心理学第五章领导理论 2[精选].ppt

第五章领导心理和行为 　　领导者的领导艺术和领导素质是影响一个组织人力资源发挥程度的重要因素之一，领导行为对一个部门，一个企业的管理的好坏具有决定性的影响，它是组织领导一个部门或一个企业人力财力物力以及调动一切积极因素的关键，是实施组织目标和满足职工需要的行为。因此，培养具有领导能力的人才，如何提高领导艺术水平，势必成为管理心理学中的一个重要课题。 　 第一节领导的概述 　　　领导者之所以能够实施领导，领导基础是权威，领导者正是靠自己所拥有这种权威来控制和指挥别人的。领导者是任何企业，单位最珍贵的资产，领导作风好坏，领导行为好坏是影响职工积极性的因素　，“好”的领导，能鼓动人朝着真正给他们带来才期最大得益的方向努力，而不会引导人们走向绝境，好的领导　不会浪费他们的资源，也不会造就人性的阴暗面， 1、领导是什么？ 　是行为过程,不同的管理学家有不同的理解，传统的观点是领导就是头头，是管人的人，是有权的人，领导就是指挥他人干工作，现代的观点是个体引导群体活动达成共同目标的行为，领导是一种艺术，如何行使权威，如何要决定的过程，领导是有效的影响，领导是行为和影响力，领导者借此组织和激励所属成员完成组织目标的过程，在此过程中不可缺少的要素， 一，是领导者，被领导者，环境，领导是个动态过程，实质上是三者的一个复合函数，其公式表达为：领导　＝f领导者，被领导者，环境＞ 领导的本质是：第一，领导必须有领导者与被　领导者，第二，领导者对被领导的影响力，超越被领导者对领导者的影响力，第三，领导者的目的是影响被领导者在茉一特定环境下实现群体或组织的目标。 2.领导的职能 领导的职能：毛泽东：领导者的责任就是出注意，用干部两件事　，一切计划　，决议，命令，指示等等都是属于“出注意”一类，使一切注意见之实行，必须团结干部，推动他们动去做，属于“用干部　”一类， 一是确定目标，＜长期，中期，近期目标＞，目标是员工奋斗的方向，是一切生产经营活动的指南， 二是决策方案，实现目标会　多种方案，需要用科学的方法，选择一个满意的方案，这就是决策， 三是科学组织，制定目标只是绘制一幅蓝图，要实现蓝图，必须把人财　物力科学地组织起来，包括建　立科学的组织机构，合理的规章制度， 四是选人，用人，是完成目标的其本保证，是领导者的重要职能， 五是协调教育， 六是充分调动人的积极性， 七是检查评定工作 3.领导者的影响力 是执行职能的条件，是工作的关键， 影响力的构成因素：　　　　 　因素　　　　性质　　　心理效应 　传统因素　　观念性　　服从感 职位因素　　社会性　　敬畏感 资历因素　　历史性　　敬重感 品格因素　　本质性　　敬爱感 才能因素　　实践性　　敬佩感 知识因素　　科学性　　依赖感 情感因素　　精神性　　亲切感 4.领导行为成功和有效 　希望自己的行为获得成功，做出成绩，但并不是都是成功的有效的 领导行为有成功的，也有不成功的，成功的分为有效的，也有无效的，但不成功的一定是无效的，成功的领导者，不一定是有效的领导者，而有效的领导者必然是成功的领导者，一个优秀的领导者，不仅是成功的，而且是有效的领导者，领导行为的有效性，并不取决于权力大小，而是取决于领导者在群众中的威望。 魅力是领导者建立良好的人际关系的关键 人格力量是一个人的道德品质和情操，在长期的领导活动中形成和发展的独特的感染力、影响力、吸引力、号召力等的总和。从人格魅力的性质看，它是一种影响力，一种使人潜移默化地接受对方影响的心理因素，一种客观存在的社会因素。与其它　因素相比，它具有非强制性、无形性、渗透性等特征。这种影响没有建立在领导者的合法的权力和综合能力的基础上，但由于它是对方心理在心理认同的基础上产生的对领导者的崇敬、钦佩和依信赖，因而它比其它因素是无法比拟的。从人魅力的作用看，一旦形成的塑造起来，在领导者实践中会产生多方面的积极效应，其作用有：感染作用、内驱作用和防御作用、替补作用。 再从领导者人际关系的现状看，由于多方面的因素的影响，有的领导只是注重人际关系交往的外在形式，而忽视了人际关系的内在本质。表里不是如一，只重视　能力的培养，而不注意　品性的修养和塑造。 5.管理和领导的区别：　 在实际工作中我们常常感到管理能力强，领导能力弱的情况，出现管理过度而领导不得力， 表现为： 一是一个组织非常强调短期行为，注重细节，回避风险，很少注重长期性，宏观性和敢于冒风险的战略 二是过分注重专业化，强调服从，很少注重整体性，联合和激励群众， 三是过分强调控制和预见性，而对授权，扩展，激励强调不够 领导有力而管理不力，并不比管理有力而领导不力的情况好，实际上有时更坏，这种情况下会出现：1强调长期远景目标而不重视近期计划和预算。2是产生一个强大的群体文化，不分专