沈苏公司--数字化预防接种门诊项目介绍-新3解读.ppt

项目完工后，需要对门诊工作人员进行为期1—2天的培训，以确保门诊人员能熟练操作本项目的各个模块。 人员培训 公司工程师会在门诊日后，对接种门诊相关人员做使用情况电话回访，将遇到的问题及时解决，存在的疑问及时解答。 公司质量控制部会在数字化门诊投入使用后两周内再次回访。 回访 公司对数字化接种门诊按要求每个月进行一次主动电话回访。 1年内，公司负责提供8X7的免费上门服务。 售后服务 建议制作部署数字预防接种门诊服务流程图的展示板，初期使用最好设一名导医人员。 按照公司提供的《数字门诊操作规范》，正确地开关硬件设备，合理地操作软件。 数字门诊硬件产品为电子产品，因此要求220V电压要稳定，接地要良好。如电压波动较大必须加装稳压器。 要保持网线、音视频线的畅通，避免拉拽、碰撞硬件设备使接口松动甚至脱离，避免因线路不通影响设备的正常运行。 如在使用中遇到问题请第一时间与维护工程师联系。 谢谢！ 数字化预防接种门诊介绍 采用数字管理技术。数字化接种门诊系统可以满足基层门诊信息化工作的总体要求，符合预防接种门诊建设的发展方向。在规范化门诊的基础上，采用数字化信息技术，大力提高接种工作效率和服务质量，提升医院在群众中的形象。 构建数字服务平台。为防保人员提供安全、方便、友好的操作系统，促使儿童接种工作有序进行；改善候诊管理，强化留院观察，减少接种副反应的发生，真诚服务群众，体现人文关怀。 提供辅助流程管理。数字化预防接种门诊系统具有前瞻性、拓展性、先进性、实用性，提供包括接种前家长咨询、接种中查体登记、接种后留观等不同流程阶段的人性化服务。 数字化预防接种门诊系统符合预防接种工作的总体要求和发展方向，在对接种门诊进行规范化管理的基础上，使接种门诊的软、硬件水平进一步提高和完善，在群众中树立精品化门诊的良好印象。 系统有效地避免了目前接种门诊普遍存在的排队混乱、无序现象，为儿童营造一个安静、温馨、有序的接种环境。 系统为接种门诊工作人员提供简单、方便的操作界面，使接种工作有序、高效地开展。 规范的工作流程设计，使系统可以科学、合理地把儿童指引到规定的工作台上进行接种，有效提高了接种工作的规范性和服务质量。 5. 系统通过自动排队序列对儿童接种针次进行监测，有效避免了以往由手工操作引起的儿童缺种、漏种现象的发生。 6. 系统的报表统计功能可以分类统计门诊量和医务人员的工作量，作为绩效评估的一部分，为管理者提供参考依据。 数字化预防接种门诊流程展示图 沈苏数字化预防接种门诊拓扑结构展示图 模块功能简介1 模块功能简介2 模块功能简介3 1.取号机 儿童家长在进入接种门诊后，首先在排队机触摸屏上选择自己需要的服务，排队机自动打印排队号，并将此信息送到登记窗口队列中进行排队 图1：取号界面 2.排队控制主机 登记处根据登记队列叫号，在确认儿童可以接种后，将有收费项的儿童排队号和姓名送到收费处排队队列，没有收费项的儿童排队号和姓名送到对应的接种室排队队列（有多针次的自动送入多个接种室排队队列）。 收费处根据收费排队队列叫号，将完成收费项的儿童排队号和姓名送到对应的接种室排队队列（有多针次的自动送入多个接种室排队队列）。 各接种室根据自己的队列叫号，叫号前须确认被叫号未被其他接种室锁定。被叫号在进入任一接种室后锁定，直到本针次接种完成后解除锁定。 主机控制在主显示屏上显示全部排队状态，同时通过音箱播放提示排队号或儿童姓名；并指令对应的登记处、收费处或接种室门口的显示屏显示排队号码。 预检排队控制软件界面 图2：预检排队界面 登记排队控制软件界面： 图3：登记排队界面 收费排队控制软件界面 图4：收费排队界面 收费软件主界面 图5：收费软件界面 接种排队控制软件界面 图6：接种排队界面 留观查询机软件界面 图7：查询软件界面 图8：查询软件界面 短信平台通知客户端主界面 图9：短信通知软件界面 房屋——预防接种门诊总面积农村不低80 m2，城区不低于60 m2。设 候种、预诊和接种室（区），候种室（区）配备电化教育设备，条件 允许的可设独立的留观查询区。还应设立资料档案室和冷链室。疫苗如分区接种，各区面积应不少于5m2。接种室（区）配备空调。 人员——具有接种资质的工作人员不少于5人。 电源——交流220V，能够提供10A以上供电容量，带良好接地。 网络——具有联接互联网的宽带接入，或能够与医院上外网的局域网进行联接。 数字化预防接种门诊建设流程 需求分析 查看现场并制定方案 签订项目承办合同 现场装修和综合布线 软硬件设备产品准备 软、硬件现场安装、调试 使用人员培训 回访 售后服务 公司根据用户建设数字接种门诊的需求，了解门诊大体布