内勤工作要领PPT讲解.ppt

内勤工作要领 内勤工作要领 内勤工作是一项辛苦锁琐又光荣的工作，为领导、为企业每一名员工服务，是企业内勤人员的天职。不管是复印打印文件、统计数据，还是做行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，内勤人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。这很容易使一些人员对自己工作的价值产生疑惑，认为内勤的岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩。的确，内勤的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明内勤的工作不重要，更不能说内勤工作不能有大的作为。 内勤工作要领 细心、细致、严谨 内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，从细小的事做起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，检查再检查，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要的资料在我手中积压，不让到需要你配合的同事在我这里受到冷落。 内勤工作要领 日事日毕，日清日高 作为一名销售内勤，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，如果没有高效率的工作，就会今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以说每天的工作每天一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高 内勤工作要领 凡事多请示并汇报，确认工作指令无误 在工作中事多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向部门领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。 接受上级或同事交办工作，一定要重复一遍工作指令，确认清楚， 确保自己领会无误再执行，好记性不如烂笔头，随时做好记录。 内勤工作要领 有效的时间管理，让自己的工作更高效 如果想把自己每天的工作做得井井有条，就必须让我们的时间管理做得更好，最重要的就是做好以结果导向的目标管理 你是否有时间管理不良征兆呢？ 是否同时进行着几个工作，但似乎都无法全部完成 是否顾虑其他的事而无法集中精力做眼前的事 工作被中断而震怒 是否每晚回家很劳累而又好像没做完什么事 内勤工作要领 娴熟的工作技能，是通往高效工作一条捷径 良好的文字处理能力：这是保证自己工作方向的基础，能让领导省事或另眼相看， 电脑应用能力：应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧 能熟练运用各类办公自动化设备：打印机、复印机、传真机、扫描仪 良好的沟通协调能力：内勤作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级给你交代了又交代 内勤工作要领 养成良好的习惯 应管理好自己的办公桌： 办公桌要保持整齐，清洁，切忌把不必要的物品堆积在桌面上，一张整齐的桌子会让人感觉舒服。比如文件，笔，等办公用品都要放在固定位置，方便在工作中使用。下班或外出时，注意把桌面清理干净。 档案分类管理并标识清楚：易于查找，节省时间，做到在你不在岗位，别人也可以找到他所需要资料 像爱护你的脸一样爱护你的电脑：每天都要进行杀毒扫描，所有外界来的电子文件都要扫描后方可进入你的电脑，每天下班前，都要整理当天电子文档，分类存放。不必要文件删除掉。 凡事一定要积极主动，不要什么事领导安排了，才知道去做，凡事能做领导所想，急部门所急！ 电脑操作技巧 按“Alt+Shift+P”组合键自动插入页码 按“Alt+Shift+P”组合键可以在页面的任何位置插入本页页码，如果哪一页没插入，则不显示页码，当页数发生变化时，可以按“Ctrl+A”选择全文，点击鼠标右键，选择更新域，显示的页码便全部自动更新 轻松设置特大特小字 在Word中，文档字号的默认设置只能在最大72磅、最小5磅之间进行。如果输入内容的字号要超出这个磅值范围，请先选中要修饰的文本，直接在“字号（S）”栏输入所需的磅值，字体大小的磅值范围为1～1638之间，还有一个更方便的办法就是反复使用快捷键“Ctrl+]”使字体shift逐渐增大或使用快捷键“Ctrl+[”使字体逐渐变小。 让Word表格快速一分为二 将光标定位在分开的表格某个位置上，按下“Ctrl+Shift+Enter”组合键。这时你就会发现表格中间自动插入一个空行，这样就达到了将一个表格一分为二的目的。 电脑操作技巧 Excel单元格多于15位数字的输入 先选定需输入数字的单元格，然后单击“格式”菜单中的“单元格”命令，找到“数字”项中的“自定义”命令，然后在其右面的“类型”框中选择“@”项，“确定”之后再输入即可 在Excel中复制上一单元格 在Excel的某一单