(实施工作任务书.docxVIP

客户logo项目编号：项目名称：文档编号：版本号 ：XX集团ERP-OA项目实施工作任务书XX集团有限责任公司用友软件股份有限公司项目负责人：项目负责人：签字日期：签字日期：文档控制更改记录日期作者版本更改参考号审阅人姓名职位审阅签字目录1.前言31.1.项目实施前提32.项目组织与职责分工42.1.双方项目组织42.2.项目指导委员会42.3.双方项目任务及职责46.1.1.甲方责任与义务46.1.2.乙方责任与义务53.总体目标和路线图53.1.产品情况53.2.总体目标63.3.实施服务总路线图64.项目范围64.1.组织范围64.2.技术实施范围74.3.培训范围74.4.功能范围及功能说明74.5.其它范围约定95.项目实施工作任务与计划96.项目验收内容和产品功能验收标准96.1.项目验收里程碑96.2.产品功能验收标准106.2.1.系统管理106.2.2.集团管理106.2.3.单位管理106.2.4.协同工作116.2.5.文档管理116.2.6.表单管理126.2.7.公共信息126.2.8.日程/计划/会议126.2.9.常用工具及个人设置136.2.10.Office插件13附件1：实施人员简历13附件2：工作成果接受程序14附件3：变更控制程序14附件4：争议解决程序15前言此系统实施方案做为___********************___专业服务合同的附件，描述了该合同所涉及项目的组织、职责分工、总体实施路线、项目范围及验收标准等。本实施方案中描述的甲方、乙方与主合同中的定义一致。项目实施前提本项目的执行范围和计划基于如下前提，以下条件的变更将可能影响项目的实施计划与服务价格。此实施方案一经甲、乙双方签字认可，将取代有关本项目以前任何口头和书面的承诺。本项目的完成有赖于甲乙双方按各自的分工和责任积极配合，双方应建立与项目要求相符合的项目组织，保证双方人员的合理投入，根据本实施方案约定的分工和计划对各自任务的质量和进度负责，甲、乙双方通过共同配合，在项目实施过程中完成双方人员的知识传递的过程。乙方产品的版本应在本项目的___********************___中确定，在实施过程中如乙方产品推出新版本、并且甲方要求升级，则因升级所产生的实施费用将不包括在本实施方案的范围内。本系统涉及的硬件、乙方产品外其他软件的安装，以及甲方的硬件、网络的方案设计不包含在乙方的工作范围内，乙方将在甲方进行上述方案设计过程中，提供必要的顾问及咨询意见。如甲、乙双方在项目实施过程中发生人员变动，必须提前15天通知对方，经对方项目经理认可后，提供相应技能的替代人员，并做好交接工作。甲方应在本实施方案规定之实施地点，提供适当的工作环境和相应的设施(包括网络、通讯、办公设备、培训设备等)。甲乙双方项目组成员应能对项目实施过程中有关双方可能产生的意见分歧作出决定、寻找替代方案、或寻求上级管理层的决策。任何对项目实施前提、项目范畴、进程安排、阶段性完成标志、交付件或付款条件等合同条款的更改，或由于人员的指派和时间的安排等原因而造成的进度的延迟，都通过“附件3变更控制程序 ”和“附件4争议解决程序”进行评估和操作。（其他约定条款）项目组织与职责分工双方项目组织甲方项目组成员名单：…乙方项目组成员名单：…项目指导委员会项目指导委员会由甲方、乙方双方高层领导、以及甲方、乙方项目经理共同组成，其目的是审查项目的进展状况、并解决可能对项目产生不利影响的管理问题。经甲方、乙方项目经理提议，每月召开一次项目指导委员会会议。会议上，双方项目经理将和项目指导委员会一起审阅项目进展状况。项目指导委员会的职责是：决策项目总体目标和计划安排，并定期参与项目里程碑目标的制定；监督项目实施进度和质量；解决项目实施过程中的意见分歧，确定重大事项与作出决策；双方高层领导沟通与协调；按项目实施需求负责有关资源分配和工作授权。信息化项目是个“一把手”工程，甲方高层要给以充分的支持和强有力的推动，尤其在项目实施遇到障碍、人员调整、部门之间的协调时，应迅速出面解决。同时应给项目组成员充分授权和相应的激励措施。双方项目任务及职责甲方项目组包括项目经理、关键用户、技术人员等，配合乙方完成实施方案中约定的各阶段任务；乙方项目组负责按照本实施方案确定的实施范围，提供项目管理和总体协调、组织项目实施工作，双方按实施方案约定的分工保证各自工作任务的质量和进度。甲方责任与义务按照乙方要求组建项目团队，指定项目经理、系统管理员；与乙方项目组沟通，确定并签署《项目实施主计划书》；组织并召开项目启动会；产品安装环境准备与建立，包括服务器、网络、防火墙等；协助乙方顾问进行产品安装，确认安装成功后签署《产品安装确认单》；确认、落实培训计划，进行培训准备和人员组织；完成内部需求及业务流