部门本位主义意识 管理者 领导者 教练 管理者 教练 领导者 上级 反馈对照 自主完成 责任明确 分解计划 阶段目标 充分授权 适度指导 综合评估 教练式管理一般工作思路 团队型 教练型 监督型 参与型 + – 控制程度 管理者在团队中的定位 学习能力 在学习化生存的时代，能力是个变量，学习能力的培养和持久性是领导者的必备素质 心理素质 敢于决断的气质 竞争开放的性格 坚忍不拔的意志 举例：什么叫管理？ 什么叫战略？ 中层领导艺术——素质特点 定义1 管理是有效运用组织内的各项资源,以达到企业的目标的手段。 定义2 调动人的积极性以便正确地做正确的事情的一门学问。 管理？ 定义3 管理就是 激励 战略？ 定义1 企业战略是企业为了永续经营所做的筹划和谋略。 定义2 企业战略是企业为了永续经营和不断发展壮大而对未来的企业资源配置和市场业务所做的规划。 定义3 企业战略是企业为了永续经营和不断发展壮大而对未来的企业资源配置和市场业务所做的规划。 定义4 战略就是创造和提高企业价值，是对企业自身的一种经营。 定义5 为了实现企业经营目标的路径选择。 类似于： 确定目的地和交通工具 就像“过河” 讨论1：企业管理的目的是什么？ 讨论2. 生存与发展的关系？ 三量： 知识储量 心态 待人容量 人格质量 中层领导艺术——领导者心态 三服： 力服为下 (恐惧的压力) 才服为中 (产生佩服) 德服为上 （建立信任感) 中层领导艺术——领导者心态 对待上级 认清角色、服从、以大局为重 对待同级 尊重、信任、宽容、真诚、自制 对待下级 平等、公正 分权、授权、控权 中层领导艺术——工作方式 一个优秀的中层管理者，必须具备爱才之心、识才之眼、用才之能、容才之德；其中，尤其重要的是要有虚怀若谷的容才雅量。 最杰出的管理者并不是那些被多次送去参加管理培训的人，而是这样一些人，他们能够自觉主动地利用一切机会来丰富自己的体验和感悟，并利用一切机会自觉调整自己的行为，以便更加成功地与别人一道工作。 一位养鸡人抓了一只小老鹰，把它带回家，放在鸡群里喂养。每当小鹰仰望蓝天时，总是遭到鸡群的呵斥与无情嘲笑：“难道你还想飞上蓝天吗？你行吗？”渐渐地，这只鹰忘记了自己的身份，与鸡群相处的很融洽，却再也不会向往那片广袤的天空。 鹰成了鸡。 一个偶然的机会，放鹰人发现了这只生活在鸡群里的鹰，他对养鸡人说他可以让鹰重新飞上天空，养鸡人不以为然。 第一次，放鹰人把鹰抓到围墙上，对它说：“飞吧，你是属于蓝天的，你可以飞翔……”鹰看了看围墙里的鸡群和鸡食，跳回了它已经生活惯的鸡窝里。放鹰人并不气馁，这一次，他把鹰抓到屋顶上，指着天空对它说：“你看那片蓝天，那才是属于你的天地，飞翔吧……”鹰看了看蓝天，眼中流露出一种恐惧，它终于还是回到了鸡窝。 第三次，鹰被带到了高山的悬崖边。放鹰人把鹰高高地举起，将它对着那轮冉冉升起的红日，对着它说：“飞翔吧，鹰，你不应该生活在鸡窝里，你应该翱翔在蓝天下……”鹰害怕地看了看悬崖，又向往地往着蓝天。一阵忧郁之后，它终于一声清啸，扑打着自己的翅膀，飞向了天空…… 鸡又重新变成了鹰。 问题一：鹰为什么会变成鸡？ 问题二：放鹰人身上具有优秀管理者的哪些特性？ 一则故事：《放鹰人与养鸡人》 分析问题一：鹰为什么会变成鸡？ ： 外因：鹰无法摆脱当时的情景与环境对它的影响。一个优秀的、出类拔萃的人就在于他能够摆脱消极因素的影响。 1.1 环境因素。鹰落到了鸡窝里变成了鸡，从一个侧面告诉我们，每个人出生后所处的经济环境是有差异的，而被抓进鸡窝时尚弱小的鹰并无改变此客观出身的能力。 1.2 社会因素。它包括两个方面，一是重要他人，也就是对个人发展产生重大影响的人（比如父母、老师、管理者），此案例中鹰在变成鸡的过程中的重要他人为养鸡人。养鸡人对鹰的发展和目标潜能释放具有引导作用，是把它引向蓝天，还是把它引向黄土地。二是同伴群体，对人产生同化作用。此案例中鹰的同伴群体为鸡，当鹰仰