微信营销与App对比[精选].ppt

浅谈微信公众平台营销 微快车微信营销代理 / 用户数据分析 2013年10月24日微信的用户数量突破6亿，每日活跃用户1亿 微信公众平台于2012年8月23日上线，目前还未有明确的公众账号数量统计 ——数据来源于速途网 用户数据分析 微信公众账号的诞生 微信公众平台上线初期曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，目的是创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态链。 微信公众账号在2013年8月5日进行了大的改动，微信公众账号被分为订阅号和服务号，运营主要是组织（比如企业、媒体、公益组织）可以申请服务号，同时运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号。 同期微信团队将微信从“产品”的定位明确为“平台”概念。 微信订阅号和服务号的区别 一、服务号的功能： 公众平台服务号，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。 3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服务号。 4、服务号可申请自定义菜单。 二、订阅号的功能 公众平台订阅号，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。 3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 4、订阅号不支持申请自定义菜单。 微信公众平台收费项目 微信认证： 微信认证，也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度，且订阅用户至少需要500位，才能申请认证。一般企业和个人都难以通过，只有著名人物和公司，且符合条件者方可申请微信公众号认证。 2013年10月29日微信对公众平台进行了升级，升级后的服务号可申请微信认证，提交资料审核通过后，即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。 必威体育精装版的服务号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通过300元是不退的，还得继续花钱认证（所有提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。通过认证的微信公众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。 微信公众账号的发展 微信创始人张小龙对公众账号给出三条建议： 互动沟通：消息的发送回复； 用户管理：分组、管理、素材库等； 服务定制：会员卡绑定、企业CRM等； 微信公众账号适合哪类企业 微信公众平台两种品牌可以做，一个是很大众化市场的品牌，另一个就是很利基市场的小众品牌。大众化品牌把微信当做一个互动平台，而不是广告推送平台。 微信营销的几种形式 形式 方式 漂流瓶 把信息装到瓶子里，用户捞到瓶子得到信息 位置签名 在签名栏上放上广告信息，用户查找的附近或者摇一摇的时候会看到 二维码 用户扫描二维码，添加好友进行互动 开放平台 把网站内容分享到微信，朋友圈子里，把微信的内容分享到其他网站 语音信息 通过语音推送和收集信息 公众平台 服务账号认证，产品的专属推送渠道 微信营销的特点 实时推送： 比微信营销领先一步热起来的营销方式还有微博、人人营销，但微信营销具有更强的实时性。在微博和人人发布宣传信息是被动的，很可能因为用户没有及时浏览，而失去了第一时间获取信息的机会。 一对一营销 微信本身的信息沟通作用，微信的信息推送更像朋友之间的信息沟通，并且一次只能查看一个人的信息，保证用户查看信息时的专注度。 微信营销的特点 百分百达到率、形式多样： 微信这种一对一的营销方式可以保证每个用户都能看到发送的信息，从而实现百分百的到达率；多种营销方式和手段结合企业自身需求，提供灵活多变的营销方式。 用户主导 微信营销是基于用户同意的，粉丝的质量远高于微博，只要发送内容、频次得当，较有可能获得忠诚的客户。 成本低廉 微信注册账号是免费的，对于个人业主来说微博营销渠道的成本几乎为0，对于大型品牌来说，投入也无非是雇佣维护人员。 微信公众平台2013年6月的数据分析——用户关注度 微信公众平台2013年6月的数据分析——公众账号分类 微信公众平台2013年6月的数据分析——用户获取信息 微信公众平台2013年6月的数据分析——不满意方面 微信公众平台2013年6月的数据分析——取消关注 微信公众平台2013年6月的数据分析——扫描二维码 微信公众平台数据分析小结 微信公众平台热度很高，但是实际营销效果和用户黏性比预期低； 微信公众平台产生的信息量不足且实用性不佳，基于HTML5的二