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可口可乐竞争情报分析 随着全球经济一体化时代的到来，国内外企业参与市场竞争的环境逐步“平等”，参与国际合作的竞争已是各国企业的共同发展道路。可口可乐公司是全球最大的饮料公司。在中国软饮料市场上站主导地位，系列产品在中国场上是最受欢迎的茶饮料。 下面是对可口可乐公司的进行问卷调查了解其在市场上的竞争情况。问卷设计如下： 公司简介：可口可乐公司（The Coca-Cola Company），成立于1886年5月8日，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌）。其最出名的产品Coca-Cola的配方和名字由合伙人与Asa Candler1892年发明，其现任董事长兼CEO是Muhtar Kent。 跨国营销 　　可口可乐在欧洲的优势特别强，市场份额达到50%，在日本，可口可乐控制了80%的销售。在1990年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。1960~1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。 欢迎竞争 虽然可口可乐公司的雇员不愿承认，但百事可乐公司事实上却给他们带来了很多的好处。人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。两个公司精明的销售人员也都意识到，无论哪一个公司赢得了某一回合，通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。 二、问卷调查内容 1、公司选择发展产品原因 2、企业年度生产经营状况 3、公司管理制度是否严格 4、企业自主创新情况 5、产品发展优势（人才 管理 文化 成本 ） 6、为消费者提供服务的评价 7、 制约公司发展的因素，有什么样的危机 8、 在行业内公司地位 9、公司竞争对手 10、未来公司的主营业务是否需要调整 11、考虑您的公司的经营？如何获取经营公司的信息的? 12、有没有想过开发新的销售路径，扩大市场占有率 13、影响企业竞争力提高的主要因素 14、有没有发现竞争对手 、潜在对手 15、可口可乐公司在鼓励团队有创意方面有什么样的建设或考虑？ 　　成功的管理经验：出售优质产品要相信自己的产品创造神秘感产品的成本要低要让人人都买得起注意最低利润合理使用现金产品要无处不在推销产品要精明要宣传产品的形象而不是产品灵活善变不要用保护性和消极的广告每个广告要达到一定目的欢迎竞争举办合资企业合理利用名人效益利用有影响的人物吸引普通人的欲望吸引住年轻人入乡随俗遵守法律信守戒律要有耐心但要果断要威吓雇员从公司内部提拔管理人员放眼全球始于足下最求神奇效果 优势和劣势 全球最大之软性饮料业巨人拥有 在中东地区有关于可口可乐公司是 大厂优势及强大之全球竞争力; 犹太公司并且商标上有反穆斯林的 强势行销能力体系及企业广告.品 信息的说法，使得销售量骤降; 牌形象深植人心; 组织庞大控制不易; 核心产品之神秘配方处于极度必威体育官网网址 消费者刻板印象-不健康饮料因可 使其流行100年后而不衰; 乐内含有咖啡因等成份且易造成 通路布建相当完整尤其是自动贩 肥胖等健康问题; 卖机之设置并拥有速食业以麦 主要消费族群年轻族群之产品认 当劳为首的强大销售通路; 同感略逊于百事可乐; 可口可乐公司的作业流程标准化. 桶装饮料通路遍布广泛消费者最 能达到规模经济; 后所享用之产品品质较难掌控超 具创新及高度研发能力。 过保存期限或变质等情形。 机会与威胁 一般软性饮料业进入障碍低然要 百事可乐，非常可乐之其他碳酸饮料 作到跨国行销则高; 的产品替代性仍不低; 碳酸饮料较符合年轻族群需求尤 消费者追求健康之意识抬头势必将 其为拉丁美洲和亚太国家年轻人 减少对碳酸饮料之饮用; 比例正快速提高带给业者之商机 饮料市场竞争颇为激烈主要竞争对 颇高; 手挑战者-百事可乐威胁力十足而 饮料之品牌形象影响销售状况颇 在过去几年当中可口可乐业绩出现停 深; 滞不前之情形而百事可乐却是持续 速食文化与碳酸饮料颇为契合。 在成长当中; 因受恐布组织攻击及发动战争等利空 因素对美国经济造成冲击; 在爆发一连串企业会计丑闻后投资 者渐失信心要求美国企业财务透明 化的声浪日益高涨。百事可乐