内蒙2015考核详情讲解.docx

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内蒙2015考核详情讲解

2015年内蒙古网络均衡度考核体系考核说明体系说明为了充分贯彻公司整体发展战略,完善和提升以客户感知为导向的网络均衡度考核体系的作用,关注产品质量,保证网络质量和客户网络满意度的全面领先,实现2015年网络工作目标。根据集团公司2014年网络考核重点,在2015年修改了GSM均衡度,TD-SCDMA均衡度和LTE均衡度考核部分内容。考核准则考核得分计算算法1:得分=(0.6+0.4*(基准值-完成值)/(基准值-挑战值))×100,当完成值基准值时得分=0,当完成值=挑战值时得分=100 (注:指标值越小越优秀,用此算法。)算法2:得分=(0.6+0.4*(完成值-基准值)/(挑战值-基准值))×100,当完成值基准值时得分=0,当完成值=挑战值时得分=100 (注:指标值越大越优秀,用此算法。)GSM均衡度GSM均衡度得分=网络能力得分+网络质量得分+网络结构得分GSM均衡度考核预设权重:网络能力-12%;网络质量-75%;网络结构-13%;网络能力考核内容网络能力考核涉及城区道路覆盖率和交通干道覆盖率两个指标。网络能力考核得分计算时使用的权重、基准值、挑战值和考核时段如下表所示。指标名称权重基准值挑战值考核时段数据源城区道路覆盖率696.00%98.00%根据测试而定自动路测交通干道覆盖率696.00%97.50%根据测试而定自动路测网络能力考核得分算法选用下表所示。各指标的得分采用动态权重算法。如果完成值劣于挑战值,比重变为原来比重的2倍计算得分。网络能力考核总得分为各指标得分在GSM均衡度动态权重所占的比例。指标名称得分城区道路覆盖率算法2×权重×100交通干道覆盖率算法2×权重×100网络能力考核得分=(指标1得分+指标2得分+…+指标n得分)。考核指标说明城区道路覆盖率=(=-90dBm的采样点数)/总采样点数×100%,手动导入,根据自动路测结果为准;交通干道覆盖率 =(=-94dBm的采样点数)/总采样点数×100%,手动导入,根据自动路测结果为准;网络质量考核内容网络质量考核涵盖了语音和数据两块,分别从接入性、完整性和话音质量三方面实现网络质量考核。语音接入性方面,考核指标为语音无线接通率和寻呼成功率;语音完整性方面,考核指标为语音无线掉话率;语音话音质量方面,考核指标为城市县城语音MOS、城市县城语音质量、高质差小区占比、高干扰小区占比和高掉话小区占比。数据接入性方面,考核指标为数据无线接通率和数据业务成功率;数据完整性方面,考核指标为数据掉线率。网络质量考核得分计算时使用的权重、基准值、挑战值及考核时段,如下表所示。指标名称权重基准值挑战值考核时段数据源语音无线接通率698.50%99.50%8-23A口寻呼成功率494.00%97.00%8-23亿阳网管语音无线掉话率61.00%0.50%8-23A口城市县城语音MOS685.00%87.00%根据测试而定自动路测城市县城语音质量895.00%97.00%根据测试而定自动路测高质差小区占比103.00%1.00%标准六忙时MRR高干扰小区占比102.00%0.50%标准六忙时话统高掉话小区占比103.00%1.00%8-23话统数据无线接通率598.00%99.00%标准六忙时话统数据业务成功率597.00%99.00%8-23Gn口数据掉线率52.00%1.00%8-23网优平台网络质量考核得分算法选用下表所示。各指标的得分采用动态权重算法。如果完成值劣于挑战值,比重变为原来比重的2倍计算得分。网络质量考核总得分为各指标得分在GSM均衡度动态权重所占的比例。指标名称得分语音无线接通率算法2×权重×100寻呼成功率算法2×权重×100语音无线掉话率算法1×权重×100城市县城语音MOS算法2×权重×100城市县城语音质量算法2×权重×100高质差小区占比算法1×权重×100高干扰小区占比算法1×权重×100高掉话小区占比算法1×权重×100数据无线接通率算法2×权重×100数据业务成功率算法2×权重×100数据掉线率算法2×权重×100网络质量考核得分=(指标1得分+指标2得分+…+指标n得分)。考核指标说明语音无线接通率=1-感知分配失败率1-(Assignment Failure/Assignment Request)感知分配失败率统计的是Assignment Failure(任意原因)与Assignment Request之间的比率。Assignment Failure有各种原因,未严格区分是否由于no radio resource available,因为从用户感知的角度,发生Assignment failure都是接入失败。2. 寻呼成功率∑每位置区寻呼响应次数 /∑每位置区寻呼请求次数)注:在计算2G网络寻呼成功率时,只统计2G位置区的寻呼响

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