做个好管理者的25个锦囊.docVIP

做个好管理者的25个锦囊 1.管理者做规划，执行者去实施，需要靠管理者来贯彻；作为中层，管理者贯彻之前首先需要充分明确和领会领导者的阶段性战略意图，分清每个阶段主要任务和次要任务，列出工作模块和要点，而后合理分工和授权、过程支持与监督； 管理=管+理，“管”是统管监控，“理”是梳理引导，“管”是原则，“理”是人性，管理者在贯彻过程中需要先讲原则而后再谈人性：“管”是站在员工之上分派工作追踪监督，“理”是走到员工中间去理顺关系加以引导。 反“Z“模式图示 2.确保团队工作落实的四步：策划、计划、落实、执行； 管理者的作用在于起点和过程的指导，最终确保工作想法变成现实。 很多计划为什么贯彻不下去？不是计划不很行或缺乏支持，而是因为贯彻者自身的利益捆绑在里面，贯彻到位会伤及到他的利益。 3.管理者必须充分明确领导者的战略意图、工作重点及核心需求，先是贯彻而后可以创新，先是继承而后可以批判；最忌讳的行为是擅自改变领导的战略意图和方向，这样的结果即便不会给公司发展造成耽误和损失，但起码已经不是一个合格的管理者应有的做法。 4.好的管理者善于鼓励成员经常贡献好想法和创新点子，不专业的管理者对员工最大的伤害之一则是压制个性；但切忌告诉团队注意一点：创新之前，先要执行到位。 5.管理者应想办法解决好员工的“愿”与“能”问题，即用心和能力，用心比能力更重要。想要贯彻到位，需要员工“用心+能力”；先调整员工观念，再赋予必要方法；心到了哪里，力量才能跟到哪里。 6.员工的功过，管理者要进行全面、综合评估，全面评价一个人，是成熟管理者的标志，这个过程需要冷静分析并秉持公心。 7.企业是土壤，员工（执行者）是花，管理者是水和肥料，领导者则是太阳；太阳给花以生机和希望，水和肥料则让花健康成长； 花需要水，而花不会自己浇水施肥；因此，管理者需要明确自己的身份和职责，做好每天该做的激励、督促、培训和辅导；只追求结果而忽视过程的管理，是无本之木、无源之水，这样的企业也不会持久。太阳确实重要，但缺少了持续不断地每天的浇水和施肥，花是不会长好的。因此，领导者是人，管理者是神；把想法变成现实，道路曲折但前途光明，最大的受益者将是管理者本人。 8.闭上嘴没人把你当哑巴；好的管理应该是多听少说，是引导而不是灌输，是少把火而不是灌满水。 9.小事不小，大事不大——管理者需要从每件小事只总结和提炼三个收获与教训，及时和团队分享心得与观点，随时将工作改善的方法传授给每个员工；随后在内部交流平台上开设专区，为员工交互分享提供平台支持；在团队内部形成信息分享和经验共享的机制，不仅有助于团队综合能力的快速提升，更可形成积极阳光的企业文化。 10.管理是先管（管控）而后理（梳理）。先捆绑再松绑，开始严格而后人性，先标准再人性；初期严格一些，随后逐步放开，这也是管理者不用花钱建立威信的实用方法。 11.一母生九子，子子各不同；管理者要善于发现每个成员的优缺点、兴趣点、品性及擅长，结合每个人的特点及岗位需要调整到最佳角色分配状态；并且要在工作过程中阶段性观察员工的异动及偏好，急事予以关注、沟通和调整。 12.遵循PDCA管理法则：PLAN—计划，DO—组织实施，CHECK—检查、检讨、监督、追踪，ACTION—调整以后再行动；往往最容易忽视的就是第三步，因此管理者应多予以关注。 13.管理者在管理团队的同时，要不断完成自我管理改善与创新，让自己在贯彻岗位上赚钱的同时成长，而后基于自身管理水平的提高通过为团队注入科学管理元素，从而帮助所有团队成员赚钱、成长；金钱是有形的，成长是无形的，两者之间需要平衡；如果你希望员工不要更多地把注意力投放在金钱上，那就需要给员工尽可能多的无形收获和成长机会。 14.送给管理者的五个锦囊： 生存—生活—生命 损失，对不起，不好意思 看到希望，感受到爱，意识到危机 放下，是为了更好地拿起 明天的退，以今天的进为代价 15.管理者要讲感谢，但感情之前首先应该是原则；滥施感情会变成慈母型或兄弟型的管理者，无原则地友好、随意代劳，只能耽误公司又贻害员工，终有一天，员工离开公司还会仇视当时的管理者，因为正是管理者在一片祥和的气氛中促使员工失去了学习、锻炼和成长的机会，最终使他一无所能；管理不是只求一团和气，如果上下没有了规矩，做事没有了原则，这样的团队即便短期内有业绩，也不会持久。 16.威信不是靠说出来的，而是做出来的；单纯依靠地位的优势压迫员工接受你的观点、强迫员工服从和就范，不是明智的做法；每个员工都有自己的想法和自私的考虑，这很正常，因为是人就会有自私；管理者的威信和威望正是透过每一次事件的小我与大我之间利益平衡过程中给员工起到的模范带头与表率作用而得到提升；因此，如果希望团队员工无私奉献，管理者首先需要无私。 17.管理者需要有危机意识，因为危机随时