(学习口才的方法和口才运用大全.docVIP

拒绝的方法 在生活和工作中我们会遇到我们做不到的事情或则说会拒绝一些事情但是我们都知道如果直接的拒绝可能会伤害了彼此之间的感情，那么我们如何的正确拒绝，而又不伤彼此感情呢?这里我们为大家总结了几种方法 语气要委婉 语气强硬地说“不行”、“没办法”会伤害对方的自尊心，甚至遭来对方的怨恨。对别人的要求要洗耳恭听，对自己不能答应的事要表示抱歉。体谅对方拼命工作的苦心，这些都是在你回答“不”之前所思考的，尤其当要求对方是上级时，说话要留余地。 要顾及对方的自尊 人都是有自尊心的，一个人有求于别人时，往往都带着不安的心理，如果开始就对他说“不行”，势必会伤害对方的自尊心，使对方不安的心理急剧加速，失去平衡，引起强烈的反感，从而产生不良的后果。因此不宜开口就说“不行”应该尊重对方的意愿，先说关心，同情的话，然后再讲清实际的情况，说明无法接受要求的理由，只有先说了那些让人听了又共鸣的话，对方才能信任你所陈述的情况都是真实的，相信你的拒绝是出于无奈，是可以理解的。 当拒绝别人时，不但要考虑到对方可产生的反应，还要注意准确恰当地措辞。比如拒聘某人时，如果数落他的缺点，会十分伤心。如果先称赞他的优点，然后再指出缺点，说明不得不这样处置的理由，对方也能更容易接受。 降低对方对你的期望值 大凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，抱有很高的期望值。一般来说，对你抱有期望越高，越难以拒绝。在拒绝要求时，倘若多讲自己的长处，或过分夸耀自己，就会抬高对方的期望，增大了拒绝的难度，如果适当讲自己的短处就会降低对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处就能把对方求助的目标转移过去。 让对方明白自己的处境 一般来说一个人有事求别人帮忙时，总希望别人能满足自己的要求，却往往不考虑他人带来的麻烦和风险。如果对方设身处地区判断，这样会使提出要求的人望而止步，放弃他人不切合实际的要求。 态度一定要真诚 拒绝总是令人不快。特别是上级、师长拒绝夏下级、晚辈的要求时，不能盛气凌人，要以同情心的态度，关切的口吻讲述理由，使之心服。 口才不仅仅是表面 很多人都说：“口才是语言表达”，“口才就是说话”，“口才就是把书面的语言说出来”其实这只是对于口才的初步了解，大家都听过一句话：“读万卷书不如行万里路”，这就表明了真正有好口才的人，是将自己对事物的感悟表达出来，这才是口才表达的真谛。 中国的应试教育早就了很多只知道背书的学生，有学生问我：“为什么学的都是同样的课程，同样的知识，有的同学就能口若悬河的表达自己，他却不能”，我还没有回答他，他就又说：“牛老师你别和我说大道理，那些我都懂”，这时我发现，不是学生笨，也不是不认真学习，而是学死了，思想僵化了，在我的课上，我就让那位学生着重领悟，带他到山上，让他感悟自然，带他到街上感悟人群，带他到楼顶，让他感悟风，用心去感悟，后来这个学生告诉我，他知道了什么叫领悟，什么叫真正的自我感悟。 大家一定要记住口才不仅仅是表面的知识，别人从我们的语言表达中就能感受到我们每个人的不同的性格，这是为什么，是因为，我们在表达时，总是会下意识的表达自己最有感受的事物，这是人的潜意识，也是我们需要注意的重点，随着人们相互合作机会的增加，人们口头表达能力就显得更加重要。有了才干，没有口才，虽然也可以达到目的，但有才干兼有口才的人，成功的希望更多，其才干可以通过言谈得以充分显示。往往能在一起合作的人都是志同道合的人，怎么才能知道别人和我们志同道合呢，那就在双方的沟通表达之中了。 古代中国有云：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”从这可以看出，口才不是简简单单的语言，更不是照本宣科的背书，所以我们想要有好的口才就必须有一颗会感悟事物的心。 记住没有口才的人生，是喑哑的人生，有了好的口才，你才能一生辉煌。 口才实用技巧：善用比喻 ??????? 比喻，就是打比方，即以彼物比此物。也就是在说明一个事物时，不是直接去说，而是通过描述或说明另一个事物来达到目的。这样，用人们比较熟悉的东西来描述、解释人们不熟悉的东西，减少理解的障碍。比如，有人曾问爱因斯坦，究竟什么是相对论。作为一个非常深奥的理论问题，如果用科学术语来解释，必定冗长晦涩，让人难以理解。爱因斯坦是如何解释的呢？“你同你最亲爱的人坐在炉子边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了五分钟，而如果你一个人孤单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，你却像坐了一个小时。这就是相对论。”高深的理论，只因为巧用人的感受作比喻，简单几句话就说明白了。 　　具体说，当人们在语言交际中要表达某一事物或道理时，运用联想或想象，引进另一种事物或道理，以便把要表达的事物或道理反映得更具体、更贴切、更生动、更富有感