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执行力 任何事业的成功都是5%正确的战略决策、加上95%高效的执行。 (没有执行、一切等于零) 企业常见的执行问题及原因分析。 企业常见的执行问题 1、公司制定了清楚的工作流程、员工在操作过程中卻不断出错、不良率居高不下、而员工卻不知悉、不以为然。 2、不断开会讨论新方案、然而总是议而不决、决而不行、行而无果。 3、各级员工很清楚自己的职责、仍然经常请主管出面解决问题、道致主管忙的一塌糊涂、而员工卻无所事事。 4、员工工作情绪低落或有抵触情绪！工作效率低下、公司规章制度无法执行。 5、部门之间相互推诿责任、或为利益相互争夺。 6、员工之间有巨大的矛盾、先进的理念或方法根本无法推动。 二、思考：我们公司在哪些执行力的问题呢？ 企业执行力不强的原因 1、缺乏将工作分解和汇总的好方法、目标效能缺失。 2、无监督组织和有效的监督方法。 3、公司管理制度不严谨或朝今夕改。 4、管理人员懈怠、不能常抓不懈、权责关系的漏洞。 5、执行过程过于复杂繁琐、激励、奖罚失当。 6、企业缺乏凝聚力、人心涣散、情绪低落。 三、认识执行力：一个成功的企业、完全是由于公司员工在每一个阶段都能够一丝不苟的切实执行。 执行力包括四大核心要素、心态、流程、工具、角色这4要素相辅相成、统一执行中。 执行力的三个核心流程。 1、人员流程---界定那些人应该参与其中。 2、准确而深入地评估每位员工。 3、充实管理人才储备库、为接班计划制定提供依据。 人员流程---界定那些人应该参与其中。 目前企业人员流程存在的问题。 不具备挑选人才的能力。 不注重发现现有人员的价值。 对人才缺乏信任。 四、如何提升员工的执行力。 执行力强的人的八个特点。 1、自动—主动管事、主动做事。 2、注重细节。 3、为人诚信、敢于负责。 4、善于分析判断、应变力强。 5、乐于学习、追求新知、具有创意。 6、对工作投入。 7、有团队合作精神、人际关系良好。 8、求胜欲望强烈。 五、执行力的心态原理。 态度其实就是职业化精神、对企业的员工来说、不管你对企业有什么看法、一旦到了工作岗位上、就要全力以赴。 六、管理者常犯的九个毛病 1、拒绝承担个人的责任。 2、没有办法启发工作人员。 3、只强调结果、不强调思想。 4、在公司内部形成对立。 5、一视同仁的待人方式。 6、忘了公司的命脉—利润 7、只见问题、不看目标 8、不当主管、只做哥们。 9、纵容能力不足的人。 错误1：拒绝承担个人的责任 不要说“我以为”。 生活中只有两种行动、要么就努力的表现、要么就是不停的辩解。如果你习惯说、这不是我的错、是他们的错、那么你在做什么。 问题/麻烦到我为止。 下属来请教时你、要问他已经解决到什么程度、采取了什么办法、是不是非要问你不。 责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止、迟早它会把你推掉。有效的管理者、会为事情的结果负起个人的责任。 错误2：没有办法启发工作人员。 员工没有教育好、主管要负70%的责任，人力资源部负30%的责任。 训练干部独立起来、没有事不要随便打手机给主管。如果主管在上班时间把每天的事都完全做好、下班后就不需要打电话。 抓住每个机会、随时随地随人地教育你的下属。员工就像一棵树苗、从小就要把他捏好、当他长成一棵大树时、你就不用那么操心了。 管理有一项主要目的：使企业经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良善的企业、经过好几代的员工、以及任何一位管理人的离开、仍能继续成功地运作下去。 错误3：只强调结果，不强调思想 思法→触动→行为→习惯→文化。 成功的人是年轻的时候就养成了成功的习惯和思想。 下属的思想是要靠主管来教育的。有一天、员工离开公司时、如果比起进来时没有长进、是本人和其上司的失败。 错误4：在公司内部形成对立 危险信号：你们、他们 “我才去参加过‘他们的’会议、时间如此紧迫、如果我们一定要把‘我们的’时间耗在开会上、我不知道‘他们’指望‘我们’怎么把工作做好。不管怎么说、把这些填好、明天上午交到我桌上。” 错误5：一视同仁的待人方式 主管要了解每个的特点、特长、文化背景，用人所长。 中国人习惯情、理、法、西方人习惯法、理、情、即先讲制度和法制，再讲道理、最后讲人情。成熟的公司和不成熟的公司都宜用制度来管理。中国历史上最强大的朝代都是专制的、相反、软弱的朝代都不强调法制、而强调人情。 错误6：忘了公司的命脉—利润 除了利润之外、一切都是假的。 注意经济规模。 主管的四大责任： 为公司创造利润、为社会谋求就业、为员工谋求福利、为消费者谋求品质。 错误7：只见问题、不看目标 性格左右命运、气度影响格局、命好。年轻时就要有大格局、做事情要看大目标。 学会“放下”。 问题=机会。 许多人花90%的时间去做对公司生产力只有10